497_Kachalov_L._K.Sotsiologija_

3. Организация как любая группа людей с общими целями. Данное значение подчеркивает важнейшее свойство организации, которое заключается в том, что организация — это социальная общность. Это реально существующая совокупность индивидов, отличающаяся относительной целостностью и выступающая самостоятельным субъектом социального взаимодействия и поведения (организация = социум).

Организация является средством достижения целей. Такой подход к изучению организации принято называть целевым. Каждый функциональный элемент организации должен быть интегрирован в нее, что обеспечивает достижение общих целей. Одновременно организацию можно рассматривать как естественную систему. При таком подходе внимание исследователя должно быть сосредоточено на тех свойствах процесса и механизмах организации, которые обеспечивают ее адаптацию к внешней среде и ее развитие. В данном случае подчеркивается открытая модель системы.

2. Организация как система

При определении организации через ее целостность и единство на первый план выходит понятие система. Что вкладывается в содержание данного понятия? Системой принято называть организованное сложное целое, совокупность или комбинацию предметов или частей, которые образуют комплексное, единое целое.

При такой трактовке системами являются:

–машины, собранные из множества деталей и узлов;

–человеческий организм, образуемый совокупностью клеток;

–предприятие, объединяющее и связывающее в единое целое множество производственных процессов, коллективов людей, машины и т. д.

Также следует рассматривать такие понятия, как объект, свойство, связь. Объект — это части или компоненты системы. Например, такая система,

как предприятие, содержит в себе участки, цехи, производственные коллективы, совокупность оборудования и станков и т. д.

Свойство — это качество параметров объекта, а качество есть проявление того способа, с помощью которого получается знание об объекте или которым объект вводится в систему. Свойства позволяют описывать объект количественно, выражая его в единицах, имеющих определенную размеренность.

Связь — это то, что соединяет объекты и свойства в единое целое. Без связей система не может функционировать.

2.1. Классификация систем и их свойства

Системы могут быть физическими и абстрактными. Физические системы состоят из изделий, оборудования, людей и т. п. Абстрактные системы характеризуются тем, что их свойства существуют только в уме исследователя, являются символами.

111

Выделяют искусственные и естественные системы. Искусственные системы создаются человеком, а естественные существуют объективно, независимо от усилий людей.

Могут быть выделены, технические, биологические и социальные системы. Технические системы — это технические устройства (машины, оборудование) или технологические процессы, которые основаны на использовании технических средств. Биологические системы — это организмы людей, животных. Социальные системы объединяют людей.

Системы обладают некоторыми свойствами.

1.Большинство систем являются открытыми, т. е. обмениваются с внешней средой энергией, информацией, веществом.

2.Многие системы обладают свойством адаптации, т. е. они способны реагировать на окружающую среду так, чтобы получить благоприятные последствия для деятельности системы.

3.Некоторые системы обладают таким свойством, при котором часть из выходов вновь воздействует на вход системы, чтобы вызвать последующие выходы. Такие системы называются системами с обратной связью.

Вход	Система		Выход

Рис. 1. Система с обратной связью

Управляемые среды и их особенности

К управляемым средам относят те системы, которые изменяют свое поведение, переходят в разные состояния под влиянием управляющих воздействий. В управляемых системах всегда присутствует субъект управления (управляющая часть) и объект управления (управляемая часть).

Субъект управления

Объект управления

Рис. 2. Простейшая схема управляемой системы

112

Система существует в некой окружающей среде. От этой среды зависят особенности системы, ее поведение. Окружающая среда представляет собой набор объектов, которые заключены в определенных пределах. Изменение объектов воздействует на систему, поведение систем воздействует на объекты среды.

На каждую систему оказывает влияние внешняя среда. Это внешнее воздействие называется входными величинами (входными переменными системы), а элементы системы, к которым приложены входные воздействия — входами системы.

При решении задач управления выделяют два типа входных величин: управляющие воздействия X и возмущающие воздействия M. К управляющим воздействиям относят такие величины, значениями которых можно распоряжаться при управлении системой и изменять их с целью осуществления движения в желаемом направлении. Возмущающие воздействия оказывают влияние на движение, и их нельзя изменить в процессе управления, а надо учитывать при выработке управляющих воздействий.

