- •Раздел I. Введение в социальную психологию 20
- •§ 1. Три периода в истории социальной психологии
- •§ 2. Возникновение и развитие социальной психологии как науки за рубежом
- •§ 3. Развитие социальной психологии в нашей стране
- •§ 4. Актуальные проблемы развития современной социальной психологии
- •Глава 2. Предмет и метод курса «Социальная психология»
- •§ 1. Предмет социальной психологии
- •§ 2. Основные методы социальной психологии
- •§ 1. Предмет социальной психологии
- •§ 2. Основные методы социальной психологии
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы Обязательная
- •Дополнительная
- •Раздел II
- •Глава 3. Социально-психологические проблемы-взаимосвязи общества и личности
- •§ 1. Общество как процесс совокупной человеческой деятельности
- •§ 2. Ролевая теория или социальные роли и маски человека
- •§ 1. Общество как процесс совокупной человеческой деятельности
- •§ 2. Ролевая теория или социальные роли и маски человека
- •Попытки классификации социальных ролей
- •1. Роли сознательные и бессознательные, иначе говоря, сознательно принимаемые человеком на себя по собственной инициативе и вынужденные или как бы навязанные обстоятельствами.
- •Глава 4. Социокультурная регуляция человеческой деятельности и общения
- •§ 1. Культура и ее значение в регуляции человеческой деятельности
- •§ 2. Социально-психологические аспекты культуры
- •§ 1. Культура и ее значение в регуляции человеческой деятельности
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы Обязательная
- •Дополнительная
- •Раздел III. Социально-психологические проблемы личности
- •Глава 5. Социализация личности
- •§ 1. Социализация как социально-психологическая проблема § 2. Содержание процесса социализации личности § 3. Институты социализации
- •§ 1. Социализация как социально-психологическая проблема
- •§ 2. Содержание процесса социализации личности
- •§ 3. Институты социализации
- •Глава 6. Социально-психологическая структура личности
- •§ 2. Социально-психологическая структура личности
- •§ 3. Диспозиционная структура личности
- •§ 4. Саморегуляция социального поведения
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы Обязательная
- •Дополнительная
- •Раздел IV. Социально-психологические проблемы межличностных отношений
- •Глава 7 Социально-психологические проблемы
- •§ 1. Межличностные отношения как предмет социальной психологии
- •§ 2. Потребности и чувства человека как основа межличностных отношений
- •Глава 8. Социальная перцепция
- •§ 2. Механизмы социальной перцепции
- •§ 3. Динамика межличностной перцепции
- •§ 4. Типичные формы межличностной перцепции
- •Глава 9. Межличностная коммуникация
- •§ 2. Средства межличностной коммуникации
- •§ 3. Обратная связь
- •§ 4. Барьеры межличностной коммуникации
- •Глава 10. Межличностная интеракция
- •§ 2. Интеракция в системе межличностных отношений
- •§ 3. Модели межличностного взаимодействия
- •Глава11. Конфликтное взаимодействие
- •§ 1. Конфликт как социально-психологический феномен § 2. Типология конфликтов § 3. Структура конфликта § 4. Функции конфликта
- •§ 1. Конфликт как социально-психологический феномен
- •§ 2. Типология конфликтов
- •6. Организационные конфликты.
