Krakovetskyi-KogdaYaGovoril

Я устал, я ухожу... 121

– SEO, т.е. разделение PR, тИЦ, а также других параметров, что плохо влияет на поисковую выдачу.

Третий момент – профессиональный. Мне почему-то казалось, что если человек ведет свой блог, пишет нормальные статьи и т.д., то рано или поздно он должен оказаться в поле зрения более известных изданий, которые должны быть заинтересованы в такого рода людях. Я ошибался. За 4 года ни один известный ресурс по своей инициативе не предложил мне или другим авторам поработать внештатным корреспондентом. Причем это одинаково не работает как для нашего ресурса, так и для Хабра и других известных ресурсов.

Зато предлагали зарубежные журналы писать статьи для них. Отказывался, так как нужно было время, которое уходило на free content, а также из-за необходи-

мости ждать некоторое время от момента написания статьи до ее выхода и,

собственно, получения фидбека.

Компании, ведя блоги на Хабре, все время уходили в минус, вместо того, чтобы попросить (нанять) человека из того же Хабра, который это мог бы сделать быстрее, лучше, продуктивней. Компании, загоревшись идеей создания своего

«элитного» сообщества, прогорали на нулевой-второй-третьей встрече, не посоветовавшись даже с теми, кто в «теме». Даже после предложения о помощи,

даже после предложения о бесплатной помощи…

Очень показательный пример msdeveloper.ru, который издавал технический

(бесплатный) журнал, а также, по сути, был аналогом нашего ресурса. Пока тоже,

к сожалению, не взлетел, а автор недавно вышел из игры, продав журнал нынеш-

нему владельцу.

Разногласия по поводу таргетинга – пятый момент. Кто-то советовал делать ресурс узконаправленным, кто-то – общим. В итоге, как ни крути, какая-то часть

«совета директоров» была недовольной. Так мы потеряли еще некоторых хороших авторов.

Вместо заключения

Если у вас сложилось впечатление, что предыдущая часть статьи написана от лица д'Артаньяна – возможно вы в чем-то и правы. Для исправления этой ситуации хочу добавить несколько слов.

Если судить о проекте как о стартапе – то я тоже наделал много ошибок. Отсу-

122 Александр Краковецкий. Когда я говорил...

тствие бизнес-плана, стратегии развития, наличие запасной стратегии развития и так далее – все это помешало развить ресурс до нормального масштаба.

Но самой главной моей ошибкой было привлечение друзей к проекту, из-за чего было замиксовано много личного и профессионального. Многие умеют воспри-

нимать такие ситуации нормально, но иногда ситуации выходили на межличнос-

тный уровень. Да, иногда и я сам мог вспылить и сказать что-то лишнее. В любом случае, это тоже не прибавляло конструктива. Но, как и везде, без сложностей и ошибок не бывает, и благодаря таким ситуациям все мы получали некий экспири-

енс.

Наши возможные дальнейшие действия: мы перенесем контент на другой ресурс, сделав один большой ресурс, при этом некоторые разделы уйдут в прошлое. Мы не закроем ресурс завтра, это произойдет, может через неделю,

может через месяц — как только освободится немного времени. Возможно,

сделаем даже какие-то офлайн-бекапы. В общем, это вопрос к обсуждению.

Возможно, я бы продал ресурс кому-то, но, сомневаюсь, что в нынешней ситуа-

ции он кому-то нужен.

В любом случае хочу сказать, что иногда, чтобы двигаться вперед, нужно отказы-

ваться от чего-то. А опыт, как говориться, не пропьешь :)

Очень хочется, чтобы в СНГ появились действительно технические ресурсы уровня codeproject или stackoverflow, а ИТ-специалисты и компании с радостью поддерживали подобные инициативы.

123

12 июля 2012 г.

Почему ДОУ уже не тот…

ДОУ уже не тот. Эта фраза слышна последнее время очень часто. Народ флудит,

администрация отнекивается, а количество постов на форуме на эту тему просто зашкаливает. Как человек, не связанный с администрацией сайта и которому близка эта тема, хочу описать свою точку зрения.

