- •80 Содержание
- •1. Теоретические и методические основы совершенствования организационной культуры
- •1.2 Влияние организационной культуры на социально-экономическую эффективность деятельности организации.
- •1.3 Принципы формирования и совершенствования организационной культуры
- •1.4 Методика анализа и оценки организационной культуры фирмы
- •2. Анализ организационной культуры в ооо «Окна Плюс»
- •2.4 Анализ организационной культуры в ооо «Окна Плюс»
- •3.1 Управление культурой и осуществление изменений в ооо «Окна Плюс»
- •3.2 Предложения по совершенствованию организационной культуры
- •Этапы реализации проекта.
- •Раздел I
- •Раздел II Нормы и правила деловой этики
- •Сотрудники ооо «Окна Плюс»
- •Защита интересов предприятия
- •Иная трудовая деятельность
- •Конфиденциальность информации
- •Отношения с заказчиками, поставщиками, учредителями и инвесторами
- •Отношения с конкурентами
- •Политическая деятельность
- •Раздел III Правила делового поведения на предприятии Отношения с коллегами
- •Отношения между руководителями и подчиненными
- •Отношения с деловыми партнерами компании.
- •Проведение собраний и совещаний
- •Телефонное общение
- •Представление коллег и партнеров
- •Деловая одежда
- •4.3 Правовое обеспечение проекта
Деловая одежда
Внешний вид каждого сотрудника - основа имиджа предприятия. Сотрудникам рекомендуется придерживаться следующих правил ношения деловой одежды:
стиль деловой одежды должен быть консервативным и сдержанным;
одежда должна быть аккуратной и соответствовать принятым в мире стандартам деловой одежды;
работникам цехов носить специализированную форму;
желательно избегать ярких и вызывающих цветов;
4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ПРОЕКТА, КОМПЬЮТЕРНОЕ И ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЕКТА.
4.1 Экономическая оценка проекта.
Основным источником ресурсного обеспечения проекта является средства ООО «Окна Плюс», направляемые на финансирование подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников.
Проект представляет собой совокупность мероприятий по совершенствованию организационной культуры, позволяющих получить конкретные результаты по каждому из них.
Таблица 3
Финансовое обеспечение этапов проекта
Этап проекта |
Мероприятие проекта |
Финансовые затраты |
Ожидаемые результаты |
1 этап |
проведение лекций, семинаров, тренингов с работниками предприятия по вопросу совершенствования организационной культуры |
60.000 руб. - расходы на проведение лекций, семинаров и тренингов специализированными организациями. |
ориентация работников на предполагаемые результаты, заслушивание их предложений и дополнений |
проведение конференции по подготовке нормативной документации по вопросам регламентации организационной культуры сотрудников |
10.000 руб. - представительские расходы на проведение конференции |
осознание необходимости создания и внедрения в деятельность работников предприятия Кодекса | |
2 этап |
создание «ящиков идей» |
4.000 руб. - расходы на техническую поддержку. |
Обеспечить двустороннюю связь между работниками и руководства по вопросу повышения организационной культуры |
семинар по ознакомлению сотрудников и изучению ими Кодекса разработанного в рамках данного проекта |
10.000 руб. - представительские расходы по проведению семинара |
доведение до сведений работников, заслушивание их предложений, изменений или дополнений | |
включение в программы подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников предприятия раздела «организационная культура» |
120.000 руб. – расходы прохождение курсов. |
ознакомление и изучение Кодекса каждым сотрудником | |
3 этап |
мониторинг эффективности проекта |
30.000 руб. - оплата услуг консалтинговой фирмы |
поддержка проектных идей |
Рассмотрим расходы подробнее.
60.000 руб. - расходы организаций, проводящих лекции, семинары, тренинги, изучение ими данной проблемы и ожидаемых результатов.
10.000 руб. - представительские расходы на проведение конференции состоят из 5200 руб. - представительские расходы (газированные напитки, печенье и пр.) кроме того, на 4.600 руб. закуплено канцелярских товаров для участников.
4.000 руб. - расходы на техническую поддержку в создание специальных «ящиков идей»
10.000 руб. - представительские расходы по проведению семинара
120.000 руб. – расходы на специализированные курсы переподготовки и повышения квалификации работников предприятия.
30.000 руб. - оплата услуг консалтинговой фирмы, проводящей мониторинг эффективности проекта.
Таким образом, общая сумма затрат на реализацию проекта в 2011-2012 г.г. - 234 тыс. рублей.
Возможности совершенствования эффективности организационной культуры в первую очередь зависят от финансово-экономического состояния предприятия. Объективные показатели этого состояния могут быть выявлены на основе анализа данных о результатах хозяйственной деятельности предприятия.
