- •1. Понятие системы управления персоналом и ее составляющих
- •2. Развитие системы управления персоналом в условиях рынка
- •3. Принципы управления персоналом
- •4)Методы изучения состояния, действующей системы управления персонала.
- •5) Методы управления персоналом.
- •6. Типы совместной деятельности.
- •7. Типы управления.
- •8.Особенности поведения персонала
- •9. Проектирование системы управления персоналом
- •10. Характеристика этапов проектирования
- •11. Цели и функции системы управления персоналом
- •12. Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •13. Методы расчета численности персонала
- •14. Деловой этикет
- •15.Основные подходы к управлению персоналом
5) Методы управления персоналом.
Концепция управления персоналом - система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом.
Методы управления персоналом- способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации.
1. По стадиям процесса управления можно выделить: планирование, организацию, учет, анализ, мотивацию, контроль.
2. По характеру управленческого воздействия на персонал выделяются: методы информирования, методы убеждения методы принуждения (основанные на угрозе)
3. По способам воздействия на человека можно выделить: административные, экономические, социально-психологические.
1). Административные методы ориентация на осознанние необходимости дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организациии т.п. Эти методы отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению.соответствие адм методам правовым нормам, действующим на определенном уровне управления и актам и распоряжениям вышестоящих органов управления.
2). Экономические методы — это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации. Важнейшим экономическим методом управления персоналом является технико-экономическое планирование,которое объединяет и синтезирует в себе все экономические методы управления.С помощьюэкономических методовосуществляется материальное стимулирование коллективов и отдельных работников. Эти методы основаны на использовании экономического механизма.
3). Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.). Специфика этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом.
6. Типы совместной деятельности.
Тип совместной деятельности — это способ взаимодействия в рамках коллективного решения задач или проблем. Тип совместной деятельности описывает способ организации коллективного труда. Л. И. Уманский описал три типа взаимодействия.*
Совместно-взаимодействующий тип характеризуется обязательностью участия каждого в решении общей задачи, интенсивность труда исполнителей примерно одинакова, особенности их деятельности определяются руководителем и, как правило, малоизменчивы. Эффективность общей деятельности в равной степени зависит от труда каждого из участников.
Совместно-последовательный типотличается от совместно- Последовательность предполагает, что вначале в работу включается один участник, затем — второй, третий и т.д Типичный пример совместно-последовательного типа взаимодействия — конвейер, когда продукт деятельности одного из участников процесса автоматически переходит к другому и становится для него предметом труда.
Совместно-индивидуальный тип деятельности отличается тем, что взаимодействие между участниками труда минимизируется. Каждый из исполнителей выполняет свой объем работы, специфика деятельности задается индивидуальными особенностями и профессиональной позицией каждого. Каждый из участников процесса представляет результат труда в оговоренном виде и в определенное место. Личное непосредственное взаимодействие может отсутствовать и осуществляться в непрямых формах (например, через современные средства связи — телефон, компьютерные сети и т.д.). Объединяет разных исполнителей лишь предмет труда, который каждый из участников обрабатывает специфическим образом. Примеры этого типа деятельности — индивидуальная переноска тяжестей или независимый анализ разных аспектов одного и того же явления разными специалистами.