2. Оценка уровня профессиональной культуры как фактора повышения эффективности труда на предприятии ооо «бауцентр рус»

2.1. Характеристика предприятия по основным технико-экономическим показателям.

«Бауцентр» – это российская сеть гипермаркетов строительных и отделочных материалов формата DIY. Сегодня компания присутствует в трех регионах – в Калининграде, на юге России и в Сибири.

История становления и развития компании «Бауцентр» началась в Калининграде. В 1994 году на свет появился первый магазин общей площадью 200 квадратных метров, в котором трудилось всего 9 человек. Сейчас в городе успешно работает 4 крупных торговых центра, общая площадь которых составляет 34 тысячи кв.м, а ассортимент продукции насчитывает порядка 30 тысяч наименований. С момента создания «Бауцентр» стал одной из самых известных в городе компаний.

Огромный опыт, который был накоплен сетью калининградских магазинов «Бауцентр», позволил расширить границы присутствия марки. В 2005 году руководство компании приняло решение создать национальную сеть гипермаркетов DIY под торговой маркой «Бауцентр» на территории России. Генеральный план развития компании был озвучен в марте 2006 года.

Фактически федеральный проект стартовал полугодом позже: в ноябре 2006 года открылся первый гипермаркет «Бауцентр» в столице Кубани – городе Краснодаре. В декабре 2007 года здесь был открыт второй магазин сети.

14 июля 2007 года новый «Бауцентр» открылся в Омске, а год спустя – 12 июля 2008 года - открылся второй по счету гипермаркет сети. Интересно, что каждое следующее открытие бьет рекорды выручки предыдущего.

Перспективный план развития компании предусматривает открытие гипермаркетов «Бауцентр» в Краснодаре, Новороссийске, Ростове-на-Дону, Волгограде, Астрахани, Пятигорске, Омске, Новосибирске, Кемерово, Томске, Новокузнецке, Барнауле, Тюмени, Нижнем Новгороде, Ярославле, Рязани, Владимире, Чебоксарах. Общая площадь торговых центров составит 300 тыс. кв. м. Все магазины «Бауцентр» будут иметь единый стиль оформления и работать по одному стандарту, обеспечивающему европейский уровень обслуживания клиентов. Торговые площади гипермаркетов в новых регионах «Бауцентр» одинаковы и составляют 14 тысяч кв.м.

На сегодняшний день успешно работает управляющая компания «Бауцентр Рус», которая координирует работу Калининградского, Сибирского и Южного филиалов.

«Бауцентр» – это гипермаркеты строительных и отделочных материалов формата DIY (Do It Yourself – сделай сам). Покупателям предлагается около 30 000 различных товаров для стройки, ремонта, а также приусадебного участка. Весь товар представлен в 9 отделах: строительство, декорация, сантехника, дерево, напольные покрытия, плитка, электрика, техника, сад и огород.

Компания «Бауцентр», имея сеть в трех регионах Российской Федерации (Калининградская область, Южный Федеральный Округ и Сибирь) сотрудничает с поставщиками строительных и отделочных материалов, которые осуществляют поставки на территории РФ, в том числе и Калининградскую область.

"Бауцентр" традиционно уделяет большое внимание сервисным услугам, предоставляемым покупателям. Появляются различные новые услуги, а также постоянно совершенствуются уже имеющиеся. 

Рассмотрим организационную структуру в омском гипермаркете Бауцентр, расположенном по адресу: ул. Волгоградская, 5. Общая торговая площадь гипермаркета составляет 14 тысяч кв.м.

Организационная структура представлена на рисунке 3.

Генеральный директор

Директор по эксплуатации по торговле и развитию

Директор ИТ

Финансовый директор

Директор по логистике

Директор по маркетингу

Директор

СУП

Совет директоров

Совет директоров

Финансовая

служба

Начальник СБ

Юридический отдел

Бухгалтерия

Филиал Сибирский в г. Омск

Филиал Южный в

г. Краснодар

Директор по экспл. Ф-ла

2 ТЦ = 2 нач. службы

ФЭС филиала

Юрист филиала

Директор по логистике

2ТЦ= 2 дир. магазина

Служба экспл. И развития

Отдел ИТ

филиала

Отдел ИТ филиала

Служба логистики ф-ла

Директор СУП ф-ла

Рис. 3. Организационная структура ООО «Бауцентр Рус».

Финансовая служба – управление учетами и отчетностью, финансирование компании, финансовый менеджмент.

