- •1. Ур как система.
- •2. Методологические основы рур.
- •3. Процесс управления и управленческие решения.
- •4. Значение, сущность и функции решений.
- •5. Интеллектуальная деятельность при разработке решений.
- •6. Сочетание формального и неформального аспектов в рур.
- •7. Классификация и типологизация ур.
- •8. Сущность исследовательского подхода к рур. Проблемы и их решение.
- •10. Свойства качественных решений.
- •11. Организационно-психологические предпосылки качества решений.
- •12.Технология разработки управленческих решений.
- •13. Особенности различных подходов к организации разработки решений.
- •14. Единоличные, групповые (коллегиальные) и коллективные решения. Их достоинства и недостатки.
- •15. Технологии и модели процесса разработки управленческих решений.
- •23. Принципы разработки решений в современной системе государственного и муниципального управления
- •26. Организация и эффективность использования экспертных оценок
- •27. Целевая ориентация управленческих решений
- •28. Изменение роли цели в зависимости от типа управленческого процесса
- •31. Особенности методов выбора групповых решений.
- •32. Стратегические и тактические решения, их особенности и взаимосвязь.
- •Особенности стратегических и тактических решений
- •33. Анализ альтернатив управленческих решений и выбор решения.
- •34. Выявление управляемых факторов и определение альтернатив.
- •35. Характеристика сетевых моделей.
- •36. Модели управленческих решений на основе поведенческой теории.
- •38. Технология компьютерного обсуждения групповых решений.
- •Источники и виды неопределенности.
- •45. Риск и его разновидности. Анализ и оценка последствий риска.
- •Процесс анализа рисков:
- •I.Описательный подход
- •III.Вероятностный подход
- •IV.Нормативный подход
- •46. Меры по снижению возможного риска
- •47. Психология поведения руководителей в ситуациях риска
- •48. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
- •49. Разработка решений при неопределённости ситуации.
- •50. Оценка степени риска.
- •51. Теория полезности и ее использование для поиска решений в условиях неопределенности и риска
- •52. Применение механизма интуиции для разработки решений
- •53. Организация и контроль исполнения управленческих решений, система ответственности
- •54.Значения, функции и виды контроля.
- •55. Методы контроля и механизм его осуществления
- •57. Оценка эффективности управленческого решения. Особенности оценки эффективности решений.
- •58. Общие подходы к оценке эффективности управленческого решения. (Методологические подходы)
- •59. Примеры расчета эффективности коммерческих решений.
- •61. Управленческие решения и ответственность. Сущность и виды ответственности.
- •62. Регламентное управление и разделение ответственности.
- •63. Сущность и виды ответственности руководителя
- •64. Роль человеческого фактора в процессе рур.
- •65. Глобализация мышления менеджера при рур.
- •66. Управленческое решение как явление и как процесс.
- •67. Современный механизм использования форм подготовки и реализации ур.
- •68. Соотношение инициативно-целевой, программно-целевой и регламентной технологии управления в процессе рур.
- •69. Общий состав стандартной информационной модели организации в технологии рур
45. Риск и его разновидности. Анализ и оценка последствий риска.
Неопределенность, присутствующая при принятии управленческого решения, предопределяет степень риска, с которым принимается управленческое решение.
Эффективному управлению риском способствует знание природы и характера прогнозируемого риска, в частности классификация риска.
Классификация рисков по признаку происхождения:
Чистый риск — это возможность получения отрицательного или нулевого варианта (природно-естественные, связанные со стихийными проявлениями; экологические, связанные с загрязнением окружающей среды; политические, связанные с политической обстановкой в стране и не зависящие от конкретной деятельности организации);
Спекулятивный риск — это возможность получения как отрицательного, так и положительного результата (финансовые риски как часть коммерческих рисков).
Классификация рисков по структурному признаку:
Имущественные (возможность потери имущества предпринимателя);
Производственные (убытки от остановки производства, из-за гибели или повреждения основных или оборотных фондов, внедрения новой техники или технологии) ;
Торговые (убытками из-за отказа или задержки платежей, непоставки товара и т. д.);
Финансовые (вероятность финансовых потерь из-за изменения покупательной способности денег, потерь при вложении капитала,риск упущенной выгоды и т. д.
Степень риска — это размер наиболее вероятного ущерба, который может понести организация в результате того или иного действия в соответствии с принятым руководителем решением.
Риск бывает:
Вынужденный-безрисковое решение проблем, стоящих перед организацией, невозможно. (риск инвестора, вкладывающего капитал в реализацию инвестиционного проекта, поскольку если деньги не
будут вложены, то они обесценятся в результате инфляции).
Невынужденный риск — это риск руководителя, принимающего решение о вложении средств с положительной вероятностью возможного выигрыша при наличии безрискового альтернативного варианта решения.
По отношению к риску руководители могут подразделяться на категории, условно называемые:
Предприниматель - вкладывает собственный капитал организации при определенной степени риска;
Инвестор - вкладывая в большей степени чужой капитал, стремится к минимизации риска;
Спекулянт - идет на заранее рассчитанный риск;
Игрок - готов идти на невынужденный риск при возможности выигрыша.
Неопределенность ситуации принятия решения, в том числе и в бизнесе, объясняется такими причинами, как отсутствие достаточно полной информации, возникновение случайных факторов, противодействие конкурентов и т. д. Чем выше неопределенность, тем выше степень риска.
Если ситуации принятия решения или их элементы повторяются и можно определить вероятность возникновения того или иного исхода, то можно рассчитать наиболее вероятный результат принятого управленческого решения.
Процесс анализа рисков:
сопоставление факторов риска с мерами по их нейтрализации;
выявление возможных вариантов решения конкретной проблемы;
установление потенциальных последствий и побочных эффектов, которые могут наступить в результате реализации принятого решения;
оценку риска, влияющую на определение степени обоснованности решения и способы защиты от него.
Различают качественную и количественную оценку риска:
Качественный подход - детальное и последовательное рассмотрение содержательных факторов, несущих неопределенность, и завершающееся формированием причин основных рисков. Главная задача качественного подхода – выявить и идентифицировать возможные виды рисков, свойственных изучаемому объекту.
Количественный подход к анализу рисков сводится к определению некоего параметра характеристики рисковой ситуации, выраженного в виде определенной величины.
Подходы к группировке методов анализа и оценки рисков: