3) Приемы ораторов

Чтобы публика легко воспринимала сказанное, можно использовать разнообразные приемы изложения и объяснения. Например, проиллюстрировать утверждение показом таблиц, схем, графиков, чертежей, слайдов и т.д. Однако визуальное воздействие на аудиторию – всего лишь вспомогательное средство. Если речь не удалась, горе-оратора такие «соломинки» не спасут. Главное – ЧТО и КАК говорить.

Существуют различные формы изложения, в числе которых важнейшие – анализ и синтез. Анализ позволяет путем расчленения понятия или явления глубже проникнуть в его сущность. Синтез – это мысленное соединение в одно целое частей объекта, явления или их признаков, полученных в результате анализа. Прийти к определенному умозаключению помогут два логических метода – индукция и дедукция. Метод индукции – обобщение частных, единичных случаев для получения общего вывода. Дедукция – обратный прием, логическое умозаключение от общих суждений к частным выводам. Подготовленная и доброжелательная аудитория дает возможность оратору сразу приступить к главному тезису, а затем, используя дедуктивный метод, продвигаться от общего к частному. Если же стоит задача преодолеть атмосферу предубеждения, лучше прибегнуть к индуктивному методу.

Для разъяснения того или иного положения оратор может использовать и весьма распространенный прием изложения – аналогию, то есть умозаключение о принадлежности предмету, явлению тех или иных признаков на основании их сходства с другими. Так, рассказывая об известном случае, оратор вспомнит ряд других подобных эпизодов, что позволит ему сделать вывод по аналогии.

4) «Правило Гомера»

Докладчик должен убедить аудиторию в справедливости выдвинутых им утверждений, подкрепляя свои заявления аргументами – логическими доводами, служащими основанием доказательства. Аргументы бывают разные: к существу дела – факты, полученные в результате наблюдения, документы, статистический, цифровой материал; к человеку – эмоционально воздействующие на слушателей.

Известное «правило Гомера» учит, в каком порядке приводить аргументы: сильные – средние – один самый сильный. Их очередность влияет на убедительность. Слабые доводы лучше не использовать вовсе, а, выявив их в процессе подготовки, исключить. Они принесут вред, а не пользу, поскольку слушатели уделяют больше внимания слабостям и недочетам. Поэтому важно не ошибиться: не количество аргументов решает исход дела, а их надежность.

Кстати, следует отметить очень важное обстоятельство: один и тот же аргумент для разных людей может быть и сильным, и слабым. Поэтому его весомость должна определяться с точки зрения собеседника.

5) Контакт с аудиторией

Речь докладчика – это, конечно же, монолог. Однако оратор не просто обращается к слушателям, он словно беседует с ними, рассчитывает на отклик. А они могут мысленно соглашаться или возражать. Опытный лектор улавливает реакцию публики и делает для себя выводы. Если он чувствует, что зал «задеревенел», то «на ходу» корректирует свое выступление. Происходит подобие диалога, только вторая сторона при этом не произносит вслух своих реплик, что не мешает двустороннему общению.

Искусство публичного выступления в том и заключается, что вы имитируете разговорность, создавая у слушателей впечатление живого общения. Добиться этого, особенно начинающему докладчику, трудно, но возможно, применяя риторические приемы диалогизации, призванные вызвать сопереживание.

Вот какие средства придают речи «разговорность»:

– непосредственное обращение к публике;

– эмоциональные и экспрессивные высказывания;

– разговорный синтаксис – вопросы; восклицания; неполные, короткие, преимущественно односоставные предложения; вводные слова и словосочетания; вставные, присоединительные конструкции; прямая речь.

Важным средством достижения двустороннего общения с аудиторией является зрительный контакт со слушателями. Оратор, читающий по бумажке заранее написанный текст и лишь изредка отрывающийся от спасительного листочка, строит незримую стену между собой и остальными людьми. Правильно устремленный взгляд – непременное условие достижения чувства аудитории. Необходимо научиться контролировать себя и не глядеть отрешенно в потолок или в пространство. Постарайтесь смотреть в глаза слушателям, переводя взгляд с одного на другого, пока не поймаете ответный взгляд. Читайте реакцию по глазам, охватывайте весь зал. Такая тактика поможет достичь эффекта общения, создать у каждого впечатление, что говорят именно с ним.

Огромное значение играет голос. Поэтесса Марина Цветаева писала: «Одно дело слушать, а другое – слышать». Если хотите быть по-настоящему услышанным – меняйте интонацию, повышайте и понижайте тон речи, выдерживайте паузы, добиваясь живой реакции публики.

Установив контакт со слушателями, опытный оратор следит за тем, чтобы не утратить его, контролирует аудиторию: не появились ли признаки переутомления. Что делать, если интерес ослаб? Существует действенный, проверенный способ вернуть внимание аудитории – эмоциональная разрядка. Вспомните какой-нибудь смешной случай из жизни, парадокс, афоризм, пословицу, «притягивая» их к развитию темы; сделайте «лирическое отступление», расскажите веселый анекдот, рассмешите зал. Все это поможет поддержать затухавшую коммуникативность и продолжить речь.

И.Б. Голуб,

профессор Московского государственного университета печати.

Советы оратору