9. Проблема больших социальных групп

Большие образования людей делят на два вида:

1. Случайно, стихийно возникающие и достаточно кратковременно существующие (толпа, публика, аудитория);

2. Сложившиеся в ходе исторического развития общества долговременные устойчивые группы (классы, этнические группы, нации, половозрастные группы – молодежь, пожилые люди, профессиональные группы).

Регуляторами социального поведения служат нравы, обычаи, традиции (в отличие от малых групп).

Еще одна характеристика – образ жизни группы, т.е. интересы, ценности, потребности.

Для большой группы, в особенности для этнической, важно наличие специфического языка.

В других больших группах он может быть в виде жаргона (в профессиональной группе, возрастной)

Все сквозные характеристики группы наполнены определенным содержанием. Большинство психологов выделяет две части содержания большой группы:

1. Психический склад как устойчивое образование (характер, нравы, обычаи, традиции, вкусы)

2. Эмоциональная сфера большой группы. Это подвижное динамическое состояние (потребности, интересы, настроения).

Психический склад группы и психический склад личностей, входящих в нее, не совпадают.

Для исследования больших социальных групп используются межкультурные, сравнительные исследования (методы социологии, этнографии, языкознания). Социально-психологический анализ большой социальной группы состоит в выявлении связей между психологическими характеристиками группы, образцами поведения ее членов.

Классы. В них наиболее исследована эмоциональная динамическая сфера. В классовой психологии одни из значимых ее элементов - классовые потребности, интересы и так называемые социальные чувства (это характеристика эмоционального состояния группы). Некий психологический облик класса может проявляться в социальном характере, который, по неофрейдистам и Э.Фромму, является связующим звеном между психикой индивида и социальной структурой общества. Формы социального характера у Э.Фромма не связаны с определенным социальным классом, а связаны с историческими типами самоотчуждения человека (накопительский тип, рыночный тип).

К психологическим характеристикам класса относятся такие регуляторы поведения, как привычки, обычаи, традиции.

Этнические группы до социальной психологии изучались в этнографии. Традиция исследования национальной этнической группы идет от В.Вундта, который исследовал мифы, обычаи, язык народа, считая его этнической общностью.

Сегодня в социальной психологии используются понятия «национальный характер, национальное самосознание, национальная психология» как синонимы психического склада нации.

Так же, как в психологии классов, в психологии этнических групп различают и психический склад, и эмоциональную сферу. Национальный характер следует рассматривать всего лишь как фиксацию наиболее отчетливо проявляющихся национальных черт. Но это фиксация условна уже потому, что национальное и социальное переплетаются.

Основной сферой проявления национального характера считается деятельность, поэтому, наряду с обычаями, изучается народное искусство и язык, поскольку именно через язык происходит и передача национальных черт, и социализация личности. Существуют этнические стереотипы, например, чувство «мы», которое фиксирует осознание особенностей свей группы в отличие от других. Стереотипы, чаще всего, возникают из-за ограниченности межэтнического общения.

Явление этноцентризма опасно, т.к. признает эталоном все жизненные явления только своей этнической группы. Ученые так и не пришли к выявлению причин национальных особенностей людей.

Рассмотрим стихийные группы и массовидные движения – это кратковременные объединения большого число лиц. Среди них выделяют толпу, массу, публику.

Один из главных факторов формирования этих групп – общественное мнение как выражение массового сознания.

Толпа образуется на улице по поводу различных событий (ДТП и т.п.). Длительность ее существования зависит от значительности инцидента: толпа зевак быстро растворяется, но толпа может перейти в действие (беспорядки), т.е. стихия – это всегда основной фон толпы, который может привести к агрессивности.

Масса – наиболее стабильное образование с нечеткими границами; это определенные слои общества, сознательно собравшиеся для определенной акции: манифестации, демонстрации, митинги. Лидеры обычно известны заранее, а в массовидных действиях принимают участие представители групп и движений.