Почему эта проблема мне близка?

Я веду технический сайт Microsoft User Group Community и несколько дней назад я решил его закрыть, несмотря на четырехлетнюю историю, кучу достижений и т.д.

Идея была в том, чтобы создать технический ресурс для айтишников, т.е.

приоритетом всегда должен был выступать технический контент (собственно,

такую же цель изначально ставил и ДОУ). Проводились конкурсы, дарились книги, лицензии на различные продукты, активисты бесплатно ездили на всевозможные украинские и международные конференции. Но это не помогло. Я

специально делаю акцент на слове «технический», так как это важно.

Все четыре года я лично искал перспективных молодых ИТ-специалистов,

которые готовы писать статьи на сайте, некоторых «переманил» с Хабра, где технический контент тоже в какой-то момент оказался не в почете. Но практика показала, что этим нужно заниматься постоянно и большинство авторов пропа-

дает после первой же статьи, а время и жизненные приоритеты имеют свойство меняться.

Почему сложно вести технический ресурс?

Начнем с того, что я не знаю ни одного популярного технического ресурса в Украине, у которого большинство контента — технические статьи, например, как codeproject.com, WindowsPhoneGeek.com, codebetter.com. Могу назвать всего с полдесятка .NET-блогеров, которые пишут более-менее регулярно технические статьи, что, как вы понимаете, очень мало.

Чтобы вести технический ресурс, необходимы:

џинфраструктура: сервера, разработка, хостинг и т.д.;

џштат редакторов, корректоров и поддержка;

124 Александр Краковецкий. Когда я говорил...

џаккаунт-менеджер или человек, который будет заниматься связью с общес-

твенностью и т.д.;

џпостоянный приток актуального контента — самая сложная часть.

Даже если у вас есть двое-трое заинтересованных людей, и вы успешно решили первые три пункта, то с четвертым — всегда проблема.

Где брать контент?

Хороший вопрос и многие считают, что все очень просто. Но...

џМногие считают, что если платить за статьи, то контента будет много. Совер-

шенно не верно. Например, свободная википедия цветет и пахнет, а knol и

другие подобные проекты благополучно загнулись. Кроме того, если платить за статьи по реальной стоимости, то мало какой ресурс проживет долго. А для написания хорошей технической статьи необходимо потратить кучу свобод-

ного времени и иметь большой опыт и не только в ИТ.

џБлогеры, которые могли бы делать перепосты. Не выгодно ни блогерам, ни ресурсу. Первым не выгодно, т.к. их цель — чтобы люди ходили к ним на сайт,

ресурсу не выгодно, т.к. контент не является уникальным.

џПереводы. Как вариант, но лишь на переводах долго не протянешь.

џПисать самому. Меня хватило года на три, 90% авторов — хватает ровно на одну-две статьи.

Поэтому когда вы пишете в комментариях, что «дайте возможность и народ потянется», то знайте, что это полная чушь — можно ожидать кратковременный всплеск, который рано или поздно закончится. Еще доставляют комментарии а-

ля «отдайте проект сообществу, если не хотите сами ничего делать, пид*расы»

(мне похожий комментарий написали к оригинальной статье о закрытии сайта сообщества ввиду его отсутствия).

Почему все так происходит?

Первое, что хотелось бы сказать — никто не ценит чужую работу. Более того, если что-то кому-то не нравится — могут еще и написать письмо и банально нахамить.

Если все нравится — вероятность положительной обратной связи минимальна.

Технические сайты никому не нужны. Еще раз повторю, технические сайты никому не нужны.

Почему ДОУ уже не тот...

125

Они, как правило, менее популярны, чем сайты на околоайтишную тематику или новостные сайты, поэтому не привлекают рекламодателей, которые интересуют-

ся только циферками, напрочь отключая мозг и здравый смысл.

