Риск невозможности окончания работы

Риск случайной гибели или повреждения имущества необходимо отличать от риска случайной невозможности окончания работы, который возлагается исключительно на подрядчика. Указанный риск означает, что если результат работы не был достигнут, подрядчик не имеет права на возмещение понесённых расходов^[62]. Он не может быть изменён законом или договором. В отличие от него, риск случайной гибели или повреждения имущества может быть перераспределён. В то же время случайная гибель или повреждение имущества может стать одной из причин невозможности окончания работы, однако является не единственной такой причиной.

Риск удорожания цены работы

Риск удорожания цены выполняемой работы лежит на заказчике в следующих случаях:

1. Если он был своевременно предупреждён подрядчиком о необходимости проведения дополнительных работ^[20].

2. При существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставленных подрядчиком, и оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора^[22].

В иных случаях такой риск лежит на виновной стороне^[20][21].

Перераспределение рисков

Поскольку закон это допускает, стороны вправе перераспределить риски случайной гибели или повреждения имущества между собой как полностью, так и в части. Под частичным перераспределением подразумевается перенос отдельных рисков в отношении одного и того же имущества, а также возложение неблагоприятных последствий случайной гибели или повреждения имущества на обе стороны договора. Например, договор может предусматривать, что случайные убытки, возникшие при форс-мажорныхобстоятельствах, делятся между подрядчиком и заказчиком поровну, или, что в случае кражи ответственность несёт подрядчик, а в каких-то иных случаях — заказчик и т. д.

Отношения по договору оказанию услуг известны гражданскому праву на протяжении тысячелетий, однако, за редким исключением в кодифицированных актах специальные нормы, посвященные регулированию указанных отношений, отсутствовали. Зачастую в законодательствах регламентировались лишь виды договоров по оказанию услуг (или обязательств по оказания услуг). Это обусловило большую распространенность в юридической практике и сети Интернет образцов договора оказания услуг с различной степенью юридической проработки и предусмотренных условий.

Обязательства по оказанию услуг могут складывать в различных областях человеческой деятельности, а значит существует огромное число видов договоров оказания услуг: договоры по оказанию медицинских услуг, договоры по оказанию консультационных услуг, договоры по оказанию информационных услуг и многое другое. Спектр их постоянно расширяется, поэтому составить исчерпывающий перечень оказываемых по договору услуг невозможно.

В настоящее время обязательства по оказанию услуг, оформленные в виде образцов договора возмездного оказания услуг новейший институт для российского законодательства, хотя отдельные их виды и встречались раньше. Действующий ГК РФ определяет договор возмездного оказания услуг как договор, по которому одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию второй стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п.1 ст.779 ГК РФ). Как следует из определения, договор оказания услуг является консенсуальным, возмездным и взаимным.

Договор возмездного оказания услуг имеет следующие особенности:

• Предмет договора оказания услуг достаточно специфичный объект - услуга.

• Личное исполнение имеет важнейшее значение для заказчика, т.е. он заинтересован, чтобы услугу, предусмотренную в тексте образца договора оказания услуг выполнил конкретный исполнитель.

• Требование к лицензированию определенных видов оказываемых по договору оказания услуг (медицинских, аудиторских, услуги связи и др.).

Договор возмездного оказания услуг имеет сходство с договором подряда: одна сторона действует по заданию второй стороны. Схожесть договоров подкрепляется правовым регулирование и юридической практикой. Например, к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о договоре подряда, если это не противоречит нормам ГК РФ о возмездном оказании услуг и особенностям предмета этого договора (ст. 783 ГК РФ). Однако, в договоре возмездного оказания услуг отсутствует материальный результат действия, а значит, оплачивается услуга как таковая: соответственно стадии сдачи и приемки, как правило, не выделяются.

Среди образцов договоров об оказании услуг договор возмездного оказания услуг является самым распространенным.

Предметом договора возмездного оказания услуг являются нематериальные услуги. Если конкретизировать данное понятие, то можно сказать, что это в понятие предмета договора оказания услуг входит деятельность, основная цель которой не направлена на создание овеществленного результата. И хотя материальный результат может являться сопутствующим "продуктом" выполнения услуг, его создание в договоре возмездного оказания услуг никогда не является самостоятельным предметом договора оказания услуг и всегда подчинено основной его цели.

