Винограй_Основы общей теории систем
.pdf131
ется источником организационных процессов, направленных на упорядочение или преобразование собственной конструкции и динамики, то в этом случае имеет место самоорганизация. В последние годы исследование закономерностей самоорганизации получило преимущественное развитие в различных концепциях синергетики /248, 367, 398/. Согласно представлениям синергетики, развитым первоначально на уровне термодинамических подходов, спонтан-
ные процессы самоорганизации наиболее вероятны в открытых неравновесных системах большой сложности, получающих из среды энергию или вещество, богатое энергией /282,с. 49/. При воздействии на такие системы импульсами, превышающими определенные пороговые значения, в них могут спонтанно возникать новые устойчивые структуры и процессы, поддерживающиеся за счет энергетического обмена со средой. В возникновении синергетических процессов особая роль принадлежит взаимодействиям кооперативного, когерентного, резонансного характера, инициирущим спонтанную перестройку системы, возникновение новых упорядоченных структур и макросостояний, втягивающим в колебательно-ритмический синхронизм все компоненты /44, 248/. "Синергетические или "диссипативные структуры" - это существенно динамические структуры, которые стабильны вдали от положения равновесия. Их движения устойчивы только в постоянном развитии и постоянном потоке ресурсов через систему" /76, с. 14/. Суще-
ственной характеристикой синергизма является его нелинейность, проявляющаяся в нелинейной зависимости структурных преобразований от инициирующих факторов, спонтанности перехода системы в качественно но-
вое состояние, совместном действии множества обратных связей, воздействии каталитических и флуктуационных комплексов и т.п. Подчеркивая значимость исследований синергизма в раскрытии природы и закономерностей самоорганизации, необходимо отметить следующее. Во-первых,
132
синергетические механизмы не исчерпывают сущность самоорганизации, а составляют лишь одну из граней этого сложного явления. К примеру, чрезвычайно важным самоорганизационным фактором общего характера являются наследственно-генетические механизмы сложных систем (наследственный аппарат биологических организмов, куль- турно-ценностные традиции в обществе и различных социальных группах и т.п.). Это, несомненно, самоорганизационные факторы другого типа, действующие совместно и во взаимосвязи с синергическими. Во-вторых, современные концепции синергетики малопригодны для теоретикосистемных обобщений, ибо развиты в основном на уровне физико-химических явлений. Для обеспечения системной полноценности синергетики "... и разум, и разумная деятельность должны быть включены в общий синергетический анализ процессов развития" /234, с. 25/. Тем не менее, даже исходя из существующих представлений о синергизме, можно сформулировать ряд выводов, существенных для общей теории организационных механизмов и процессов. 1.
Высокий потенциал самоорганизации обнаруживают системы, насыщенные "...контрастами, границами, контактными линиями, порождающими потоки и об-
мены (Выделено нами – Э. В.). Подобно тому как без разности потенциалов не будет электрического тока... так же не может быть сохранения биосферы и развития общества без неравенства и пространственных различий" /70, с. 39/. 2. В сложной неравновесной системе определенная доля хаоса на микроуровне является фактором, объединяющим микроструктуры в качественно новые макроструктуры. Регулярные, ритмично-волновые процессы в таких системах дополняются вихревыми, турбулентными. Поэтому оптимальное
регулирование таких систем требует сочетания централизованного управления со стихийными саморегулирующими механизмами вероятностного характера /114, 120/. 3. Условием эффективности управления сложными,
133
неравновесными, открытыми системами является соответ-
ствие управляющих воздействий собственным синергическим тенденциям в таких системах, их устойчивым состояниям и траекториям развития, собственным реакциям на внешние воздействия. При таком подходе мож-