Сама система оказывает воздействие на окружающую среду, что определяется значением выходных величин Y. Выходные величины изменяются с изменением входных величин.

На результаты системы влияют и возмущения внутреннего характера, они возникают в самой системе. Внутренние состояния системы можно охарактеризовать совокупностью значений M, которые определяют ее поведение.

М1 М2 Мn

X1		Внутренние состояния		Y1
X2				Y2
		М1, М2, Мn
Xn				Yn

Рис. 3. Характеристика системы

Следует отметить, что понятия система и организация являются близкими. Организация является частным случаем системы.

Объединение людей необходимо для того, чтобы в ходе своей деятельности удовлетворять потребности отдельного человека, социальных групп и общества. Для того чтобы комплекс людей, машин, материалов и других ресурсов мог функционировать как единое целое, необходимо их объединение, создание социальной системы, что и происходит в организации.

Организация как социальная система обладает рядом отличительных черт. 1. Это целевые системы, они создаются для достижения определенных це-

лей.

113

2.Члены организаций объединяются для достижения общих целей.

3.Организация может быть представлена как иерархически построенная система, при этом она имеет единый центр.

3. Социальные организации, их классификация и особенности

Социальные организации представляют собой такие системы, которые создаются людьми, в их функционировании человек играет активную роль.

Формы социальных организаций разнообразны, их примерами являются школа, вуз, больница, предприятие и др. Отношения между людьми являются центром деятельности этих организаций.

Социальные системы в зависимости от поставленных целей могут быть образовательными, политическими, экономическими, медицинскими и др.

Социальные системы

Образователь-		Политические		Экономические		Медицинские		Правовые
ные

Рис. 4. Виды социальных систем

Классификация организаций может быть различной.

По принципам объединения людей выделяют три группы организаций (по А. Этциони):

a)добровольные организации — церкви, политические партии, клубы и

т. д.;

b)принудительные организации — армия, места заключения, психиатрическая больница и т. д.;

c)унитарные организации, члены которых объединяются для достижения общих и индивидуальных целей — предприятия, банки, высшие учебные заведения и т. д.

Организации, составляющие основу любого общества, можно представить

ввиде большого набора правовых форм и организационных структур. Организации могут быть:

– правительственные и неправительственные;

– коммерческие и некоммерческие;

– бюджетные и небюджетные;

– общественные и хозяйственные;

– формальные и неформальные.

Кроме того, организации различаются по:

— отраслевой принадлежности (промышленные, транспортные, торговые, сельскохозяйственные);

— самостоятельности принятия решения (головные/материнские, дочерние, зависимые).

114

Как системы организации подразделяются на искусственные и естественные. Первые создаются искусственным путем: первоначально они проектируются, затем строятся и реализуются (предприятия, школы, больницы и др.). Вторые возникают стихийно, они заранее не проектируются. Например, это стихийно возникающие поселения.

Организации различаются по характеру деятельности:

a)технологические организации реализуют технологию изготовления определенной продукции или связаны с оказанием услуг;

b)программно-целевые организации реализуют определенную программу работ по решению определенной социальной проблемы;

c)непрограммные организации реализуют гибкую и сложную программу действий, которую определить заранее невозможно.

Социальные организации чаще относят к открытым системам. В рамках социальных организаций особо следует выделять производственные организации. Они выступают в качестве предприятий.

Производственные организации — это совокупность людей, механизмов, материалов и других ресурсов, интегрированных в систему, которая имеет в качестве основной цели производство материальных благ.

В свою очередь предприятие включает в себя различные функциональные подсистемы:

1)подсистемы процесса производства — подготовки производства, основных производственных процессов, процессов производственной инфраструктуры, материально-технического снабжения производства, маркетинга и сбыта продукции;

2)подсистемы, определяющие состав элементов производственного процесса, — функционирования орудий труда, организации труда, движения предметов труда, организации информационных потоков;

3)подсистемы, обеспечивающие интеграцию всех производственных процессов, — формирования производственной структуры, организации оперативного планирования производства, организации внутрипроизводственных отношений.

Каждое подразделение предприятия является кибернетической подсистемой (системой). Каждое звено предприятия имеет объект и субъект управления, которые соединяются между собой обратной связью.