- •§ 3. Структура конфликта
- •§ 4. Функции конфликта
- •Список литературы Обязательная
- •Дополнительная
- •Раздел V. Социально-психологические проблемы групповых отношений
- •Глава 12. Социально-психологические проблемы группы План
- •§ 2. Классификация групп
- •§ 3. Структура группы
- •§ 4. Основные этапы жизни группы
- •§ 5. Групповая динамика и групповые процессы
- •§ 6. Социально-психологический климат организации
- •Список литературы Обязательная
- •Раздел VI. Социально-психологические проблемы власти
- •Глава 13. Социально-психологические проблемы власти в группе
- •§ 1. Власть как социально-политический феномен § 2. Виды власти в группе
- •§ 1. Власть как социально-психологический феномен
- •§ 2. Виды власти в группе
- •Глава 14. Социально-психологические проблемы власти в ситуации внегруппового поведения
- •§ 1. Типология власти человека над человеком в ситуации внегруппового поведения
- •§ 2. Подражание, заражение и внушение как механизмы влияния на человека
- •§ 1. Типология власти человека над человеком в ситуации внегруппового поведения
- •§ 2. Подражание, заражение и внушение как механизмы влияния на человека
- •Список литературы Обязательная
- •Дополнительная
- •Раздел VII. Психология массового внеколлективного поведения
- •Глава 15. Социально-психологические проблемы массового поведения
- •§ 2. Массовое общество и массовое сознание
- •§ 3. Общая характеристика массового поведения
- •Глава 16. Массовые формы внеколлективного поведения План
- •§ 1. Социально-психологические проблемы толпы § 2. Паника как психологический феномен
- •§ 1. Социально-психологические проблемы толпы
- •§ 2. Паника как феномен массового внеколлективного поведения
- •Глава 17. Социально-психологические проблемы массовой коммуникации
- •§ 1. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологи
- •§ 2. Слухи и сплетни
- •§ 1. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологи
- •Особенности современной массовой коммуникации
- •Социально-психологические характеристики коммуникатора
- •§ 2. Слухи и сплетни как социально-психологический феномен
- •Условия возникновения слухов
- •Социальные функции сплетни
- •Глава 18. Социально-психологические проблемы моды и рекламы
- •§ 1. Мода как социально-психологический феномен
- •§ 2. Реклама как массовая коммуникация
- •§ 1. Мода как социально-психологический феномен
- •§ 2. Реклама как массовая коммуникация
§ 4. Типичные формы межличностной перцепции
Аналитическая форма межличностной перцепции. При восприятии другого каждый информативный элемент внешности человека, например, его руки, глаза, форма губ, подбородок, цвет и форма волос и т.п., связывается воспринимающим с наличием определенной личностной черты. Это выражается в поговорке «встречают по одежке».
Эмоциональная форма межличностной перцепции. В этом случае в процессе восприятия человеку приписываются те или иные качества личности на основе эмоционального отношения к нему (при этом действуют эффекты первичности и новизны).
Перцептивно-ассоциативная форма межличностной перцепции характеризуется использованием суждений по аналогии при восприятии человека. Признаки его внешнего облика и поведенческих реакций вызывают в памяти воспринимающего образ другого человека, внешне чем-то похожего на воспринимаемого. Основываясь на имплицитной теории личности, воспринимающий гипотетически достраивает и формирует образ воспринимаемого и приписывает те черты, которые характерны для имплицитной теории личности воспринимающего.
4. Социально-ассоциативная форма межличностной пер- цепции. В этом случае восприятие и оценка другого человека сте- реотипизируются, соотносятся с образом и оценкой определенного социального типа.
Для того чтобы правильно воспринять и оценить человека, необходимо внимательно наблюдать за его поведением, собрать как можно больше информации о нем, например, спрашивая, наблюдая за его поступками, и не спешить с выводами относительно других людей.
Глава 9. Межличностная коммуникация
План
§ 1. Специфика межличностной коммуникации § 2. Средства межличностной коммуникации § 3. Обратная связь
§ 4. Барьеры межличностной коммуникации
§ 5. Проблема самораскрытия в процессе межличностной коммуникации
§ 1. Специфика межличностной коммуникации
О коммуникации можно говорить в широком и узком смысле. В широком смысле — это массовая коммуникация, которая является процессом передачи информации от коммуникатора к реципиенту, в качестве него может выступать аудитория или публика. В узком смысле — это межличностная коммуникация, представляющая собой процесс обмена различными представлениями, идеями, чувствами, знаниями, эмоциями, установками взаимодействующих между собой людей.
Специфика межличностной коммуникации заключается в том, что в ходе ее, во-первых, происходит обмен информацией. Каждый из участвующих в этом процессе — активный субъект, поэтому взаимное информирование предполагает налаживание
совместной деятельности. «В коммуникативном процессе, — пишет Г. М. Андреева, — происходит не простое «движение информации», но как минимум активный обмен ею». По мнению чехословацкого психолога Я.^Яноушека, главная «прибавка» в специфически человеческом обмене информацией заключается в том, что здесь особую роль играет для каждого участника общения значимость информации. Эту значимость информация приобретает потому, что люди не просто «обмениваются» значениями, но, как отмечает А. Н. Леонтьев, стремятся при этом выработать общий смысл79.
Во-вторых, в процессе межличностной коммуникации осуществляется взаимовлияние партнеров посредством системы знаков. Знак изменяет состояние участников общения. А. А. Леонтьев писал, что «знак в общении подобен орудию в труде». Способность человека преобразовывать мир посредством слова — это способность преобразовывать его отношения с другими людьми.
В-третьих, межличностная коммуникация предполагает единую систему кодификации и декодификации. Это означает «говорение на одном языке» смыслов и чувств.
Модель коммуникативного процесса состоит из пяти элементов:
Кто передает сообщение — коммуникатор.
Что передается — сообщение, текст.
Как осуществляется передача — канал, способ.
Кому направлено сообщение — аудитория.
С каким эффектом — эффективность.