- •Социально-экономический институт
- •1. Задания для практической работы студентов
- •Задача 1.
- •Задание 1. Пример.
- •2. Сертификация продукции в системе качества (1 час)
- •Задача 3.
- •Задача 4.
- •Задача 4.1.
- •Задача 4.2.
- •2. Методические рекомендации по самостоятельной работе
- •3. Методические рекомендации по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения
- •Задание 1
- •Темы рефератов по дисциплине «Управление качеством» для выполнения задания 1
- •Задание 2
- •Варианты ситуаций, предшествующие определению содержания задания 2
- •Структура и содержание
- •4.Контрольный тест
- •Тест по дисциплине «Управление качеством»
- •Раздел 1. Качество как экономическая категория и объект управления
- •Раздел 2. Эволюция подходов к менеджменту качества
- •Раздел 3. Методологические основы управления качеством
- •Раздел 4. Стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Раздел 5. Управление затратами на обеспечение качества
- •Раздел 6. Методология построения систем качества на основе международных стандартов iso серии 9000
- •5. Вопросы к экзамену и зачету по дисциплине «Управление качеством»
- •6. Список рекомендуемой литературы
- •1. Литература
- •2. Периодические издания (журналы)
- •3. Интернет – ресурсы
3. Методические рекомендации по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения
Структура работы должна включать изложение двух заданий.
Задание 1 предполагает реферативное изложение одной из основных тем по курсу «Управление качеством», номер варианта которой определяется по таблице, приведенной ниже в соответствии с номером зачетной книжки студента. Выбор варианта осуществляется исходя из следующей таблицы:
Номер зачетной книжки |
Номер задания 1 |
Номер зачетной книжки |
Номер задания 1 |
Номер зачетной книжки |
Номер задания 1 |
Номер зачетной книжки |
Номер задания 1 | ||||
1 |
61 |
1 |
16 |
76 |
16 |
31 |
91 |
5 |
46 |
106 |
20 |
2 |
62 |
2 |
17 |
77 |
17 |
32 |
92 |
6 |
47 |
107 |
21 |
3 |
63 |
3 |
18 |
78 |
18 |
33 |
93 |
7 |
48 |
108 |
22 |
4 |
64 |
4 |
19 |
79 |
19 |
34 |
94 |
8 |
49 |
109 |
23 |
5 |
65 |
5 |
20 |
80 |
20 |
35 |
95 |
9 |
50 |
110 |
24 |
6 |
66 |
6 |
21 |
81 |
21 |
36 |
96 |
10 |
51 |
111 |
25 |
7 |
67 |
7 |
22 |
82 |
22 |
37 |
97 |
11 |
52 |
112 |
26 |
8 |
68 |
8 |
23 |
83 |
23 |
38 |
98 |
12 |
53 |
113 |
1 |
9 |
69 |
9 |
24 |
84 |
24 |
39 |
99 |
13 |
54 |
114 |
2 |
10 |
70 |
10 |
25 |
85 |
25 |
40 |
100 |
14 |
55 |
115 |
3 |
11 |
71 |
11 |
26 |
86 |
26 |
41 |
101 |
15 |
56 |
116 |
4 |
12 |
72 |
12 |
27 |
87 |
1 |
42 |
102 |
16 |
57 |
117 |
5 |
13 |
73 |
13 |
27 |
88 |
2 |
43 |
103 |
17 |
58 |
118 |
6 |
14 |
74 |
14 |
29 |
89 |
3 |
44 |
104 |
18 |
59 |
119 |
7 |
15 |
75 |
15 |
30 |
90 |
4 |
45 |
105 |
19 |
60 |
120 |
8 |
Например:
если номер зачетной книжки – 23 МЗ-06-2, значит, студент выполняет реферат (задание 1) на тему № 23.
если номер зачетной книжки – 102 МЗ-07-4, значит, студент выполняет реферат (задание 1) на тему № 12.
Задание 2 представляет решение проблемы с качеством выпускаемой продукции или предлагаемых услуг на основе комплекса знаний, полученных после прослушивания курса «Управление качеством».
Оформление работы. Контрольная работа должна быть отпечатана на одной стороне стандартного листа А4. Текст следует печатать через полтора интервала, соблюдая следующие размеры полей: левое – не менее 30 мм, правое – не менее 10 мм, верхнее – не менее 15 мм, нижнее – не менее 20 мм. Шрифт Times New Roman 14.
Страницы контрольной работы нумеруются арабскими цифрами. Титульный лист включается в общую нумерацию работы. Номер страницы проставляется посередине нижнего поля. На титульном листе и оглавлении номер страницы не ставится.
При оформлении заголовков работы следует учитывать следующие требования:
заголовки разделов печатаются в центре страницы симметрично тексту жирными буквами. Переносы слов в заголовках не допускаются и точка в конце не ставится;
расстояние между текстом и заголовком должно быть равно 1,5-2 интервала;
заголовки введения, разделов, заключения, списка литературы начинаются с нового листа, заголовки подразделов – на том же листе, где заканчивается предыдущий подраздел.
Рисунки, схемы, таблицы и т.п. имеют сквозную нумерацию. По тексту на них должна быть ссылка.
Например, «Классификация видов контроля представлена на рис. 1.» или «Данные о браке в производстве дисковых пил приведены в табл.1».
Заголовок, поясняющий содержание рисунка, помещается под рисунком, а заголовок, отражающий содержание таблицы, – над таблицей.
Рис.1. Классификация видов контроля качества продукции
Таблица 1.
Данные о браке в производстве дисковых пил
На цитируемые или упоминаемые в работе монографии, статьи, материалы студент должен делать библиографические ссылки. При этом в скобках проставляется порядковый номер источника информации в списке литературы и номер страницы.
Например, [17, с. 79] означает, что автор ссылается в своей работе на 17 источник информации в списке литературы и страницу 79 в данном источнике. Цитируемый текст оригинала заключается в кавычки. Для перечисления работ, в которых рассматриваются исследуемые вопросы, в скобках перечисляются номера литературных источников.
Студенты, в срок не сдавшие работу на кафедру или получившие неудовлетворительную оценку по ней, к экзамену по курсу «Управление качеством» не допускаются. Контрольная работа после ее защиты передается на кафедру менеджмента, где хранится в течение установленного периода.