но достичь эффектов, адекватных системе, с минимальными усилиями /114/. 4. Синергические процессы самоорганизации при достижении определенного размаха могут существенно трансформировать структурно-функциональное членение и ориентацию компонентов системы. К примеру, нарастающий процесс общественных преобразований при достижении определенного порогового (критического) потенциала "... вовлекает в свое русло и превращает в собственные компоненты так же и те элементы "верхов", "низов", "середины", которые при иных соотношениях сил составляли бы ресурс консервативного сопротивления" /171, с. 36/. 5. Принцип "люфта" в управлении: для эффективного
управления объектом управляющие воздействия должны осуществляться лишь при превышении определенного порога отклонений системы. До этого порога отклонения способны самопроизвольно гасить друг друга стохастическим образом и лишь при превышении порога они могут приобрести характер нарастающего дисфункционального процесса. Например, придание рулю автомобиля люфта, т.е. свободного хода в 12-15 градусов стало одним из крупных технических изобретений, резко улучшивших качество ру-
левого управления /114/. 6. Наряду с механизмами функ-
циональной самоорганизации, усиливающими целостность, в любой сложной системе неизбежно возникают разрушающие самоорганизационные механизмы синергического и несинергического происхождения. "Всякое об-
щество несет в себе элементы саморазрушения... Буржуазное общество вырастило внутри себя пролетариат. Особенность же тоталитарного общества в том, что оно - лишенное... обратных связей с низами - начало разрушаться свер-
134
ху" /274, с. 80/. Соотношение и взаимодействие интегративных и разрушающих самоорганизационных механизмов определяют в конечном итоге состояние системы, степень ее организованности. Таковы некоторые закономерности организационных механизмов и процессов, существенные для построения ОТС.
§ 2. Интегральные системные качества
Интегральные системные качества принадлежат к основным сущностным характеристикам целостных образований. Выявление, систематизация, всестороннее исследование этих качеств создают основу для понимания природы системных явлений, формирования концептуальных ориентиров системного мышления и мировоззрения, построения методологических аппаратов адекватного познания и эффективной организации сложных систем. Задача настоящего раздела - сформировать комплексный содержательный каркас аппарата интегральных системных качеств, который мог бы использоваться при разработке всех направлений ОТС.
Анализ интегральных качеств систем с позиций общего и особенного позволяет расчленить их на две группы: общие и специфические качества. К специфическим относятся те качества, которые обеспечивают разрешение конкретных актуальных противоречий и, тем самым, характеризуют функциональную специфику данной конкретной системы или класса систем. Примерами специфических системных качеств могут служить способность нейрофизиологического аппарата животных и человека к психическому отражению действительности, свойство артиллерийского орудия быть устройством для стрельбы снарядами, свойство хозяйственного механизма обеспечивать регулирование экономики и т.п. К интегральным системным качествам общего характера относятся те, которые обусловлены
135
неспецифическим и особенностями, а системной природой своих носителей. Общие системные качества создают необходимые предпосылки существования и обусловливают характер проявления специфических системных качеств. Общие системные качества по сравнению со специфическими имеют более глубокий сущностный порядок.
Массив общих интегральных качеств систем весьма обширен. Анализ их характера и соотношения показывает разнопорядковость и сложную взаимосвязь этих качеств. Их систематизация позволяет выделить ряд фундаментальных качеств, к которым так или иначе сводятся все остальные:
-организованность;
-целостность;
-сложность;
-функциональная анизотропность;
-инерционность.
Рассмотрим эти фундаментальные качества, а также их основные грани, компоненты, признаки.
