- •Содержание
- •Пояснительная записка к учебному пособию по дисциплине «основы психологического консультирования» вступление
- •Общая учебно-методическая содержательная характеристика дисциплины
- •Основное содержание разделов дисциплины
- •Понятие «теория консультирования»
- •Особенности оказания психологической помощи в России
- •Личность психолога-консультанта
- •Феномен эмоционального выгорания
- •Общая ситуация психологической консультации
- •Контрольные вопросы к разделу № I
- •Практические упражнения к разделу № I
- •Раздел № II. Этапы психологического консультирования
- •Предварительный (подготовительный) этап психологического консультирования
- •Тема № 4. Базовые универсальные технологии психологического консультирования
- •I этап психологического консультирования. Установление и поддержание доверительных отношений с клиентом
- •Тема № 6. «исповедь» клиента. Формирование и проверка консультативных гипотез. Структура и особенности содержания жалоб клиентов. Типовое отношение клиентов к консультированию.
- •II этап психологического консультирования. «Исповедь» клиента (субъективное изложение клиентом его жалобы)
- •Формирование и проверка консультативных гипотез
- •Типовая структура жалоб клиентов
- •Локус (направленность) жалобы клиента.
- •Базовые особенности содержания жалоб клиентов
- •Тема № 7. Социально-психологический анализ и социально-психологическая интерпретация проблем клиента.
- •Базовые аспекты анализа содержательной специфики проблемы клиента
- •3. Функциональное (поведенческое, «деятельностное») социально-психологическое значение проблемы для клиента:
- •IV этап психологического консультирования. Всесторонняя проработка проблем клиента, поиск приемлемых (оптимальных) решений
- •IV.1. Коррекция установок клиента;
- •IV.2. Коррекция поведения клиента.
- •IV.1. Деятельность психолога-консультанта на подэтапе «Коррекция установок клиента» (См. Тему № 1).
- •IV.2. Работа психолога-консультанта на подэтапе «Коррекция поведения (деятельности) клиента» (См. Тему № 1).
- •V этап психологического консультирования. Завершение консультативного процесса
- •Контрольные вопросы к разделу II
- •Практические упражнения к разделу II
- •Раздел III. Видовая содержательная специфика психологического консультирования содержательное вступление к разделу III
- •Индивидуальное и групповое психологическое консультирование как основополагающие формы психологического консультирования
- •Стадии развития психотерапевтической группы
- •Базовые методы групповой работы
- •Тема № 9. Интимно-личностное психологическое консультирование
- •Тема № 10. Возрастно-психологическое и психолого-педагогическое психологическое консультирование
- •Тема № 11. Профессиональное (профориентационное) психологическое консультирование
- •Этапы осуществления психологической профконсультации
- •Тема № 12. Дистантное психологическое консультирование.
- •Консультационные особенности тд
- •Профессионально-важные качества психолога-консультанта, работающего на тд
- •Интернет-консультирование
- •Контрольные вопросы к разделу III
- •Практические упражнения к разделу III
- •Приложение № 4 Карта первичной индивидуально-психологической профессиональной (профориентационной) консультации
- •Приложение № 5 эмпатия
- •Текст (утверждения) теста-опросника «Методика диагностики уровня эмоционального выгорания»
- •Подсчёт данных теста-опросника
- •Ключ для теста (по отдельным фазам и симптомам) «Методика диагностики уровня эмоционального выгорания»
- •I. «напряжение»
- •II. «резистенция»
- •III. «истощение»
- •Обработка и интерпретация результатов теста
- •Приложение № 7
- •Приложение № 8 Классификация видов психологического консультирования
- •Виды психологической помощи
- •5. По количеству участников:
- •6. По вмешательству психолога:
- •Приложение № 9 Научное понятие «теория»
- •Приложение № 11 Формирование гипотез
- •Приложение № 12 Понятие «адекватность» (понятие «адекватно»)
- •Текст (вопросы-утверждения) теста-опросника к. Хека - X. Хесса.
- •Подсчёт, обработка и интерпретация результатов теста
- •Приложение № 14 Личность с позиций научной психологии
- •Абрамова г.С. Практическая психология. Учебник для студентов вузов. – Издание 6-е, переработанное и дополненное. – м.: Академический проект, 2001.
- •Адлер а. Наука жить. – Киев Наукова думка, 1997.
