- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
- •Базовая часть
- •1. Управленческая мысль в России IX- XIX вв.
- •2. Формирование концепций об эффективном управлении организацией в процессе эволюции школ менеджмента.
- •Дисциплина «теория менеджмента: теория организации»
- •4. Организация как объект управления: признаки, характеристики, типы и модели.
- •5. Основные законы и принципы, регламентирующие деятельность организации.
- •6. Внутренняя и внешняя среда организации: система факторов, основные свойства и особенности взаимодействия.
- •7. Строение организации: организационные подсистемы и структуры
- •8. Организационная динамика: изменения, развитие и обучение организаций.
- •9. Менеджмент как тип управления организацией: сущность, содержание, отличительные характеристики, эффективность. Профессиональная деятельность менеджера.
- •10. Диверсификация менеджмента: типология, системы, процессы, механизмы управления.
- •11. Организационные процессы в системе менеджмента: коммуникации и принятие управленческих решений.
- •Литература по дисциплине «Теория менеджмента: теория организации»:
- •12. Трудовая мотивация и модификация поведения персонала организации
- •13. Управление групповым поведением в организации и командообразование
- •14. Специфика управления конфликтами в организации
- •15. Реализация власти, влияния и лидерства в организации
- •16. Операционная система как объект управления.
- •17. Операционная стратегия компании.
- •18. Оперативное планирование производства.
- •19. Управление процессами. Принципы совершенствования процессов и операций.
- •20. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей и интересов.
- •25. Школы стратегий: подходы к осуществлению стратегического процесса.
- •26. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации.
- •27. Стратегическое развитие организации.
- •28. Конкурентоспособность организации и стратегии ее достижения.
- •29. Реализация стратегии организации и управление стратегическими изменениями.
- •30. Стратегия и политика управления человеческими ресурсами: содержание, взаимосвязи и особенности реализации.
- •35. Общие черты и особенности механизма функционирования финансового рынка
- •36. Механизмы и инструменты оценки финансового состояния предприятия
- •37. Леверидж и его роль в финансовом менеджменте
- •38. Развитие организации и инвестиционная деятельность
- •39. Структура основных элементов политики управления финансовыми рисками предприятия
- •40. Понятие и принципы корпоративной социальной ответственности.
- •41. Основные направления реализации корпоративной социальной ответственности.
- •42. Бухгалтерский баланс, его сущность и назначение.
- •47. Теоретические основы инвестиционного анализа.
- •48. Анализ эффективности реальных инвестиций.
- •49. Оценка и анализ эффективности инвестиционных проектов в условиях риска.
- •Профиль подготовки «маркетинг»
- •1. Маркетинговое управление в конкурентной среде.
- •2. Разработка маркетинговых стратегий и планирование маркетинговых программ в процессе маркетингового управления.
- •3. Эффективный контроль и аудит маркетинговых мероприятий как важнейшие функции маркетингового управления в организации.
- •4. Ценовые стратегии в современном маркетинге, управление ценовой политикой предприятия.
- •5. Выстраивание взаимоотношений с потребителями, управление покупательским поведением.
- •6. Организация сбора и обработки маркетинговой информации, структура, виды, источники маркетинговой информации.
- •7. Проведение маркетинговых исследований на предприятии, полевые и кабинетные исследования.
- •8. Анализ рыночных возможностей организации как основной этап маркетингового процесса.
- •9. Организация маркетинговых исследований в Интернете.
- •14. Стратегия маркетинга на внутренних рынках. Этапы разработки маркетинговой стратегии.
- •15. Система маркетинговых коммуникаций на внешних рынках.
- •16. Маркетинговые исследования внешнего рынка. Классификация маркетинговых исследований.
- •17. Маркетинговая деятельность российских предприятий на внешних рынках.
- •18. Организация собственной сети реализации товаров на внешних рынках.
- •19. Предмет и содержание товароведения.
- •24. Цена как элемент комплекса маркетинга: сущность, экономическая природа, функции, факторы.
- •29. Реклама: понятие, функции, классификация, место в маркетинге.
- •30. Рекламная кампания и классификация потребителей рекламы.
- •31. Создание рекламного обращения, стили рекламного обращения, рекламный слоган.
- •32. Коммуникационная и коммерческая эффективность рекламы.
- •33. Паблик рилейшнз: понятие, функции, средства и приемы.
- •34. Виды рисков организации и факторы их возникновения.
- •39. Анализ потребностей клиента.
- •40. Преодоление возражений клиентов.
- •41. Сущность антикризисного управления.
- •42. Кризисы в социально-экономическом развитии системы.
- •43. Изменения бизнес-систем, вызванные ростом, и типовые кризисы роста.