Производственным организациям присущи общие свойства:

1)ориентация деятельности на социальные потребности. Производственные организации создаются для удовлетворения потребностей общества в материальных благах;

2)свойством производственной организации является целенаправленность, система может иметь несколько целей. Деятельность организации направлена на достижение целей;

3)интегрированный характер системы, т. е. в состав производственной организации входят различные подразделения, которые объединяются общими целями и программой;

115

4)целостность производственной организации, что проявляется в наличии взаимосвязей людей, орудий и предметов труда в производственном процессе и реализации товаров и услуг;

5)наличие объекта управления — совокупность участников процесса производства, орудий и предметов труда, которые включены в деятельность по производству материальных благ;

6)наличие субъекта управления (единого центра), роль которого заключается в координации деятельности участников производственного процесса через управляющие воздействия;

7)иерархическая структура системы;

8)способность решать возникающие проблемы.

На концепции социальных систем основывается модель производственной организации. Она помогает представить составляющие организации. Социальную систему можно описать путем выделения основных переменных. Эти переменные можно разделить на три класса: первичные переменные, переменные управления и переменные эффективности.

Первичные переменные
Внешняя среда:	Цели и стратегии:
— социальная среда;	— цели;
— среда задачи	— ограничения;
	— внешние стратегии;
	— внутренние стратегии
Персонал:	Производственно-технологическая основа:
— социально-культурные характеристики;	— характер продукции;
— квалификация;	— ресурсы;
— ценности и мотивы	— технология;
	— размер организации

Переменные управления		Переменные эффективности
Орг. структура	Лидерство	Баланс со средой, достижение целей
Процессы управле-	Поведение	Рациональность производства, потенциал
ния		организации

Первичные переменные — это те требования к системе управления организацией, которые задаются извне или формируются внутри организации. К данной группе переменных относятся внешняя среда, цели и стратегии, про- изводственно-технологическая основа, персонал.

Окружающая среда включает:

– социальную среду — элементы и подсистемы всего общества, которые воздействуют на организацию: общественно-экономические отношения, поли-

116

тику, идеологию, культуру, государственное устройство и законодательство, образование, традиции и другие факторы;

– среду задачи — совокупность подсистем и элементов связи, которые возникают вследствие специфических производственно-хозяйственных задач данной организации (характер собственности, конкуренция, природная среда и т. д.).

Внешняя среда выделяется как главная определяющая переменная, которая значительно влияет на характер внутренних процессов в организации, определяет поведение. Организация адаптируется к внешней среде, подстраивает к ней свои цели, частично регулирует входы и выходы.

Цели и стратегии — эти переменные отчасти задаются, а отчасти регулируются,являясь выбором руководства организации и работают на ее развитие.

Цели — это желаемое состояние организации, которое должно быть достигнуто путем использования ресурсов организации. Стратегия — это определение основных долгосрочных целей и задач организации, утверждение курса действий, распределение ресурсов.

Предприятия разрабатывают собственную политику, основываясь на поставленных целях и стратегиях. Политика переводит цели и стратегию в руководящие указания для выработки решений по достижению целей. Данные переменные выполняют наиболее активную, направляющую функцию.

Производственно-технологическая основа относится к важнейшей первичной переменной, она охватывает материальную базу производственной системы (средства и предметы труда, технологию и т. д.), а также всю совокупность производственных, трудовых, естественных и часть информационных процессов. Производственно-технологическая основа является заданной и регулируемой переменной, она определяется общим уровнем развития производительных сил и уровнем научно-технического прогресса.

Не вызывает сомнения тот факт, что производственно-технологическая основа является регулируемой переменной. Ее основные показатели зависят от осознанного выбора относительно станочного парка, оборудования, управленческой деятельности и др.

117

Планы семинарских занятий

Семинар 1 Социология как наука об обществе

1.Объект и предмет социологической науки. Место социологии среди других общественных наук.

2.Дифференциация социологического знания. Функции социологии.

3.Научный метод в социологии.

Литература

Американская социология. Проблемы, перспективы, методы. – М.: Прогресс, 1972. – 392 с.

Бауман З. Мыслить социологически : учебн. пособие / Пер. с англ; под ред. А.Ф. Филиппова. – М.: Аспект Пресс, 1996. – 255 с.

Бороноев А.О. О предмете социологии как науке об обществе // Социс.