- •Алёшина ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. 2-е издание. – м.: Независимая фирма «Класс», 2007.
- •Бьюдженталь Дж. Наука быть живым. – сПб.: Питер, 2004.
- •Василюк ф.Е. Психология переживания: анализ преодоления критических ситуаций. – м.: мгу, 1984.
- •Венгер а.Л. Психологическое консультирование и диагностика. Части 1,2. – м.: Генезис, 2004.
- •Гинзбург м.Р., Яковлева е.Л. Эриксоновский гипноз: систематический курс: учеб.-метод. Пособие; Моск. Психол.-соц. Ин-т, 2008.
- •Гулевский в.Я. Индивидуальная психотерапия. Практикум. Учебное пособие для студентов вузов. – Аспект Пресс, 2008.
- •Елизаров а.Н. Концепции и методы психологической помощи: Альфред Адлер, Карен Хорни, Карл Густав Юнг, Роберто Ассаджиоли. Учебное пособие. – м.: Ось-89, 2004.
- •Зеер э.Ф. Психология профессионального развития. – м.: Академия, 2007.
- •Климов е.А. Психология профессионального самоопределения. – м.: Академия, 2007.
- •Кочюнас р.А. Психологическое консультирование и групповая психотерапия. 3-е издание, стереотипное. – м.: Академический Проект; Трикста, 2004.
- •Краева м.Ю. Психологическое консультирование. Учебное методическое пособие. – м.: Московские учебники, 2003.
- •Красило а.И. Психологическое консультирование: проблемы, технологии. Учебное пособие. – м.: мпси; Воронеж: нпо «модэк», 2007.
- •Осипова а.А. Общая психокоррекция. Учебное пособие для студентов вузов. – м.: тц Сфера, 2007.
- •Пахальян в.Э. Психологическое консультирование. Учебное пособие. – сПб.: Питер, 2008.
- •Практика телефонного консультирования. Хрестоматия. Редактор-составитель а.Н. Моховиков. 2-е издание, дополненное. – м.: Смысл, 2005.
- •Пряжников н.С., Пряжникова е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. – м.: мгппу, 2001.
- •Пряжников н.С. Методы активизации профессионального и личностного самоопределения. Учебно-методическое пособие. 2-е издание, стереотипное. – м.: мпси; Воронеж: нпо «модэк», 2003.
- •Психологическое сопровождение выбора профессии. Научно-методическое пособие. Под редакцией л.М. Митиной. 2-е издание, исправленное. – м.: мпси, Флинта, 2003.
- •Психологическая помощь и консультирование в практической психологии. Под ред. М.К. Тутушкиной. 3-е издание. – сПб.: Дидактика Плюс, 2006.
- •Сапогова е.Е. Консультативная психология. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – м.: Академия, 2008.
- •Семинар с доктором медицины Милтоном г. Эриксоном (уроки гипноза) / Редакция и комментарии Дж. К. Зейга; Пер. С англ.Т.К. Кругловой. – м.: Независимая фирма «Класс», 1994.
- •Седых р.К. Информационный психоанализ. Соционика как метапсихология.– м. Менатеп-траст, 1994.
- •Тарабрина н.В. И др. Практическое руководство по психологии посттравматического стресса. Ч. 1,2. – м.: Когито-центр, 2007.
- •Шнейдер л.Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг. Учебное пособие. – м.: мпси; Воронеж: нпо «модэк», 2004.
- •Шнейдер л.Б. Основы консультативной психологии. Учебное пособие. 2-е издание, стереотипное. – м.: мпси; Воронеж: нпо «модэк», 2010.
Тема № 9. Интимно-личностное психологическое консультирование
Наряду со сказанным выше, отметим, что интимно-личностное психологическое консультирование представляет собой наиболее ЛИЧНОСТНО «глубокий» вид психологического консультирования. Это так в силу того, что в ходе проведения данного вида консультирования, производится психологическая работа с самыми, что ни на есть, индивидуально-личностными, а потому – психологически интимными мыслями, чувствами, переживаниями, социальными отношениями и самоотношениями клиента.