- •44. Государственное регулирование процедур несостоятельности (банкротства) организации.
- •45. Система механизмов финансовой стабилизации организации при угрозе банкротства.
- •46. Характеристика инновационного процесса.
- •47. Основные технологии управления инновационными проектами.
- •48. Особенности финансирования инновационной деятельности.
- •49. Инновационная стратегия развития, ее основные характеристики.
- •50. Оценка эффективности инновационной деятельности.
18. Оперативное планирование производства.
Документирование плана процесса. Методика разработки производственного плана. Посторенние графиков работ. Методические положения по разработке оперативно-календарных планов. Практические методы календарного планирования. Планирование производственных ресурсов. Управление запасами материалов. Методические положения по оптимизации средств в производственных запасах. Диспетчирование производства.
19. Управление процессами. Принципы совершенствования процессов и операций.
Сущность управления процессами. Особенности процессного управления. Методика оценки процессов. Основные и вспомогательные процессы. Преимущества управления процессами. Принципы и методы улучшения процессов. Мониторинг операций. Совершенствование операций. Обеспечение эффективности и результативности производства. Контроль и анализ хода производства.
Литература по дисциплине «Управление операциями»:
Казанцев А.К., Макаров В. Н. Управление операциями. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 478 с.
Операционный менеджмент: для бак.: учеб. по напр. «Менеджмент» / С. Э. Пивоваров [и др.]. - Санкт-Петербург: Питер, 2011. - 544 с.
Производственный менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие / С. Ю. Ягудин, М. М. Романова, С. А. Орехов, В. И. Кузнецов. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 181 с. - 978-5-374-00086-3. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=90462 (дата обращения 07.11.2014).
Фатхутдинов, Р. А. Производственный менеджмент: учеб. для студентов вузов., обуч. по эконом. спец. и напр./ Р. А. Фатхутдинов. - 6-е изд.. - Санкт-Петербург: Питер, 2011. - 496 с.
ДИСЦИПЛИНА «МАРКЕТИНГ»
20. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей и интересов.
Определение маркетинга. Понятия: потребность, интерес, нужда, запрос, обмен, сделка. Состояние спроса и задачи маркетинга. Отрицательный спрос. Отсутствие спроса. Скрытый спрос. Падающий спрос. Нерегулярный спрос. Полноценный спрос. Чрезмерный спрос. Нерациональный спрос. Концепции управления маркетинга.
21. Сегментация рынков, выбор целевых сегментов и позиционирование товара.
Понятие сегментации рынка, признаки сегментации и критерии выбора сегмента. Методы сегментации: метод группировок, метод многомерной классификации. Способы охвата рынка: недифференцированный (массовый) маркетинг, концентрированный маркетинг, дифференцированный маркетинг. Понятие позиционирования товара, карта-схема восприятия товара, основные стратегии позиционирования.
22. Цена, методы ценообразования и виды ценовой политики организации.
Понятие цены, ценообразующие факторы, этапы ценообразования. Методы установления базовой цены: ориентированные на издержки (затратные), ориентированные на конкуренцию, ориентированные на потребителя. Виды ценовой политики: политика установления цен на новые товары («снятия сливок», прочного внедрения на рынок); политика установления цен в рамках товарного ассортимента; политика корректирования цен (психологические и географические цены, дискриминационное ценообразование).
23. Товар в маркетинге: понятие, виды, жизненный цикл товара и создание новых товаров.
Понятие и виды товаров. Понятие и основные характеристики услуги. Понятие жизненного цикла товара (ЖЦТ). Описание стадий ЖЦТ. Особенности комплекса маркетинга и маркетинговые мероприятия на разных стадиях ЖЦТ. Основные подходы к определению нового товара, основные этапы разработки товара–новинки. Связь нового товара с жизненным циклом.
24. Поведение потребителей: модель покупательского поведения, факторы и процесс принятия решения о покупке.
Классификация потребностей: иерархия потребностей А. Маслоу. Развернутая модель потребительского поведения: побудительные факторы маркетинга и прочие раздражители, «черный ящик» сознания потребителя, основные реакции покупателя. Процесс принятия решения о покупке.
Литература по дисциплине «Маркетинг»:
Багиев Г.Л. Маркетинг: для бакалавров и специалистов. – СПб.: ПИТЕР, 2012.
Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. – М.: Инфра-М, 2011.
Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика. – М.: КноРус, 2012.
Киселица Е.П. Маркетинг: учебное пособие. – Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2011.
Крылова Г.Д. Маркетинг. – М.: Магистр, 2011.
Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. – М.: Магистр, 2011.
ДИСЦИПЛИНА «СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ»