- •Введение
- •Раздел 1. Теоретические основы организации труда
- •2. Сущность и содержание организации труда
- •3. Основные направления организации труда
- •Вопросы для самопроверки
- •Сущность трудового процесса
- •Виды трудовых процессов, принципы и методы их организации
- •Структура производственной операции
- •5. Принципы и требования рационализации трудовых процессов
- •6. Классификация основных направлений рационализации трудовых процессов
- •Вопросы для самопроверки
- •1.3. Кооперация и разделение труда Контрольные вопросы
- •Сущность и формы разделения и кооперации труда
- •Предпосылки эффективности коллективных форм организации труда
- •4. Виды бригад
- •Принципы рациональной организации коллективных трудовых процессов
- •6. Методы проектирования коллективных трудовых процессов
- •7. Коллективные формы организации труда в машиностроении
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел I I. Организация рабочих мест
- •2.1. Организация рабочих мест Контрольные вопросы
- •1. Рабочие места и их классификация
- •Рабочие места и требования к их организации
- •Оснащение рабочих мест и процедура их обслуживания
- •Планировка рабочих мест
- •5. Порядок оценки оптимальной планировки рабочего места
- •6. Комплексное проектирование организации обслуживания рабочих мест
- •7. Аттестация рабочих мест
- •Вопросы для самопроверки
- •2.2. Психофизиологические основы трудовой
- •2. Условия труда и их классификация
- •3. Аттестация рабочих мест по условиям труда
- •Динамика работоспособности как основа разработки рационального режима труда и отдыха
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел III. Содержание и исследование трудовых процессов
- •3.1. Структура трудовых процессов Контрольные вопросы
- •1. Классификация затрат рабочего времени работника
- •2.Классификация затрат рабочего времени использования оборудования
- •Вопросы для самопроверки
- •3.2. Методы изучения трудовых процессов Контрольные вопросы
- •Классификация методов изучения трудовых процессов
- •1. Порядок проведения фотографии рабочего дня
- •2. Методика проведения хронометражных наблюдений
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел IV. Нормирование труда
- •4.1. Нормирование труда Контрольные вопросы
- •1. Содержание и принципы нормирования труда
- •Функции и объекты нормирования
- •Классификация норм и нормативов по труду
- •Структура затрат рабочего времени
- •Обоснование норм труда
- •Методы разработки норм труда
- •Вопросы для самопроверки
- •2. Нормирование труда вспомогательных рабочих
- •Нормирование труда в бригадах
- •4. Особенности нормирования труда служащих
- •5. Нормирование труда в период освоения производства новой продукции
- •6. Организация нормирования труда в машиностроении
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел V. Организация оплаты труда
- •5.1. Организация оплаты труда Контрольные вопросы
- •Факторы, определяющие уровень оплаты труда
- •2. Функции и принципы организации оплаты труда
- •3. Формы и системы оплаты труда
- •Применение. Наиболее целесообразно использовать повременную оплату труда в следующих условиях:
- •Применение. Наиболее целесообразно использовать сдельную оплату труда в следующих условиях:
- •Недостатки. При использовании сдельной формы оплаты труда существует опасность:
- •Основы современных тарифных, бестарифных и других систем оплаты труда
- •Особенности формирования оплаты труда и виды найма
- •Вопросы для самопроверки
- •5.2. Неэкономические методы мотивации труда Контрольные вопросы
- •Виды мотивации труда
- •Основные принципы реализации форм стимулирования
- •3. Содержание подходов, используемых при оценке труда
- •Вопросы для самопроверки
- •5.3. Планирование и анализ организации труда Контрольные вопросы
- •1. Анализ уровня и эффективности организации труда
- •2. Система показателей по организации труда
- •3.Содержание показателей эффективности организации труда
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Выдержка из Трудового кодекса Российской Федерации
- •Глава 22. Нормирование труда
- •Оглавление
- •Подписано к изданию 8.03.2013.
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
4. Особенности нормирования труда служащих
В соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником для служащих в зависимости от содержания труда, выполняемых функций служащие делятся на следующие категории: руководители, специалисты и технические работники.
В функциональные обязанности руководителей входит организация, административное и оперативное руководство работой подчиненных по перспективному и оперативному планированию, организации и выполнению производственных заданий.
Специалисты выполняют аналитические, инженерно-технические, конструкторские, научно-исследовательские и технологические исследования, а также функционально заняты подготовкой технической и аналитической документации по организации, нормированию и учету производственного процесса.
В состав технических исполнителей входят работники, занятые формированием и обработкой информации, необходимой руководителям и специалистам, а также делопроизводством и производственным обслуживанием.
При нормировании труда служащих рассчитываются следующие виды норм: нормы времени, нормы выработки, нормы обслуживания, нормы управляемости, нормы соотношения и нормы численности.
Нормы времени представляют собой затраты времени на выполнение единицы работы одним либо группой исполнителей и предназначены для нормирования повторяющихся работ, выполняемых служащими.
Нормы выработки – это количество единиц работы, производимое в единицу времени при определенных организационно-технических условиях. Применяются данные нормы для нормирования труда служащих, которые выполняют операции с технологически регламентированным содержанием, объемом и способом выполнения, например, компьютерный набор материала, учетные и информационные операции и т.п.
Нормы обслуживания предназначены для установления численности работников, рабочих мест, подразделений и т.д. Нормы обслуживания применяются для нормирования работ, не стабильных по объему с периодически повторяющимися элементами и используются для нормирования труда табельщиков, диспетчеров, бухгалтеров и т.п.
Норма обслуживания – это количество работников (подразделений), которые попадают в зону руководства. Нормы обслуживания предназначены для нормирования труда линейного и функционального руководства. Так, нормой управляемости для руководителя организации является число его заместителей и число структурных подразделений, находящихся в его непосредственном подчинении, нормой управляемости для начальника структурного подразделения – число мастеров, бригадиров, рабочих и т.п.
Норма соотношения – это число работников той либо иной квалификации или должности, которое должно приходиться на одного работника другой квалификации или должности. Например, соотношение численности работников в администрации к общей численности служащих или работников в целом по организации.
Норма численности представляет собой число работников определенного профессионально-квалификационного состава, обоснованное для выполнения работ по конкретной функциональной обязанности либо работ, порученных структурному подразделению в определенных организационно-технических условиях. Норма численности оформляется в штатное расписание структурного подразделения либо организации в целом.