Организованность - эффективность системы для разрешения актуальных противоречий в заданных условиях среды. Организованность характеризует меру организации - наиболее существенного и практически значимого системного качества. Анализ природы и сущностных характеристик организации, формирование категории "организация" создают теоретическое ядро развития общей теории организации (ОТО), как составной части ОТС. В основу определения категории "организация" должны быть положены теоретические обобщения, отражающие сущностное ядро организационных явлений самой различной природы. Как показано в /63/, такими теоретическими обобщениями являются:
-принцип фокусированного действия;
-принцип функциональной дополнительности. Принцип фокусированного действия отражает основ-
ной сущностный механизм организации, состоящий в фоку-
136
сировании свойств и потенциальных возможностей системы на достижение функциональных результатов. Фокусирующий эффект является организационной основой разрешения актуальных противоречий. Иными словами, организованная система по своему механизму действия подобна фокусирующей линзе: она концентрирует потенциал элементов, связей, ресурсов, процессов на достижении функциональных результатов, разрешающих актуальные противоречия. Хорошая организация отличается от плохой прежде всего более высокой фокусирующей способностью. Чем точнее сфокусированы все системообразующие характеристики в функциональном направлении, тем выше организационный эффект действия системы при одних и тех же ресурсных затратах. Таково основное содержание принципа фокусированного действия, который, на наш взгляд, отражает сущностное ядро организационных явлений. Этот принцип, являющийся главным обобщением организационной практики и результатов конкретных организационных наук, создает основу для формирования исходного определения органи-
зации: организация - это фокусирующее сосредоточение
действий системы на разрешение актуальных противо-
речий. Данное определение характеризует организацию как процесс. Организованность выступает как мера развитости свойства организации и характеризует степень сфокусированности действий системы на достижение функциональных результатов. Принцип фокусированного действия лежит в основе многих эффективных методов, утвердившихся в системном анализе. К примеру, концепция "дерева целей", используемая в ряде методик организационного проектирования, прогнозирования и управления, составляющая ядро программно-целевого подхода - представляет совокупность процедур и логических условий фокусирования частных целей всех уровней на достижение глобальной цели системы. Конкретизацией принципа фокусированного действия на уровне функциональных параметров является принцип со-
137
средоточения функций, составляющий одно из основных положений "функциональной теории организации" М.И. Сетрова. Фокусирующий эффект рассматривается как основная характеристика организации, также и представителями ряда конкретных наук и областей практики. Так У.Р. Эшби в одной из своих работ отмечает плодотворность утверждения А. Зоммергофа о том, что "идея "хорошей организации" во всех случаях является, по существу, идеей о взаимодействии частей для достижения некоторого "фокального условия" " /404, с. 324/. Аналогичную мысль высказывает известный американский специалист в области прикладного системного анализа Д. Клиланд, утверждающий, что основное назначение руководителя проекта - обеспечивать фокусировку усилий всех исполнителей на главных проблемах проекта /145/. Характеризуя принцип фокусированного действия, следует обратить внимание на его отношение к правилу концентрированного действия, сформулированному А. Богдановым в "Тектологии". Последнее правило, которое также является важным организационным методом, применимым во всех областях человеческой деятельности, Богданов не определил в явном виде, а лишь в общих чертах иллюстрировал на ряде примеров. "Так применение острых орудий, - писал он, - имеет тот смысл, что вся сила действия переносится на чрезвычайно малую поверхность, на протяжении которой сумма молекулярных сил сцепления соответственно мала. Удар при этом выгоднее простого давления острием потому, что он сосредоточивает действие на очень малый период времени... Таков же смысл применения взрывчатых веществ... Легко понять насколько важно правило концентрированного действия, например, для всякой идеологической, культурной работы - в педагогике, агитации, пропаганде, в художественном творчестве и пр... Древнее правило... "не о многом, но основательно" - является подходящей здесь частной формулировкой принципа концентрированного действия и научная спе-
138
циализация своей положительной прогрессивной стороной обязана тому же тектологическому характеру: концентрация активностей на ограниченном поле приложения..." /40, ч. I, с. 227 - 229/. Судя по этой иллюстрации смысла концентрированного действия, Богданов объединял в соответствующем правиле методы повышения организационного эффекта системы за счет количественной концентрации ее действия в пространстве (локализующая концентрация) и во времени (динамическая концентрация). Детальнее эти методы и их организационная роль рассмотрены в /63/. Что же касается принципа фокусированного действия, то он вскрывает качественный механизм организации, имеющий определяющее значение для понимания природы организационных явлений. Однако этот аспект по сути выпал из поля зрения "Тектологии", не получил в ней отражения. Тем не менее, вышеприведенные идеи Богданова послужили импульсом для развития идеи фокусированного действия.