Это следует из понятия договора оказания услуг, приведенного в ГК РФ. Следует различать результат деятельности исполнителя, то есть собственно "услугу", оказываемую по договору оказания услуг, и тот результат, которого желает достичь заказчик посредством услуги. Например, гражданин желает получить работу маркетолога и нанимает специалиста в данной области, чтобы тот подготовил гражданина к собеседованию. Гражданин (заказчик) заключает со специалистов (исполнителем) договор о возмездном оказании услуг, а значит предметом договора оказания услуг является подготовка гражданина к собеседованию. В этом случае, результатом, которого хочет достичь заказчик является получение работы. Однако этот результат не охватывается деятельностью исполнителя. Исполнитель (специалист) может лишь предоставить возможность заказчику овладеть набором знаний, однако гарантировать получение работы никак не может. Это связано с прошлым рабочим опытом заказчика, его личными качествами, количеством соискателей на эту должность и т.д. Таким образом, неотъемлемым условием обязательств по оказанию услуг является невозможность гарантировать достижение полезного эффекта деятельности исполнителя. Такой результат лежит вне пределов договора возмездного оказания услуг.

Виды услуг, то есть предмета договора оказания услуг на которые распространяется действие договора возмездного оказания услуг, перечислены в п.2 ст.779 ГК РФ. К ним относятся услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные, услуги по обучению, туристическому обслуживанию. Данный перечень не является исчерпывающим. К понятию предмета договора возмездного оказания услуг могут быть отнесены и иные услуги при условии, что они носят нематериальный характер и не подпадают под действие норм, регламентирующих отдельные договоры об оказании услуг (подряд, доверительное управление, банковский счет, поручение, комиссия и т.п.).

Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель).

Заказчик - сторона договора оказания услуг, которая поручает исполнение услуги, а также принимает ее и оплачивает. Заказчиком могут выступать как юридические лица и индивидуальные предприниматели, так и дееспособные граждане. Ответственность по договору оказания услуг заказчика регулируется статьями ГК РФ и условиями договора.

Исполнитель - сторона договора оказания услуг, которая обязуется исполнить порученную заказчиком услугу. В роли исполнителя по договору так же могут выступать как юридические лица и индивидуальные предприниматели, так и дееспособные граждане. Однако исполнителю для оказания услуг в некоторых сферах деятельности требуются специальные лицензии. Так деятельность по оказанию медицинских, аудиторских услуг и услуг связи и др. требует обязательного лицензирования. При этом лицензируется деятельность не только юридических, но и физических лиц, оказывающих соответствующие услуги. Договор возмездного оказания услуг, заключенный исполнителем, не имеющим соответствующей лицензии, может быть признан судом недействительным на основании ст.173 ГК РФ.

Ответственность по договору оказания услуг у исполнителя выше нежели чем у заказчика. Это обусловлено природой договора об оказании услуг.

Поскольку в договоре возмездного оказания услуг результат неотделим от деятельности исполнителя, а процесс потребления услуги осуществляется, как правило, в момент ее оказания, важнейшее значение для заказчика приобретает личность исполнителя: его индивидуальные данные, опыт, профессионализм и т.д. Поэтому необходимо в содержании договора возмездного оказания услуг указывать личного исполнителя услуги.

Существенные условия договора возмездного оказания услуг

Существенным условием договора оказания услуг являются:

• Предмет договора - нематериальные услуги, которые обязан оказат исполнитель по договору. Условие договора оказания услуг о предмете должно быть ясно и четко согласовано сторонами в тексте договора.

• Срок договора оказания услуг. Срок исполнения договора возмездного оказания услуг определяется по соглашению сторон. Хотя закон не содержит специальных правил о сроке договора возмездного оказания услуг, его определение имеет существенное значение для возможности заказчика требовать выполнения услуги (ст.ст.783 и 708 ГК РФ).

При отсутствии данных условий договора возмездного оказания услуг, он не считается заключенным.

Дополнительные условия договора возмездного оказания услуг

К дополнительным условиям договора возмездного оказания услуг относится:

• Цена договора возмездного оказания услуг. Цена в договоре услуг не определяется законодательными актами. Имеется ряд документов в виде прейскурантов, тарифов и т.п., которые, как правило, исходят непосредственно от исполнителя. Обычно в стоимость услуг входит налог на добавленную стоимость (НДС). Однако по договору оказания услуг физическим лицом цена возмездного оказания услуг рассчитывается без учета НДС. В зависимости от режима налогообложения сторон в договоре указывается размер налога на добавленную стоимость (НДС), либо основание освобождения от НДС. По договору оказания услуг физическим лицом организация (Заказчик) исчисляет и уплачивает в бюджет сумму НДФЛ, удержанную из вознаграждения физического лица, и страховые взносы в ПФ РФ и фонды обязательного медицинского страхования. Страховые взносы в ФСС РФ на сумму выплаченного вознаграждения не начисляются.