Компаниям нужны контакты, они готовы платить по $1000-2000 за рекоменда-

ции, но НЕ готовы выделить $500 на хакатон или поддержку ресурса. Компаниям нужно на вчера, а технические сообщества и технические ресурсы — это инвести-

ция.

Но я знаю, кому нужны технические ресурсы. Они нужны небольшим компаниям,

которые продвигают свои продукты — например, JetBrains, Telerik, Xamarin, O'Reilly, Apress, Pluralsight. Это те компании, которые нас постоянно поддержива-

ют. Заметьте, ни одной отечественной компании. Зарубежные блогеры живут на том, что им заказывают обзоры продуктов, ставят баннеры своих продуктов и т.д.

Этого всего у нас нет. Обидно, что в ближайшем будущем и не будет.

Могу добавить, что в последнее время очень часто начали обращаться отечес-

твенные представительства больших компаний с приблизительно такими письмами:

«Я представитель компании XXX, мы выпустили афигенский мегапродукт (или будем проводить афигенскую мегаконференцию). Не могли бы вы написать о нас, какие мы классные?»

Да, могли бы.

Через некоторое время пишу обратное письмо: «Не могли бы вы выступить партнером нашего хакатона или семинара?»

Извините, не можем. Мы можем сделать party на 200 человек на берегу моря или раздать кучу айпедов за лайк в фейсбуке, но дать $500 на проведение мероприя-

тия денег нет.

Извините, но это пздц какой-то.

Ну и, собственно, почему ДОУ уже не торт?

Я могу с уверенностью сказать, что ДОУ сейчас торт. Это именно тот ДОУ, который имеет хоть какие-то шансы удержаться на плаву, а не закрыться как msug или более именитые проекты (КО, Компьютерра и другие).

Люди приходят на ДОУ, чтобы отдохнуть, похоливарить, пожаловаться на жизнь,

126 Александр Краковецкий. Когда я говорил...

HR-ов, президента, померяться ЧСВ, но не для того, чтобы обсуждать технические проблемы. Ведь это все уже есть готовое на stackoverflow и других популярных англоязычных ресурсах. А одно из самых популярных мнений по поводу отечес-

твенных технических ресурсов — зачем, если есть англоязычные ресурсы?

Другое дело, обсудить, где камера жирнее — в нексусе или айфон фоэсс. Или почему Microsoft умрет уже в этом году, или можно ли найти работу после 35 (почему не 36, 37, 38?) Это больше привлекает народ, который формально хочет мяса, но на практике пишет отзыв только в том случае, если были задеты его самые нежные чувства.

ДОУ любят, прежде всего, за зарплаты и отзывы, возможность обсудить компа-

нии. И даже если я триста раз напишу и еще двести раз крикну, что все отзывы,

оставленные пользователями, не имеют никакой связи с объективным миром

(это вывод я сделал, читая комментарии о компаниях, в которых я имел честь работать), все равно завтра кто-то откроет новую тему «что вы можете сказать об

XXX» и все вернется на круги своя. Но если ДОУ лишится поддержки компаний

(которые не могут позволить себе иметь популярный раздел с отзывами), то еще одним ресурсом станет меньше.

Поэтому, пока компании будут драться за ИТ-специалистов, платить за рекомен-

дации и дарить айпэды за лайки в facebook, пока не начнут поддерживать сообщества и активных людей, пока читатели ресурсов сами не начнут что-то делать, то никакого другого ДОУ (Хабра, мсуга) не будет. Будут ресурсы для поиска сотрудников, обсуждения плюшек, писькомерства зарплатами и количеством сотрудников, обсуждения эджайлов, скрамов и прочей подобной фигни. Говоря языком шоу-биза — будет то, что «пипл хавает». А технический контент пипл не хавает.

И тот факт, что до сих пор никто не создал свой (популярный) сайт с отзывами о компаниях с блекджеком и эйчарами, подтверждает мою правоту. Ведь сегодня еще надо поставить пару лайков в фейсбучике, поиграть в теннис, а завтра пойти устраиваться в очередную «молодую, но перспективную международную компанию» на +$200 на позицию сеньор-девелопера. И не забыть купить торт с 23

свечами. День рождения-то на носу...

