Структура малой группы

Структура группы - это упорядоченная система взаимодействий и взаимоотношений участников совместной деятельности.

Элементом структуры малой группы является статус отдельного члена группы в отношении остальных.

С

Структура малой группы - это упорядоченная система взаимодействий и взаимоотношений участников совместной деятельности.

татус человека в группе определяется его положением (позицией, местом) в системе групповых взаимодействий и взаимоотношений.

Соответственно структура группы характеризуется расположением статусов в ней. В зависимости от типа статуса определяется и тип структуры группы.

В социальной психологии выделяют два типа статуса в структуре группы: формальный (официальный) и неформальный (неофициальный).

Формальная структура задается официальным распределением обязанностей членов группы, их взаимодействием в процессе труда. Для нее существенны только те свойства участников группы, которые определяются их формальным статусом и характеризуют их как социально действующих элементов групповой системы.

Формальная структура группы представляет собой довольно устойчивое образование. Она составляет иерархическую систему, расположенную по принципу «руководитель – подчиненные». Причем количество иерархических ступеней зависит от размера группы и ее социального статуса. Например, формальная структура средней группы (организации, фирмы, предприятия) состоит из директора, главного инженера, их заместителей, начальников отделов и цехов, начальников участков и смен, мастеров, бригадиров и, наконец, рабочих. Формальная структура характеризуется в целом линейной соподчиненностью людей друг другу.

Реализация членами группы различных функций в сфере ведущей деятельности по решению поставленных задач в рамках более широкой социальной общности порождает систему так называемых официальных отношений. Одновременно для решения этих же задач в ходе осуществления той же самой деятельности возникают функциональные образования, заранее социальной организацией не предписанные. Таковы, например роли критика, генератора идей в научном коллективе.

Связи между реализующими эти роли индивидами образуют систему неофициальных деловых отношений. Наряду с этим в группе сосуществует система иных, традиционно называемых исследователями неофициальных отношений – то есть отношений эмоционального типа, представляющих собой различные формы межличностного общения.

В неформальной группе структуру могут задавать и формальные, и неформальные статусы членов группы. В неформальной группе традиционно различают статусы и роли лидера, предпочитаемых, отвергаемых и изолированных участников группы.

Роберт Бейлз разработал классификацию ролей, которые должны быть распределены среди участников группы (стихийно или организованно) для того, чтобы существование формальной или неформальной группы было успешным. Они образуют два класса: роли, связанные с решением групповых задач и роли, связанные с оказанием групповой поддержки.

Роли, связанные с групповой задачей:

• Инициирующий - предлагает новые идеи и способы преодоления трудностей и решения задач. Изменяет точку зрения на проблемы и цели группы.

• Разрабатывающий - разрабатывает и развивает идеи и предложения, выдвинутые другими участниками.

• Координирующий - объединяет идеи и предложения и пытается координировать действия членов группы.

• Ориентирующий - направляет группу к ее целям, оценивая происходящее и выявляя отклонения от повестки дня.

• Оценивающий - критикующий - критически оценивает предложения участников, сравнивая их с существующими стандартами выполнения задачи.

• Побуждающий к действию - подталкивает и побуждает группу к действиям, к принятию решений.

Роли, связанные с групповой поддержкой:

• Поощряющий - поощряет и поддерживает участие других, демонстрирует понимание чужих идей и мнений.

• Гармонизирующий - выступает посредником между участниками при расхождении мнений и наличии у них разных точек зрения. Снижает напряженность во время конфликта.

• Идущий на компромисс - поступается в чем-то своим мнением, согласуя его с мнением других для утверждения групповой гармонии.

• Охраняющий и выполняющий - поддерживает и поощряет других, облегчая им участие и регулируя ход общения.

• Устанавливающий стандарты - применяет к группе стандарты для оценки качества группового процесса.

• Пассивно следующий - пассивно следует за группой. Выступает слушателем в групповых дискуссиях и при принятии решений.