Для получения информации о финансовом состоянии и динамике развития ООО «Окна Плюс» проведем экспресс анализ, который включает в себя комплекс аналитических процедур, расположенных в определенной последовательности. Общие показатели деятельности ООО «Окна Плюс» представим в таблице .
Таблица . - Общая характеристика показателей деятельности ООО «Окна Плюс» за 2011-2012 гг.
Доходы и расходы ООО «Окна Плюс»
Показатели |
31.12.2011 |
31.12.2012 |
Темпы изменений | |
Абсолютные, (+/-) |
Относительные, % | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Выручка от реализации, тыс. руб. |
590055 |
623679 |
+ 33624 |
94,6 |
Себестоимость проданных товаров |
499600 |
537735 |
+ 38135 |
92,9 |
Коммерческие расходы |
66377 |
64872 |
- 1505 |
97,7 |
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
19567 |
25583 |
+ 6016 |
130,7 |
Чистая прибыль |
8841 |
9877 |
+ 1036 |
111,7 |
Как видно из таблицы, за анализируемый период выручка ООО «Окна Плюс» по сравнению с 2011 годом увеличилась на 5,4% или на 33624 тыс. рублей.
Незначительное повышение выручки произошло из-за возрастания покупательской способности. Чтобы не потерять свои доходы, Общество было вынуждено поднять уровень наценки на товар и снизить коммерческие расходы. В 2011 году средняя наценка составляла 16%, в 2012 году 18 %, коммерческие расходы уменьшились на 2,3%. В результате этих мер Общество получило прибыль от продаж на 6016 тыс. руб. больше по сравнению с прошлым годом.
Чистая прибыль за отчетный год составила 9877 тыс. рублей, что на 1036 тыс. рублей больше по сравнению с прошлым годом.
Показатели |
2011год в тыс.руб. |
2012 год в тыс.руб. |
Отклонения в тыс. руб. |
Выручка |
523 |
607 |
- 84 |
Прибыль |
13 |
80 |
+ 63 |
Чистая прибыль |
2 |
75 |
+ 73 |
Срок окупаемости примерно 5 месяцев.
4.2. Компьютерное обеспечение проекта
Для расчета эффективности внедрения данного проекта мы используем компьютерное приложение Excel 2007 (XP), Word 2007 (ХР). В основе программных продуктов ХР лежит методический подход ЮНИДО, и все они сопоставимы по таким критериям, как: функциональные возможности, качество программной реализации, удобство пользовательского интерфейса, степень «закрытости» пакета. Функциональные возможности следующие:
• использование современной методики расчета, основанной на имитации потока реальных денег;
• минимизация ограничений на горизонт и шаг расчета;
• минимизация ограничений на количество продуктов;
• широта набора финансовых экономических показателей, используемых для оценки проекта;
• разнообразие сценариев реализации проекта;
• возможность и способы учета инфляции, расчетов в неизменных и текущих ценах;
• возможность и способы учета неопределенности и рисков; возможность сохранения в памяти ЭВМ приемлемых вариантов расчета для последующего сравнения и окончательного отбора и др.
Качество программной реализации определяется:
• возможностью реализации пакета на распространенных типах ЭВМ с использованием достаточно доступной операционной среды;
• надежностью в работе;
• быстродействием, позволяющим в приемлемые сроки производить расчеты необходимого количества вариантов, их сравнение, учет неопределенности и др.;
• защитой пакетов от несанкционированного использования и копирования и др.);
Удобство пользовательского интерфейса предполагает:
• упрощение и минимизацию трудоемкости ввода информации;
• возможность защиты от ошибок при вводе;
• наглядность результатов;
• достаточный объем графической информации и др.;
Помимо этого, все отделы и службы управления ООО «КОМУС-Р2» оснащены персональными компьютерами. Следует отметить, что анализ структуры, состава, размещения технических средств в структурных подразделениях не осуществляется. Как показывает практика, основная часть личной работы персонала управления (до 80%) не требует обращения к общей информационной базе предприятия в целом. Она ориентирована на решение регламентированных и формализованных функциональных задач управления. Однако принятие управленческих решений высшим менеджментом очень часто связано с нерегламентированными и трудно формализуемыми задачами.
Автоматизированное решение этих задач, как правило, не предполагает однозначного ответа на вопрос.
Итак, для расчета эффективности внедрения данного проекта мы используем компьютерное приложение Excel XP.В основе программных продуктов ХР лежит методический подход ЮНИДО, и все они сопоставимы по различным критериям.