К интимно-личностному консультированию, как к виду психологического консультирования, можно отнести консультирование по таким психологическим вопросам, которые очень глубоко затрагивают человека как личность, вызывают у него сильные переживания, являются для него глубоко индивидуальными НА ЭМОЦИОНАЛЬНО-ЧУВСТВЕННОМ УРОВНЕ. Это могут быть такие социально-психологические и ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ вопросы (проблемы) клиента как, например:
серьёзные психологические и поведенческие недостатки человека;
взаимоотношения человека с исключительно личностно значимыми людьми;
различные стрессы, тревоги, фрустрации,74 неврозы (ОБЯЗАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ № 13), депрессии, страхи, фобии, т.н. панические атаки и т.п.;
социально очень значимые в настоящем времени жизненные неудачи;
глубокое личностное недовольство человека самим собой;
разнообразные психосоматические заболевания, – имеются ввиду проблемы, не требующие неотложного вмешательства врачей (проблемы, имеющие, преимущественно, психическую, психотическую природу).
Психолог, занимающийся интимно-личностным консультированием, понимаемым в качестве особого вида психологического консультирования, должен быть сугубо деликатным, тактичным, толерантным (личностно терпимым) человеком, вызывающим к себе личностное доверие со стороны клиента. Наряду с этим, как в принципе, так и, особенно, занимаясь интимно-личностным психологическим консультированием, психолог-консультант не должен иметь острых, неразрешённых, своих собственных глубоких психологических проблем, в особенности именно таких неразрёшённых (непроработанных психологически успешно) проблем, по которым он консультирует клиента(ов).
Содержание интимно-личностного консультирования во-первых, определяется, конечно, запросом самого клиента, и, в соответствии с этим, и идёт психологическая консультативная работа. Однако, в каждом конкретном случае, также как и осуществляя другие виды психологического консультирования, психологу-консультанту необходимо разобраться в том, в чём, на самом деле, состоит специфика проблемы клиента (СМ. ТЕМУ № 6 РАЗДЕЛА II). Это специфично важно сделать психологу-консультанту именно в интимно-личностном психологическом консультировании, сравнительно, скажем, с профессиональным (профориентационным) консультированием. В рамках интимно-личностного психологического консультирования, психологу-консультанту сориентироваться «в личности» (характере) клиента помогут ответы клиента на следующие вопросы:
Что Вас не устраивает?;
Что бы Вы хотели иметь?;
Для чего это Вам необходимо?;
Можно ли без этого обойтись или заменить это чем-либо другим?;
Какие действия Вы уже предпринимали? Что из этого получилось?;
Кем, каким человеком Вы хотели бы быть, для того, чтобы разрешить свои трудности?;
Опишите себя через 10-ть лет.
После прояснения сущностных характеристик проблемы (основных параметров сложной, трудной жизненной ситуации) клиента, психологу-консультанту необходимо составить программу психологической работы над выявленной проблемой и дальше работать по общему профессиональному алгоритму, подробно представленному нами в Разделе II, в темах №№ 5,6,7,8.
На проведение такого вида психологических консультаций как интимно-личностное психологическое консультирование, должно быть отведено достаточно времени, так как подобного рода клиентские проблемы требуют длительного и тщательного изучения и долгого периода их решения (достаточно длительной, до нескольких месяцев, а иногда, даже, и 1–2-х летней психологической терапии).
Интимно-личностное психологическое консультирование, как правило, имеет продолжительный период в силу того, что здесь прорабатываются базовые эмоционально-мотивационные характерологические аспекты личности человека: страх или отсутствие страха перед окружающим миром; доверие/недоверие по отношению к окружающим людям; уверенность/неуверенность в себе; глубоко внутриличностное соотношение мотивации на достижение успеха и мотивации на избегание неудач, чувственное отношение человека к наиболее значимым в его жизни людям и пр. Обо всём об этом клиент предупреждается психологом заранее, – на 3-4 встрече, после проработки первичного клиентского запроса (с чего всегда начинается консультативная работа) и подведения первых итогов состоявшейся работы, перед клиентом ставится вопрос о том, готов ли он к длительной психологической работе. В зависимости от взвешенного ответа клиента на этот вопрос, в случае положительного решения клиента, психологом-консультантом ставятся дальнейшие цели и формулируются последующие задачи данного вида психологического консультирования.
Психолог-консультант, практикующий интимно-личностное консультирование, должен детально разбираться в общепсихологической проблематике, в эмоциональных явлениях, в феноменах психологических защит и быть докой в вопросах общения людей.75