Принцип функциональной дополнительности является вторым из важнейших теоретических оснований, раскрывающих сущностный механизм организации. Идея этого принципа в содержательном плане была разработана А. Богдановым в виде представления о "дополнительных отношениях". Анализируя вопрос о тенденциях изменения систем в процессе развития, он пришел к выводу, что тенденция к устойчивости обеспечивается формированием таких различий между частями системы, которые увеличивают их взаимодополнительность. Типичными примерами дополнительных соотношений являются отношения отдельных органов в организме, разделение труда в обществе, отношения между животным и растительным миром Земли, отношения между отдельными ветвями науки, культуры и т.п. "Опытный организатор... - писал Богданов, - всегда старается комбинировать людей так, чтобы они дополняли друг друга в интересах дела, если надо, направляет соответственным образом саму подготовку, обучение каждого из них, т.е. прямо
139
вызывает желательное их расхождение в стороны дополнительных связей... " /40, ч. II, с. 22/. Таким образом, принцип функциональной дополнительности отражает важное условие устойчивости систем, совершенства организации. "Каждое орудие становится тем совершеннее, чем более строго и точно осуществляется это соотношение... Там, где в системе принцип дополнительного соотношения не выдерживается, там лежат ее пункты пониженного сопротивления" /40, ч. II, с. 21 - 23/. Следует отметить, что в настоящее время идея функциональной дополнительности в различных формах получила развитие в целом ряде общих и частных наук. Так В.Т. Мещеряковым предложена философская концепция гармонии, согласно которой гармоничность обеспечивается "... на основе того принципа, который называется комплементарностью или дополнительностью" /225, с. 88 - 89/. Фундаментальную роль функциональной дополнительности в организации больших систем отмечают и многие специалисты конкретных наук: "Взаимная дополнительность...
функциональных возможностей и путей синтеза лежит в основе образования и жизни высокоорганизованных систем", - утверждается, например, в /102, с. 124/. Представляется важным обратить внимание и на существенную роль идеи функциональной дополнительности в теории материалистической диалектики. Эта идея в своем развитии позволяет раскрыть системный смысл одной из граней закона единства и борьбы противоположностей: организационное
единство системы достигается лишь при соединении таких противоположностей, которые функционально дополняют друг друга в - разрешении актуальных противоречий.
Для развития понятия организации и построения тео- ретико-организационного аппарата ОТС существенна связь принципов фокусированного действия и функциональной дополнительности. Характер этой связи таков, что функциональная дополнительность элементов составляет струк-
140
турный механизм достижения сфокусированности действий системы: чем точнее элементы системы дополняют в функциональном отношении друг друга, тем выше сфокусированность ее действий в функциональном направлении. Логически природу данной зависимости нетрудно понять, ведь требование функциональной дополнительности состоит в достижении таких отношений между элементами системы, которые обеспечивают согласованность и взаимосодействие этих элементов в достижении функциональных результатов, т.е. фокусируют их на разрешение актуальных противоречий. На основе принципов фокусированного действия и функциональной дополнительности может быть сформулировано более развитое понятие организации, составляющее ядро развертывания теоретико-организационного аппарата ОТС: организация – это фокусирующее сосредоточение
действий системы на разрешение актуальных противоречий, достигаемое на основе функциональной дополнительности элементов данной системы.
Организованность, как мера организации, характеризующая эффективность системы, оценивается через три основные критериальные характеристики: экономность, результативность и надежность /63/. Эти характеристики составляют критериальный базис организационного анализа. Они задают оценочно-ориентационный угол зрения, под которым осуществляется процесс системного исследования в рамках ОТС. Тем самым по отношению к определению организации эти критерии выступают в качестве дополняющих методологических ориентиров, направляющих процесс развертывания теоретического ядра ОТО в соответствии с критериальными требованиями организационной практики.
Целостность - способность системы к сохранению своей качественной специфичности в изменяющихся условиях среды /22, 303/. Целостность - наиболее сложное, многомерное системное качество. В литературе оно зачастую трактуется упрощенно, сводится к одному-двум наиболее