1. Знать:

- теоретические основы исследования коммуникативных процессов в обществе, модели социальной коммуникации, сущность и специфику социальной коммуникации, основные подходы и концепции современной коммуникативистики (ОК-6, ПК-10);

- параметры и структуру коммуникативного процесса, принципы организации системы коммуникации, базовые характеристики средств и каналов коммуникации (ПК-9, ПК-22);

- критерии и методы оценки комму­никативной компетентности (ОК-6, ПК-9);

- сущность и специфику коммуникативных средств, правила и принципы использования средств вербальной и невербальной коммуникации, основы речевого этикета, законы композиции и стиля, приемы убеждения (ПК-5).

2. Уметь:

- выстраивать эффективные стратегии межличностной, внутригрупповой, межгрупповой, межкультурной, массовой коммуникации (ПК-1, ПК-3);

- планировать и реализовывать коммуникационные кампании и мероприятия в различных сферах общественной жизни, определять базовые парамет­ры коммуникативной ситуации для выбора релевантных ком­муникативных средств и каналов коммуникации (ПК-1, ПК-3, ПК-23);

- осуществлять анализ коммуникативных процессов в обществе с помощью специализированных методов исследований (ПК-3, ПК-22);

- формировать эффективную систему внешних коммуникаций, налаживать внутренние коммуникации в организации, способствующие созданию и поддержанию благоприятного социально-психологического климата (ПК-22);

- идентифицировать коммуникативные шумы и помехи, выстраивать стратегии и тактики преодоления коммуникативных барьеров (ПК-1, ПК-3).

3. Владеть:

- базовыми навыками общения, умением устанавливать, поддерживать и развивать межличностные отношения, деловые отношения с представителями различных структур (государственных, общественных, коммерческих, политических и т.д.) (ПК-9, ПК-26);

- приемами идентификации коммуникативных барьеров, выстраивания стратегии и тактики их преодоления (ПК-1, ПК-9);

- навыками вербальной и невербальной коммуникации, приемами испльзования речи в процессе убеждения, способами совершенствования речи (ПК-5);

- базовыми навыками создания текстов и документов, используемых в сфере связей с общественностью и рекламы, навыками литературного редактирования, копирайтинга (ПК-6);

- навыками управления коммуникативными потоками в организации, приемами организационно-управленческой работы с малыми коллективами (ПК-21, ПК-22, ПК-26).

4. Методические указания к проведению семинарских занятий

1. Теория коммуникации как наука и учебная дисциплина

1. Объект и предмет теории коммуникации.

2. Соотношение теории коммуникации с другими науками.

3. Законы теории коммуникации.

4. Функции теории коммуникации.

Понятия: объект, предмет, закон, закономерность, динамические и статистические законы, функция, парадигма, общество, атрибуты науки, методология, метод, институционализация, обратная связь.

Вопросы для самопроверки

1. Объясните, чем вызван рост научного интереса к проблеме коммуникации в современном обществе и, в частности, в современной России.

2. Какие научные дисциплины исследуют проблемы коммуникации? В чем специфика каждой из них?

3. Как соотносятся теория коммуникации и другие коммуникативные дисциплины?

4. Определите место теории коммуникации в системе социогуманитарного и естественнонаучного знания.

5. Дайте определение объекта и предмета теории коммуникации. Какие вам известны подхо­ды к определению объекта и предмета теории коммуникации?

6. Охарактеризуйте основные законы теории коммуникации.

7. В чем состоят основные функции теории коммуникации?