• Личное исполнение. Услуги, по договору возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать лично, если иное не предусмотрено условиями договора оказания услуг (ст.708 ГК РФ).

• Качество оказываемых по договору услуг. Качество выполненных исполнителем услуг должны соответствовать условиям договора оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.

• Приемка услуг. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены условиями договора возмездного оказания услуг, с участием исполнителя принять оказанные услуги.

Отсутствие в договоре возмездного оказания услуг вышеперечисленных дополнительных условий договора, не влечет признание договора возмездного оказания услуг недействительным.

Случайные условия договора возмездного оказания услуг

Случайные условия - условия, которые включаются в содержание договора только по усмотрению сторон. Эти случайные условия либо дополняют обычные условия, либо изменяют эти обычные условия, которые зафиксированы в законе. Если случайное условие отсутствует в тексте договора, то это не влияет на действительность договора. Таким образом, договор возмездного оказания услуг может содержать любые случайные условия по усмотрению сторон, например.

Возможная форма договора возмездного оказания услуг простая письменная. Оформление договора возмездного оказания услуг может происходить и устно, если договор исполняется при самом его совершении (например, получение консультации в момент обращения за ней). Так как ГК РФ не содержит особенных требований к форме договора возмездного оказания услуг, при его составлении следует руководствоваться общим правилам о форме сделок (ст.ст.158-161 ГК РФ)

Согласно ст.162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение договора и его условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы договора возмездного оказания услуг влечет его недействительность.

Договор возмездного оказания услуг - это основной юридический документ, регламентирующий все условия оказания услуги потребителю. От того, какие пункты, условия, права и обязанности сторон согласованы при заключении договор оказания услуг, будет зависеть исполнение договора оказания услуг. Поэтому следует обратить особое внимание на следующие пункты при заключении договора возмездного оказания услуг:

• Срок выполнения услуг для заказчика. Этот срок может определяться датой или периодом. В случае если оказание услуги осуществляется по частям в течение срока действия договора, должны предусматриваться частные сроки для оказания отдельных услуг.

• Стоимость оказанных услуг. Она может быть определена в виде отдельного приложения или указана прямо в тексте договора возмездного оказания услуг.

• Порядок расчетов за оказанную услугу.

• Гарантийный срок на выполненную работу.

• Права сторон.

• Ответственность сторон.

Договор возмездного оказания услуг заключается в простой письменной форме. Исключения составляют случаи, когда договор возмездного оказания услуг исполняется при самом его совершении (например, получение консультации в момент обращения за ней).

После заключения договора возмездного оказания услуг, любая сторона (исполнитель или заказчик) вправе потребовать расторжения договора оказания услуг по определенным основаниям, предусмотренным законодательством.

Так заказчик вправе потребовать расторжения договора возмездного оказания услуг уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора. Также заказчик обязаны также возместить исполнителю убытки, причиненные расторжением договора оказания услуг. Заказчик вправе потребовать расторжения договора в случаях, если исполнитель своевременно не приступил к оказанию услуги или во время ее оказания стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, а также в случае просрочки оказания услуги.

Исполнитель вправе в любой момент потребовать расторжения договора оказания услуг, то есть отказаться от исполнения обязательств по договору но при условии полного возмещения заказчику убытков. Также исполнитель вправе расторгнуть договор возмездного оказания услуг в случаях, если заказчик своевременно не оплатил оказанные услуги.

Расторжение договора возмездного оказания услуг по обоюдному согласию сторон происходит путем оформления дополнительного соглашения о расторжении договора, в котором должно быть указано:

• основания расторжения договор оказания услуг;

• срок расторжения договора оказания услуг;

• соглашение о невыполненных обязательствах сторон.

В договорах возмездного оказания услуг используются следующие приложения:

• Перечень услуг, оказываемых по договору;

• Задание;

• График платежей.

В договорах возмездного оказания услуг используются следующие сопутствующие документы:

• Акт сдачи-приема услуг;

• Отчет об оказанных услугах;

• Отчет о расходах исполнителя;

• Дополнительное соглашение;

• Протокол разногласий;

• Протокол согласования разногласий.