127

31 марта 2013 г.

ИТ-цирк уехал, клоуны остались

Недавно проскользнула довольно-таки интересная статья о том, что в одной из известных сервисных компаний собраны все ИТ-знания мира, большинство современных конференций не несут никакой ценности ее участникам, а все происходящее можно охарактеризовать как «ноль идей, ноль контента и ноль контактов».

Мне бы не хотелось детально разбирать оригинальный пост, так как понятно, что он больше эмоциональный, чем рациональный, но все же тема это актуальная и поэтому хотелось немного дополнить своими тезисами.

Вначале хочу немного остановиться на жизненном цикле развития участника конференций и других мероприятий.

џНовичок. На этой стадии, как правило, еще молодой специалист посещает все конференции и встречи ради контента в стиле «Что нового в .net 4.5», «Обзор новых возможностей Drupal v.Next» и т.д. Доволен доставшейся футболке,

ручке и фирменной кружке. При этом в 99% участник доволен контентом,

организацией и пишет восторженные отзывы о мероприятии.

џУчастник. На этой стадии развития человек не только ходит на презентации,

но и задает какие-то вопросы, общается с докладчиками. Радуется новой футболке, но первоначальных оргазмических чувств не испытывает. В

большинстве случаев доволен происходящим.

џТусовщик. На этой стадии развития человек ходит не столько ради контента,

сколько ради общения в кулуарах или на афтепати. Как правило, редко пишет отзывы, получает порцию общения, нетворкинга и новых деловых связей.

џОрганизатор. В какой-то момент участник или тусовщик может стать органи-

затором мероприятий (хотя далеко не обязательный этап развития). В

большинстве случаев после нескольких организованных ивентов начинает более сдержанно комментировать других организаторов и, наконец, прекра-

щает верить в то, что, продав 300 билетов по $100, можно купить майбах, хотя бы подержанный.

џВыступающий. Человек, который сам начинает выступать на мероприятиях,

вне своего выступления ведет себя, как правило, как тусовщик.

128 Александр Краковецкий. Когда я говорил...

џГуру. Человек, достигший высшей степени просветления, мастер, который перестает посещать конференции, т.к., по его мнению, все превратилось в УГ,

нет идей и, вообще, мир остановился в развитии. Позволяет себе критически оценивать работу коллег.

Атеперь хочу разобрать несколько популярных мнений о конференциях.

На больших конференциях большинство докладов от Капитана Очевидность

Это действительно так. Происходит это потому, что когда в зале сидит 300-1000

человек, то по закону нормального распределения вы получите лишь 5% аудито-

рии, которая сможет понять узкоспециализированную тему.

Не раз был свидетелем, когда после первого слайда с формулой, графиками народ массово поднимался и шел слушать более блондинистое выступление.

Таким образом, если мероприятие рассчитано больше чем на 100 человек,

ничего сложного или специфического со сцены вы не услышите.

Зарубежные докладчики крутые, а наши — отстой

Очень популярное заблуждение. У меня была возможность слушать как зарубеж-

ных, так и отечественных докладчиков. Могу с уверенностью заявить, что наши докладчики, в среднем, дают больше полезной информации за единицу време-

ни, чем зарубежные. Кроме того, выступающие, в лучшем случае такие же КО (им еще сложнее, т.к. они не только не ориентируются в уровне компетенции аудито-

рии, но часто первый раз слышат о стране, в которой им придётся выступать), в

лучшем — делают мини-шоу на сцене, действительно временами превращая все в ИТ-цирк.

Но, давайте посмотрим правде в глаза, каких докладчиков всегда любят больше

— тех, которые яркие на сцене и их презентации состоят из демотиваторов и прикольных картинок или тех, которые полтора часа рассказывают детали какой-

то технологии или решения? Вот и я об этом же.

