4 Умения для проведения собеседования:

• Умение формулировать вопросы и, в первую очередь, так, чтобы большую часть времени говорил претендент;

• Умение получать необходимую информацию;

• Умение слушать;

• Умение выносить суждение.

Вопросы для собеседования:

• Почему Вы решили работать именно у нас?

• Где Вы учились? Почему Вы выбрали именно это учебное заведение?

• Какие предметы Вам нравились более всего?

• Вы собираетесь учиться дальше? Почему?

• Почему Вы ушли с прежнего места работы?

• Что Вам нравилось в Вашей работе больше всего?

• Как Вы представляете своё положение через три года?

• Каковы Ваши сильные и слабые стороны?

• Почему мне стоит принять Вас на работу?

• На какую оплату труда Вы претендуете? Почему Вы считаете, что достойны таких денег?

После собеседования остается 3-5 кандидатов, с ними назначается собеседование с руководителем, остальным – информация о том, что компания свяжется с ними, если выбранный кандидат не пройдет испытательный срок.

Тест-стандарт задание , рез-т вып-я кот позволяет измерить психофищ и личност хар-ки, а также знания, умения, навыки

Виды: на физиолог возм-ти, умственные спос-ти, имитац тесты

Требования:

1)валидность

2)надежность

Тесты (тестом может быть всё!)

Тест Люшера (цветовой)

Графические фигуры (на какую больше похож кандидат)

Максимальное количество способов использования предмета

Умение отделять домыслы от фактов

Предложения из трех базовых слов на время

28. Инструм оц кандид, постр метапрограммах.

Метапрограммы-способ получ ответы на вопросы и расширить кандидата в ходе беседы, основан на опред построении вопросов , позвол получить ответы в заданных рамках и на анализе формул-к

Оценка кандидата – критерии:

• «Может» - может успешно выполнять рассматриваемую работу, что подтверждается его знаниями, опытом, психологическими качествами, наличием необходимых дипломов;

• «Хочет» - объективно и субъективно кандидат заинтересован в рассматриваемой работе. Его мотивация понятна и прогнозируема;

• «Управляем и совместим» - кандидат хорошо понимает смысл сказанного. Контролирует свою речь. Самокритичен, способен признавать свои ошибки и извлекать из них полезный опыт. Восприимчив к критике. Сохраняет самообладание в стрессовых ситуациях, не впадает в заторможенное состояние или агрессию. Готов принять стиль управления и групповые нормы поведения, принятые на новом месте;

• «Безопасен» - не несет в себе угрозы коммерческой безопасности компании (честность, лояльность к работодателю и т.п.).

Метапрограммы – внутренние характеристики, способы мышления человека, на основании которых строится его поведение. Метапрограммы выражаются не только в поведении, но и в речевых оборотах.

Тип референции:

Внутренний (ориентирован на собственное мнение, он плохо управляем)

Внешний (человека интересует как о нем говорят)

Смешанный

Вопрос: Вы хороший человек? Почему?

Стремление - избегание

Достижение удобства и выгод или избегание дискомфорта

Вопрос: Что такое идеальная работа?

Если стремление – это рост по служебной лестнице.

Если избегание – это отсутствие конфликтности и придирок со стороны начальства.

Процесс - результат

Вопрос: Что Вам больше всего нравилось в Вашей предыдущей работе?

Процесс – если нравится сам процесс в течение 8 часов то, что он делает.

Результат – скажет, что ему понравилось, если ему доверили какую-то область.

Одиночка - командный игрок - менеджер

Вопрос: Опишите Ваше самое большое достижение.

Если менеджер – больше командный игрок, который руководит, хотя они «вырастают» из одиночек.

Активность - аналитика - пассивность

Вопрос: Вам необходимо организовать корпоративный семинар. Ваши действия?

• Активность - сделаю, организую

• Аналитика - изучу, ознакомлюсь, обдумаю

• Пассивность - меня ознакомят, обучат