- •2. Функции
- •3. Обязанности
- •4. Права
- •4 Роль и место финансового менеджера на предприятии инвестиционно-строительной сферы.
- •5. Теория административного управления и ее значение для развития менеджмента организации
- •6. Pr-менеджмент: сущность, виды.
- •9.Цели и факторы развития организации.
- •11.Характеристика процесса управления, его структура и взаимосвязь этапов.
- •12.Навыки вербального общения и их использование при трудоустройстве
- •13.Общая характеристика методов управления
- •14. Сущность и содержание персонального менеджмента
- •15. Организационная структура управления: предпосылки формирования и основные характеристики.
- •17. Характеристики и типы управленческих ситуаций.
- •18. Тестирование при приеме на работу: цель и виды
- •19.Декомпозиционная структура системы управления.
- •20 Трудовой договор: цель заключения, основные положения
- •21. Основные разновидности менеджмента и их взаимосвязь с основами управления
- •22. Понятие лидерства и его влияние на успешность деятельности персонала предприятия.
- •23. Характеристика стратегического, тактического и оперативного управления
- •24.Функции и задачи менеджмента, методы руководства
- •25.Эффективность управления: сущность, содержание, методы определения.
- •28 Этапы развития менеджмента.
- •29. Основы менеджмента, связь теории менеджмента с другими областями знаний.
- •30. Корпоративная культура компании: понятие, цель формирования
- •31. Сущность и содержание современного менеджмента.
- •33. Объект и предмет управления, их взаимосвязь
- •35 Функция планирования и ее роль в процессе управления.
- •36. Стресс-менеджмент – понятие, основные методы.
- •37. Техническая подсистема производства и управления
- •38. Функция организация и ее роль в процессе управления.
- •39. Pr-менеджмент – понятие, основные методы
- •40. Понятие цели управления и основы ее определения. Иерархия целей.
- •41. Event-менеджмент – понятие, основные методы.
- •42. Технологическая подсистема производства и управления
- •46. Основные типы стратегий развития организации.
- •49. Основные методы принятия решений.
38. Функция организация и ее роль в процессе управления.
39. Pr-менеджмент – понятие, основные методы
PR-менеджмент — процесс управления в сфере связей с общественностью, направленный на поддержание благоприятной внешней среды развития организации, а также на создание внутренней корпоративной атмосферы.
PR(Паблик рилейшнз) — это управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации. С наступлением 2000 г. руководство (топ-менеджмент) все большего числа организаций постепенно понимает стратегическую значимость PR как управленческой функции. На сегодняший день PR становится четко планируемой и научно-обоснованной активностью организаций и перестает быть только исключительно реакцией на внезапные потрясения и шоки. На организационном уровне компаний развитых европейских стран функция PR все чаще оказывается вписанной в схемы общего или стратегического менеджмента, эта функция наиболее эффективна при подчинении непосредственно топ-менеджменту[1]. ДеятельностьPR -менеджера направлена на создание благоприятного образа как фирмы в целом, так и отдельной торговой марки, в отличие от деятельности специалиста по рекламе, чья работа — это продвижение товаров и услуг с целью увеличения покупок.Специалисты PR сегодня владеют не только техникой коммуникаций (умения писать, редактировать, размещать статьи, производить печатные и видеоматериалы), но и являются менеджерами. Специалисты PR решают конкретные вопросы управления деятельностью компаний
40. Понятие цели управления и основы ее определения. Иерархия целей.
Стратегическое управление – это такое управление, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей. Объектами стратегического управления являются организации, стратегические хозяйственные подразделения и функциональные зоны организации.
Предметом стратегического управления являются:
Проблемы, которые прямо связанны с генеральными целями организации.
Проблемы и решения, связанные с каким-либо элементом организации, если этот элемент необходим для достижения целей, но в настоящее время отсутствует или имеется в недостаточном объеме.
Проблемы, связанные с внешними факторами, которые являются неконтролируемыми.
В любой крупной организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня в цели более низкого уровня. Специфика иерархического построения целей в организации обусловлена тем, что:
цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют более долгосрочный временной интервал достижения;
цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня.
Например, краткосрочные цели выводятся из долгосрочных, являются их конкретизацией и детализацией, "подчинены" им и определяют деятельность организации в ближайшей перспективе. Краткосрочные цели как бы устанавливают вехи на пути достижения долгосрочных целей. Именно посредством достижения краткосрочных целей организация шаг за шагом продвигается в направлении достижения своих долгосрочных целей.
Иерархия целей играет очень важную роль, так как она устанавливает "связность" организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений на достижение целей верхнего уровня. Если иерархия целей построена правильно, то каждое подразделение, достигая своих целей, вносит необходимый вклад в достижение целей организации в целом.