Единственный зарубежный спикер, который смог «зажечь», рассказывая о технологиях, был Скотт Хасельман на прошедшем DevCon. Но таких ярких талантливых спикеров очень и очень мало.

Организаторы — жадные твари и, вообще, кто так организовывает мероприя-

тия? Вот я бы...

Начнем с объективных причин — что в Москве, что в Киеве, что в Минске очень

ИТ-цирк уехал, клоуны остались	129

мало мест, где можно провести ИТ-мероприятие на высоком уровне. Как только организаторы не извращаются — проводят и в театрах, и в домах культуры и спорта, и даже… в ночных стрип-клубах.

Всегда стоит дилемма перед организаторами — либо хороший интернет, но далеко ехать, либо хорошее место, но хреновый кейтеринг. Я уже молчу за контентную и другую организационную часть.

Второй момент в том, что практически всеми локальными сообществами и конференциями рулят сами айтишники. Т.е. очень редко есть организационный комитет, работающий на фулл-тайме, с выделенными сотрудниками, и еще реже ИТ-конференции делают ивент-агенства. Почему? Ответ простой: если бы они разбирались в ИТ на таком уровне, чтобы организовать крутую ИТ-конференцию,

то они работали бы не в ивент-агенстве, а в ИТ-компаниях. Замкнутый круг.

Вот у них конференции...

Да, хорошие. С бюджетом в несколько миллионов долларов. Организационным комитетом на 50 человек. Со спонсорами в количестве 20-30 штук. С залами на 15

тыс. человек. И да, с ценником, минимум, в 600 евро. Вот мне бы хотелось посмотреть на местную компанию, которая сможет регулярно отправлять по 5-10

человек за свой счет на такие конференции.

Вместо заключения

Напоследок хочу дать несколько советов, как перестать беспокоиться и начать ловить кайф от мероприятий:

џПри выборе докладов смотрите не на громкие имена работодателей и даже не на название доклада. Смотрите на имена докладчиков, даже если они вам не знакомы (чтобы исправить это, есть Google). Если вы не знаете человека, но он каким-то образом попал в список докладчиков, есть большая вероятность,

что он хороший эксперт, но еще не дошел до уровня «звезды». Кстати, есть звездные докладчики, которые в какой-то момент начинают рассказывать об одном и том же, причем искривляя объективную реальность под себя. Такие доклады могут принести даже больше вреда, чем пользы.

џЗадавайте вопросы докладчикам и экспертам. Желательно в кулуарах или на афтепати. Не важно, что вы их спросите, главное, что вы сможете услышать,

как они мыслят. 10 минут в кулуарах принесет вам больше пользы, чем

130 Александр Краковецкий. Когда я говорил...

часовое выступление этого же человека на сцене.

џЕсли все докладчики вам знакомы, тусить вы не намерены, а знаний у вас больше, чем у всех посетителей двух задних рядов, поменяйте сферу деятель-

ности. Если вы айтишник, походите на встречи маркетологов, пиарщиков или дизайнеров. Это даст вам новые ощущения и жизненный цикл, по сути, можно будет пройти заново.

џХодите не на те доклады, в тематике которых вы разбираетесь, а на те, в

которых вы не профи (исключения конечно же могут быть, если, вам нравится спикер или вы хотите углубиться в изучение своей темы).

Лично у меня есть такие критерии успешности мероприятия:

џв качестве докладчика — если хотя бы один человек заинтересовался моей темой или я убедил его попробовать что-то новое;

џв качестве слушателя — если после мероприятия я могу твитнуть хотя бы две новые мысли или идеи.

И да, если вы идете на мероприятие ради контента, то, скорее всего, вы все увиденное с легкостью сможете найти в MSDN, Wikipedia или книгах. Но главная ценность мероприятий, на мой взгляд, в том, что после них повышается самомо-

тивация и желание что-то делать. Ну и новые знакомства и идеи, чтобы там кто не говорил.