Бухгалтерия – финансовый отчет и отчетность.

Служба ИТ – обеспечение документации ИТ инфраструктуры организации, включая ПО, систематизацию техники и средства связи.

Служба маркетинга – взаимодействие с поставщиками, заключение контрактов.

Служба логистики – закупки и транспортировка товаров в торговые центры.

Служба торговли – занимается розничной торговлей в торговых центрах.

СУП – служба управление персонала, занимается привлечением, управлением и высвобождением персонала.

Служба эксплуатации и развития – ведение проектов, открытия новых торговых точек, обеспечение эксплуатационных существующих зданий.

Основной функцией кадровой службы является мониторинг персонала, мотивационного и психологического климата в коллективе; адресное планирование персонала, отбор, оценка и продвижение персонала производится на основе уровня компетентности и стремления к саморазвитию в профессиональной деятельности с помощью объективных критериев.

Для экономической характеристики ООО «Бауцентр Рус» рассмотрим основные экономические показатели, обеспеченность основными фондами, трудовыми ресурсами и эффективность их использования на предприятии.

При ознакомлении с деятельностью предприятия необходимо провести анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия. Основные технико-экономические показатели представлены в таблице 2.

Таблица 2

Основные технико – экономические показатели деятельности ООО «Бауцентр Рус».

Показатель	2012 год	2013 год				Абсолютное отклонение (+,-)		Относительное отклонение,%
				% выполнения плана
		План	Факт
1.Объем оптового товарооборота, тыс. руб.	312340	376890	389800	103,4	+64550		124,8
2.Объем розничного товарооборота; тыс. руб.	387869	395670	398870	100,8	+7801		102,8
3. Среднесписочная численность, чел. В.т.ч. торгово-оперативного персонала	201 72	216 78	216 78	100 100	+15 +6		107,4 108,3
4.Фонд оплаты труда, тыс. руб. В т.ч. торгово-оперативного персонала	69214,2 12884,2	72301 12942,4	74200 13678,7	102,6 105,6	1899 736,3		107,2 106,1
5. Среднемесячная заработная плата 1го работающего, тыс. руб.	28695,8	27893,9	28626,5	102,6	-69,3		99,8
6. Издержки обращения, тыс. руб.	11356,8	12783,9	12795,9	100,1	12		112,6

Динамику основных показателей деятельности предприятия можно представить в виде рисунка 4.

Рис. 4. Динамика основных показателей ООО «Бауцентр Рус».

Так, согласно данным таблицы 2 и рис. 4, в 2013 году по сравнению с 2012 годом общий объем оптового товарооборота вырос на 20,6%, и составил 376 890 тыс. рублей . При этом в 2012 году по данному показателю план был перевыполнен на 2,2%, а в 2013 году уже на 9,9%, что является хорошим финансовым результатом. Что касается розничного товарооборота, то по данному показателю в рассматриваемом периоде план был перевыполнен на 4,6% в 2012 году и 2,7% в 2013 году, общий рост составил 2%.

В 2012-2013 годы изменилась среднесписочная численность работников предприятия: с 201 человека до 216 человек (на 7,4%). В 2012 году выработка одного рабочего (торгово-оперативного персонала) составила 4862,5 тыс. рублей, в 2013 году на 3,1% больше - 5016,6 тыс. рублей, план в обоих годах был перевыполнен. То же можно сказать и о категории работников - по ним в рассматриваемый период прирост выработки составил 1,4%. Но данные показатели являются относительно низкими и могут быть повышены путем внедрения мотивирующих мероприятий.

В рассматриваемый период увеличился фонд заработной платы на 10,4% , а вот среднегодовая заработная плата наоборот снизилась - на 3,1%.

Такое изменение произошло по причине более быстрого прироста сотрудников предприятия по сравнению с медленным ростом величины фонда заработной платы, что говорит об ухудшении политики оплаты труда на предприятии, уменьшении социальных и других выплат и влияет на условия труда.

Валовый доход в 2013 году составил 8546,4 тыс. руб., что на 649,7 тыс руб. или на 8,2% больше чем в 2012 году, валовая прибыль в 2013 году увеличилась на 777,4 или на 22,5%.

Итак, проведя анализ деятельности компании ООО «Бауцентр Рус» можно сделать вывод, что компания имеет достаточно стабильное положение на рынке и стабильно развивается. Но даже сильным компаниям необходимо повышать эффективность труда персонала и профессиональную культуру.