- •Пр и проблемы управления общественным мнением
- •Информационные процессы в обществе и управление
- •Пр в кругу других дисциплин. Пр как профессия
- •Личные качества, необходимые пр-специалисту:
- •Трудности и проблемы пр-работы:
- •Международные пр-агентства и профессиональные стандарты их деятельности:
- •По материалу данной лекции на экзаменационный зачет выносятся вопросы:
- •Что делает пр-кампанию эффективной
- •Трудности, с которыми сталкиваются кризисные пр. Ошибки пр-служб во время кризиса
- •По материалу данной лекции на экзаменационный зачет выносятся вопросы:
- •Термины и понятия:
- •Типы государственных пр
- •Принципы и технологии деятельности пр-служб в органах власти:
- •Особенности работы силовых пр:
- •Пр в политике
- •Принципы и приемы проведения политических пр-кампаний:
- •Функции и задачи бизнес-пр:
- •Особенности пр-технологий в бизнесе:
- •Телевидение
- •Основные жанры журналистики и пр
- •Правила хорошего сайта пр-служб:
- •Информационная политика рф – тенденции и проблемы развития
- •Проблемы и специфика политических пр в России
- •Проблемы российских пр-служб в бизнесе:
Основные жанры журналистики и пр
Готовя материалы для СМИ, ПР-специалисты должны учитывать жанры журналистики. Это:
Пресс-релиз - одно из основных средств общения ПР-специалиста с журналистами. Отбор информации для пресс-релиза идет по следующим пунктам: тема (о чем сообщение), организация (ее название и место расположения), в чем преимущества и новизна события, как используется, источник сообщения. Вся важнейшая информация должна содержаться в первом абзаце. Пресс-релиз должен быть написан в стиле, принятом в данном СМИ, и представлен в форме, удобной для технологии, применяемой в данном СМИ. Сленг – профессиональный, академический, медицинский, молодежный следует использовать с осторожностью.
Листовка – небольшая по объему и лаконичная по форме информация, содержащая призыв к действию.
Заявление обозначает позицию ПР-объекта по определенному поводу.
Факт-лист содержит конкретную и краткую информацию справочного характера.
Аналитическая статья делает заявку на серьезный анализ проблемы независимым экспертом.
Занимательная статья написана в легкой, увлекательной и доступной для широкого читателя манере.
Имиджевая статья содержит оценки ПР-объекта с целью формирования его имиджа.
Имиджевое интервью также имеет цель сформировать имидж ПР-объекта, дает читателю эффект присутствия.
ПР-специалисты, которые готовят сообщения и предоставляют их средствам массовой информации, должны знать информационные предпочтения и требования СМИ:
-новости должны предоставляться журналистам своевременно и в наиболее подходящей форме. Готовя новость для СМИ, ПР-специалист должен оценивать материал с точки зрения редактора новостей, а не с точки зрения организации
-все факты должны быть проверены, обеспечена полнота изложения, спорные положения необходимо подкрепить соответствующими данными
-СМИ предпочитают материалы с картинками, которые часто действует часто сильней, чем слова
-для СМИ очень важны фотографии. Фотографии следует оставлять для своего архива, желательно вести тематические фотокартотеки. ПР-персонал должен обладать знаниями в области фотографии
-ТВ заинтересованы в получении видеорелизов, даже когда они содержат не сенсационный материал, а повседневные новости. Видеорелизы распространяются по всему миру через спутниковую связь, могут передаваться в виде кассет.
Критические ситуации в отношениях между СМИ и ПР
Журналисты нередко обвиняют ПР в сокрытии информации и искажении фактов. ПР-специалисты упрекают журналистов в неточном и недобросовестном изложении их материала.
Не следует давать конкурирующим между собой СМИ один и тот же материал, утверждая, что это – эксклюзив. Распространять один и тот же материал под шапкой «только для вашего издания» для всех СМИ – лучший способ закрыть себе путь в отдел новостей. Но если вы рассылаете материал «всем, кого это может заинтересовать» - редактор, зная, что этот материал получат и другие редактора, не будет иметь к вам претензий.
Для повышения эффективности ПР-работы с прессой необходимо:
-вести учет постоянных представителей СМИ (имя, название СМИ, телефоны) и поддерживать с ними связь
-на исходящем от вас материале обязательно указывать ваши координаты – Ф.И.О., телефон, время для связи
-избегать выхода в прессу в дни важнейших общенациональных событий
-во время праздников использовать курьера, факс или Интернет, а не прибегать к услугам почты.
ПР и использование новейших СМИ Роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью чрезвычайно велики. ПР-специалист должен уметь пользоваться компьютером для печатания, хранения, отправки и получения информации и иллюстраций, должен быть в курсе новых разработок в сфере технологий массового общения, новых спутниковых технологий передачи информации, кабельных видеотехнологий, должен уметь пользоваться услугами по компьютеризированному графическому дизайну.
Сегодня практически невозможно заниматься ПР, не используя Интернет. Интернет – всемирная сеть, которой никто не владеет и никто не управляет. В его состав входит более 100 000 сетей и более чем 100 стран. Электронную почту можно отправить в 180 стран. Интернет активно используется для продвижения товаров, услуг, рекламы. Специалисты по ПР должны знать об Интернете как можно больше.
Для популяризации организации ПР-служба должна иметь свой сайт в Интернете. Сайт работает без выходных и может быть дешевле и эффективнее, чем, например, реклама.