Основные направления планирования на уровне организации:

• Разработка планов-целей, которые представляют собой набор количественных и качественных показателей, характеризующих желаемое состояние организации через определенный промежуток времени.

• Разработка планов для повторяющихся ситуаций, которые исходят из стабильного состояния внутренней и внешней среды.

• Разработка планов для решения специфических проблем (например, планы перепрофилирования предприятия, планы реконструкции, планы осуществления будущих проектов)

Взаимосвязь и последовательность этапов в процессе планирования:

Этап 1. Целеполагание (формулирование целей)

Этап 2. Подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей

Этап 3. План выполнения необходимых действий

Этап 4. Составление плана работ (план мероприятий)

Этап 5. Анализ ресурсов организации

Этап 6. Анализ разработанного варианта плана

Этап 7. Подготовка детального плана действий

Этап 8. Контроль за выполнением плана, внесение необходимых изменений в случае необходимости

Система прогнозов и планов фирмы. В условиях относительно стабильной внешней среды может использоваться стандартная система прогнозов и планов предприятия.

Годовой план производственного предприятия обычно составляется в виде комплексной программы производственной, финансовой и хозяйственной деятельности.

Он состоит из следующих взаимосвязанных разделов:

- план маркетинга,

- производственная программа,

- техническое развитие и организация производства,

- повышение экономической эффективности производства,

- нормы и нормативы,

- капитальные вложения и капитальное строительство,

- материально-техническое обеспечение,

- труд и кадры,

- себестоимость, прибыль и рентабельность производства,

- фонды экономического стимулирования,

- финансовый план,

- план охраны природы и рационального использования природных ресурсов,

- социальное развитие коллектива.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Стратегическое планирование - это процесс формулирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для определения и получения необходимых ресурсов, и их распределение с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем.

Сущность процесса планирования стратегии сводится к поиску ответов на вопросы:

• Каково настоящее положение организации, какова стратегическая ситуация, в которой она находится?

• В каком положении руководство организации хочет видеть ее в будущем?

• Какие препятствия могут возникнуть на пути к поставленной цели?

• Что и как нужно сделать, чтобы достичь целей руководства?

Основными признаками стратегического планирования являются:

• цель планирования - долгосрочное обеспечение существования и выполнения основной цели фирмы,

• носитель идеи планирования - высший менеджмент,

• - проблемы планирования - отсутствие надежности и структурирования,

• горизонт планирования - долгосрочное,

• охват - глобальный, широкий спектр альтернатив,

• - принципы - изменение окружающей обстановки (контролируемые факторы).

Слово «стратегия» означает «искусство развертывания войск в бoю». В течение последних 20 лет понятие «стратегия организации» широко вошло в теорию и практику менеджмента как интегрированная модель действий, направленных на достижение целей предприятия. По форме она может представлять собой документ; по сути и содержанию - это набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений.

Если миссия определяет глобальную цель предприятия, то стратегия является инструментом достижения цели предприятия, предписывающим и определяющим направление и характер движения, путь к достижению цели.

Определений понятия «стратегия» множество. Стратегия рассматривается как:

• генеральное направление действия организации, следование которому в долгосрочной перспективе должно привести ее к поставленной цели;

• определитель целей и основных путей их достижения так, что организация получает единое направление действий.

• генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей.

Таким образом, стратегия определяет границы возможных действий организации и принимаемых управленческих решений.

Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое будущее состояние путем достижения целей ее развития с максимальной эффективностью.

Процесс стратегического планирования в организации (последовательные этапы)

Виды анализа среды организации. Часто организации не в состоянии оптимально распределять свои ресурсы для удовлетворения требований рынка, поэтому первостепенной задачей для них является точная оценка своих сил и средств при формировании стратегии.

Наиболее известными методами анализа стратегических возможностей организации являются:

• ситуационный анализ;

• Step-анализ;

• SWOT-анализ;

• Gap-анализ.

1. Сущность методики ситуационного анализа состоит в последовательном рассмотрении элементов внешней и внутренней среды и оценке их влияния на возможности организации.

Внешний ситуационный анализ - это рассмотрение информации о состоянии экономики в целом (факторы макросреды) и об:

• экономическом положении данной конкретной организации,

• конкуренции,

• рынках сбыта,

• наличии необходимых транспортных путей,

• политической и экологической обстановке в стране,

• законодательном и правовом пространстве и т. д.

Внутренний ситуационный анализ - это оценка ресурсов организации по отношению к окружающей среде и ресурсам основных конкурентов (факторы микросреды).

Суть этого анализа состоит в оценке ситуации, сложившейся на рынке на анализируемый момент времени.

Основное внимание уделяется анализу положения организации в ее микросреде:

• учет и анализ поведения потребителей и конкурентов,

• знания и реакция организации на состояние рынка

• к факторам, которые связаны со сбытом и прибыльностью продукции,

• ее достоинствами и недостатками,

• возможностями в продвижении товаров или услуг и т. д.

2. Step-анализ (от англ. step - шаг) представляет собой методику анализа ключевых элементов макросреды организации:

• социально-демографических факторов (например, возраст и образованность населения и проч.);

• экономических факторов (сложившаяся динамика цен и налогов);

• технико-технологических факторов (появление новых материалов и технологий);

• правовых факторов (развитие законодательства в области рекламы, товарных знаков, защиты потребителей);

• экологических факторов (требования к экологической чистоте и проч.);

• политических факторов (возможности протекционизма);

• этических факторов (нравственные и моральные нормы общества и проч.).

Анализ направлен на оценку существенных изменений и новых тенденций в макросреде организации, а также на определение их значимости для организации.

3. Наибольший интерес для анализа стратегических возможностей организации представляет использование методики SWOT-анализа.

Суть методики состоит в том, чтобы определить и оценить сильные и слабые стороны организации и соотнести их с возможностями и опасностями (угрозами) рынка.

При этом сильные и слабые стороны относятся к внутренним характеристикам организации, а возможности и угрозы — к внешним факторам, которые организация не может контролировать.

При анализе сильных и слабых сторон организации оценивается ее внутреннее состояние и ее возможности относительно рынка. При этом определяются и оцениваются факторы, нуждающиеся в улучшении и изменении - слабые стороны деятельности и факторы, которые представляют выигрышные позиции организации, - сильные стороны. Выводы делаются на основе изучения прошлого и настоящего опыта работы организации.

Анализ возможностей и угроз дает возможность оценить благоприятные и неблагоприятные условия внешней среды (рынка) с целью приспособления к ним потенциальных возможностей организации для удовлетворения нужд потребителей и получения прибыли, выводы делаются на основе изучения вероятных изменений будущих тенденций по сравнению с прошлым и настоящим положением на рынке

Матрица SWOT

	Благоприятные возможности (Opportunity) 1. 2. …	Угрозы (Threats) 1. 2. …
Сильные стороны (Strengths) 1 2...	Составляющие стратегии, максимально использующие сильные стороны для реализации возможностей, появляющихся во внешней среде	Составляющие стратегии, использующие сильные стороны для снижения или устранения угроз со стороны внешней среды
Слабые стороны (Weaknesses) 1 2...	Составляющие стратегии, позволяющие уменьшить слабости данной фирмы	Составляющие стратегии, позволяющие избавиться от слабостей и уменьшить угрозы внешней среды