– 1991. – № 5. – С. 35–39.

Вебер М. Избранные произведения. – М.: Прогресс, 1990. – С. 345–415; 602–644.

Дюркгейм Э. Социология. – М.: Канон, 1995. – 349 с.

Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. – М.: Наука, 1990. – 574 с. – Гл. 1, 2, 3.

Зборовский Г.Е., Орлов Г.П. Введение в социологию. – Екатеринбург: Изд-во Уральского ун-та, 1992. – 224 с.

Иванов В.Н. Социология сегодня: опыт и проблемы социологического исследования. – М.: Наука, 1989. – 175 с.

Комаров М.С. Размышления о предмете и перспективах социологии // Социс.

– 1990. – № 11. – С. 33–42.

Осипов Г.В. Социология и социализм. – М.: Наука, 1990. – 339 с.

Пенто Р., Гравита М. Методы социальных наук. – М., 1992.

Руткевич М.Н. О предмете социологической науки: три методологических вопроса // Социс. – 1991. – № 7.

Смелзер Н.Дж. Социология: влияние извне // Социс. – 1990. – № 4.

– С. 86–94.

Тощенко Ж.Т. Социология: общий курс. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Юрайт-Издат, 2004. – 527 с.

118

Семинар 2 История социологической мысли (2 часа)

1.Концепции О. Конта и Г. Спенсера и их влияние на социологическую

мысль.

2.Географическая, демографическая, психологическая, расово-антрополо- гическая школы в социологии ХIХ в.

3.Социологический метод Э. Дюркгейма.

4.Социологическая концепция П. Сорокина (типология обществ, социокультурный подход к исследованию социальных процессов).

Литература

Александров Г.Ф. История социологических учений. – М.: Изд-во Академии наук СССР, 1959. – 598 с.

Дюркгейм Э. Социология. – М.: Канон, 1995. – 349 с.

История социологии : учеб. пособие / А.Н. Елсуков, Г.Н. Соколова, Т.Г. Румянцева, А.А. Грицанов; Под ред. А.Н. Елсукова и др. – 2-е изд., перераб. и доп. – Минск: Высшая школа, 1997. – 381 с.

Каримский А.М. Социальный биологизм. – М.: Мысль, 1984. – 208 с.

Овчаренко В.И., Гришаков П.П. Социологический психологизм: критический анализ. – Минск: Высшая школа, 1990. – 203 с.

Осипов Г.В. История социологии в Западной Европе и США. – М.: Наука, 1993. – 279 с.

Осипова Е.В. Социология Эмиля Дюркгейма. – М.: Наука, 1977. – 279 с.

Ритцер Дж. Современные социологические теории. – 5-е изд. – СПб.: Пи-

тер, 2002. – 688 с.

Сорокин П. Структурная социология // Человек. Цивилизация. Общество. – М.: Политиздат, 1992. – 543 с.

Социологическая мысль вРоссии. – Л.: Наука. Ленингр. отд-ние, 1978. – 416 с.

119

Семинар 3 Роль культуры в общественной системе (2 часа)

1.Общество как социокультурная система. Теория социальных систем.

2.Культура как социальная система. Специфика социологического подхода к культуре.

3.Основные элементы культуры. Формы проявления культуры в жизни человека.

Литература

Бобнева М.И. Социальные нормы и регулирование поведения. – М.: Наука, 1978. – 311 с.

Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избранные произведения. – М., 1990.

Ионин Л.Г. Культура и социальная структура // Социс. – № 2–3. – С. 3–12; 31–42.

Ионин Л.Г. Социология культуры. – М.: Логос, 1998. – 278 с.

Капитонов Э.А. Социология ХХ века. – Ростов н/Д., 1996. – 512 с.

Культурная деятельность: опыт социологического исследования. – М.: Наука, 1988. – 238 с.

Межуев В.М. Культура и история. – М.: Политиздат, 1977. – 199 с.

Общая социология : учеб. пособие / Под ред. А.Г. Эфендиева. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 654 с.

РазумовскийО.С.Бихевиоральныесистемы.– Новосибирск:Наука, 1993.– 39с.

Ритцер Дж. Современные социологические теории. – 5-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 688 с.

Садовский В.Н. Основание общей теории систем. – М.: Наука, 1974. – 239 с.

120