Толпа и масса обычно разнородны по составу.

Публика – это кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-либо зрелищем (болельщики на трибунах стадионов и т.п.). Публика в замкнутых помещениях – аудитория. Но и в публике действуют законы массы, поэтому если возник инцидент, то неуправляемость публики гарантирована.

В подобных группах источником информации, кроме СМИ, часто могут быть слухи и сплетни, у которых свои законы распространения: например, возникает так называемый «эффект доверия» без потребности проверки, личность не контролирует ситуацию. Существуют специальные способы воздействия в стихийный группах: заражение, подражание, внушение.

Заражение – это бессознательная подверженность индивида психическим состояниям. Передается через эмоциональное состояние и ведет к бессознательному подчинению образцу поведения. Существует реакция заражения, она подобна цепной реакции. Особая ситуация заражения - паника.

Заражение может происходить и в условиях массовых зрелищ (на концерте рок-группы экстаз артистов стимулируют аплодисменты).

Лидеры партий, общественные деятели, как правило, используют эффекты воздействия на массы: известны факты заражения личным примером в бою, в производстве. Заражение опасно в периоды нестабильного развития общества (Чечня).

Внушение – целенаправленное неаргументированное воздействие человека на другого человека или на группу. В зависимости от меры активности коммуникатора различают сообщение, убеждение, внушение. Считают, что во внушении работает невозможность критичной оценки внушаемого тем, кому внушается нечто. В 1903 году впервые М.В.Бехтерев ввел понятие «социальной суггестии»: тот, кто внушает – суггестор, тот, кому внушается, - суггеренд. Сопротивление внушению – контрсуггестия. Внушение носит вербальный характер и односторонне. Доказана зависимость суггестии от возраста: дети более суггестивны, чем взрослые. Эффект зависит от авторитета суггестора (Кашпировский прошел лишь освидетельствование, но не подтверждение результатов в институте мозга, а на телевидении его приняли).

Этот метод психологического программирования аудитории часто применяется в рекламе (имидж как концепция создает образ воспринимаемого телеведущего, умышленно смещаемый в определенную сторону, например, как в телепередаче – «Слабое звено»).

Подражание - механизм воздействия в условиях массового поведения, обозначающий воспроизведение индивидуальных черт или образцов поведения. Известна теория подражания Г.Тарда, идея которой такова: фундаментальный принцип развития и существования общества – подражание, оно – источник прогресса, оно действует по законам: от внутреннего к внешнему, от низшего к высшему. Следует помнить, что подражание ребенка взрослому не равно подражанию индивида нормам социального поведения.

Несмотря на кажущуюся односторонность, подражание обладает и обратной связью.

Социальные движения – особый класс социальных явлений; это достаточно организованное единство людей, которых объединяет цель изменить социальную действительность.

Социальное движение может быть:

1. широким движением с глобальными целями (борьба за мир);

2. локальным движением (территориально ограниченным – движение против использования полигонов);

3. социальное движение с прагматичными целями в отдельном регионе (движение за смещение администрации в районе).

Импульсом социального движения является проблемная ситуация. Оно имеет план и разработанные способы достижения цели. Для социального движения важны вопросы:

1. Механизмы присоединения к движению (могут быть фундаментальными и сиюминутными). Рекрутация сторонников может происходить на улицах, в группах, как механизм присоединения может работать теория относительной депривации, которая имеет идею: человек, испытывает потребность в достижении цели не тогда, когда он лишен чего-либо полностью, а тогда, когда лишен чего-то частично или лишен чего-то в сравнении с другими.

2. Соотношение позиций меньшинства и большинства. В концепции С.Московиси утверждается, что в каждом движении актуальна проблема несогласных с этим движением, поэтому надо учитывать и их позиции. Эта концепция указывает условия, в которых большинство может рассчитывать на основное влияние в движении.

3. Проблема лидера в социальном движении. Лидер должен обладать определенным имиджем, выражать и отстаивать цели социального движения.