- •Карагандинский Государственный Индустриальный Университет
- •Маркетинг
- •Тема 1. Введение в основы маркетинга
- •Определения маркетинга
- •Экономические основы маркетинга.
- •Эволюция
- •Процесс управления маркетингом
- •Продвижение – любая форма сообщений, используемых фирмой и т/у
- •Принципы рекламы: краткость – сестра таланта наглядность – золотое правило обучения
- •В зависимости от цели различают следующие виды рекламы: Вид целей ориентация
- •Рекламное объявление состоит из четырех блоков:
- •Личная продажа – диалог с покупателем, в ходе которого стороны приходят к совместному
- •Закон личной продажи
- •Пропаганда – это неличное и не оплачиваемое спонсором СТИСпроса на т/у
- •Тема 3 . Маркетинговая информация и маркетинговые исследования.
- •Маркетинговая
- •Маркетинговая информация
- •Маркетинговая информация
- •Группировка маркетинговой информации по назначению.
- •Процесс маркетингового исследования
- •Тема 4. Маркетинговая среда
- •1. Общая характеристика.
- •2. Внешняя среда маркетинга
- •Внешние факторы прямого воздействия:
- •3. Внутренняя среда компании
- •4. SWOT- анализ
- •маркетинг
- •Анализ покупателей
- •Потребительские рынки- отдельные лица и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и
- •Культурные факторы
- •Социальные факторы
- •Личностные факторы
- •Психологический
- •Процесс принятия решения о покупке.
- •Впроцессе принятия решения о покупке человек исполняет одну( несколько) перечисленных ниже ролей:
- •Тема 6. Сегментирование рынка и позиционирование товара.
- •Сегментирование рынка.
- •Сегментация рынка- это маркетинговая процедура разбивки рынка на участки по различным признакам.
- •Требования к сегментам
- •Позиционирование товара.
- •Модель выбора целевого рынка
- •В зависимости от состояния рынка различаются следующие виды маркетинга:
- •Сегментирование – группировка потребителей по каким-либо признакам
- •Потенциал рынка определяется емкостью рынка Ер.
- •Позиционирование – место товара в выбранном целевом рынке
- •Рыночная ниша (с лат. «гнездо») – вид деятельности, предназначенный для индивидуальных способностей и
- •Диверсификация бывает:
- •Рыночное окно – потребитель при наличии товара не приобретает его, как несоответствующий его
- •маркетинг
- •«Если у тебя нет товара- у тебя нет ничего». Ф.
- •Трехуровневая модель товара
- •Жизненный цикл товара
- •Товар рыночной новизны
- •Последовательность
- •Товарные марки, брэнды.
- •Товарная политика
- •маркетинг
- •Цена- денежное выражение стоимости
- •При установлении цен важнейшими являются параметры:
- •Стратегии ценообразования
- •Маркетинговые подходы в установлении базовых и конечных цен
- •Дифференцированные цены
- •Конкурентные цены
- •Ассортиментные цены
- •Стимулирующие цены
- •Методика расчета исходной цены
- •ТЕСТЫ
- •Задача
- •Задача
- •Задача
- •Тесты
- •Тесты
маркетинг
Тема 7.
«Товарная политика компании».
«Если у тебя нет товара- у тебя нет ничего». Ф.
Котлер
Товары классифицируют:
Материальные товары
Услуги
А также:
Товары широкого потребления(для личного потребления)
Товары производственного назначения
Трехуровневая модель товара
1 уровень- сущность товара( товар по замыслу
2 уровень- собственно товар( свойства, качество, внешний вид, название)
3 уровень-товар с дополнением( гарантии, послепродажное консультирование)
Жизненный цикл товара
Автором концепции является Теодор Левит( 1965г.)
Жизненный цикл товара(ЖЦТ)- период времени, в течение которого товар пользуется спросом на рынке.
Различают несколько стадий:
1. Выведение на рынок
2. Рост
3. Зрелость
4. Спад
Товар рыночной новизны
В основе появления новых товаров лежат идеи. Различают три вида маркетинговых идей:
Конструкторские, изобретательские идеи
Идеи дизайна
Идеи упаковки
Последовательность
разработки товара рыночной новизны
1. Генерирование идей
2. Отбор идей
3. Разработка замысла товара( 1 уровень)
4. Разработка стратегии
5. Анализ возможностей производства
6. Разработка товара( 2 уровень)
7. Испытания в рыночных условиях( пробный маркетинг)
8. Разработка элементов дополнения к товару( 3 уровень)
9. Развертывание коммерческого производства
Товарные марки, брэнды.
Товарная марка- оригинальное, отличительное обозначение, которое присваивается товару для его индивидуализации и указания потребителя
Торговая марка- товарный знак, присвоенный предприятию в целом.
Брэнд- образ в сознании потребителей
Товарная политика
- Заранее сформулированный курс действия предприятия, производящего ( или продвигающего на рынок) определенного вида товары, основанный на долговременных стратегиях и на текущих возможностях.
Задачи:
1.Поиск приемлемых товарных ниш для выпускаемых товаров, осуществляемый посредством организации поисковых маркетинговых исследований;
2.Предпродажное обслуживание покупателей( обучение, консультация);
3.Формирование товарного ассортимента и его оперативная корректировка;
4.Обеспечение конкурентоспособности товаров;
5.Совершенствование упаковки и маркировки товаров;
6.Обеспечение послепродажного сервиса.
маркетинг
Тема №8 «Политика ценообразования»
Цена- денежное выражение стоимости
На общеэкономическом уровне цена- меновая стоимость в денежном выражении.
На корпоративном уровне цена- фактор обеспечения рентабельности, инструмент покрытия затрат и получения прибыли, средство конкуренции.
На маркетинговом уровне цена- инструмент формирования ценности товара, фактор для позиционирования, информация для потребителей.