- •Международный консорциум «Электронный университет»
- •Содержание
- •Тема 1.
- •История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма. Модели менеджмента
- •1.1. История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма
- •Школа научного управления и классическая школа управления
- •Школа человеческих отношений, поведенческая школа
- •Наука управления, или количественный подход
- •Ситуационный подход
- •Системный подход
- •1.2. Модели менеджмента
- •Сравнительная характеристика японской и американской модели управления
- •1.3. Менеджерская информация
- •Тема 2.
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Swot-анализ
- •Вычисление оценок для каждой группы критериев
- •Долевое участие на рынке15
- •Тема 3.
- •Организационные отношения в системе менеджмента.
- •3.1. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Виды структур
- •3.2. Управление группой
- •Современные изменения в организации труда
- •Организация работы малых производственных групп
- •Бригады результативности / производительности (брп)
- •Тема 4.
- •Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •4.1. Мотивация
- •4.2. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 5.
- •Лидерство, влияние и власть, руководство, стили руководства
- •5.1. Лидерство, влияние и власть
- •5.2. Руководство, стили руководства
- •Тема 6.
- •Кадровое планирование
- •6.1. Планирование привлечения персонала
- •Внутризаводское привлечение
- •Привлечение персонала вне рамок предприятия
- •6.2. Планирование сокращения персонала
- •6.3. Социальное партнерство
- •Тема 7.
- •Рабочее время. Организация заработной платы
- •7.1. Рабочее время
- •Количество часов, отработанных в среднем одним работником в 2004 г.
- •Гибкий график (гибкое время, гибкие рабочие часы)
- •Сжатая рабочая неделя (суммированный рабочий день)
- •Частичный найм
- •Проблемы оптимального использования рабочего времени
- •Принцип Парето26
- •Принцип Эйзенхауэра
- •Планирование рабочего дня
- •Планирование рабочего времени на неделю
- •Практические советы
- •Изучение использования рабочего времени
- •7.2. Организация заработной платы
- •Методы стимулирования результативности труда
- •Уровень часовой зарплаты в различных странах в 2004 г.
- •Тема 8.
- •Типы производств. Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация
- •8.1. Типы производств. Типы планировок производств.
- •8.2. Календарное планирование.
- •Тема 9.
- •Управление качеством
- •Контрольный листок
- •Тема 10.
- •Управление запасами
- •Коэффициенты вариации в анализе xyz
- •Складское хозяйство
- •1. Сведения об авторах
- •2. Цели, задачи изучения дисциплины
- •В задачи менеджмента входят:
- •Необходимый объем знаний для изучения данной дисциплины
- •3. Перечень основных тем и подтем
- •Тема 1. История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма. Модели менеджмента
- •Тема 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 3. Организационные отношения в системе менеджмента. Управление группой.
- •Тема 4. Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 5. Лидерство, влияние, власть. Руководство, стили руководства
- •Тема 6. Кадровое планирование
- •Тема 7. Управление рабочим временем. Организация заработной платы
- •Тема 8. Типы производств. Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация.
- •Тема 9. Управление качеством
- •Тема 10. Управление запасами
- •4. Вопросы для проведения итогового контроля
- •Раздел 1. История развития менеджмента. Модели менеджмента
- •3. Обоснуйте сильные и слабые стороны фирмы для определения стратегии развития.
- •10.2. Тест
- •Тема 1. История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма. Модели менеджмента.
- •Тема 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 3. Организационные отношения в системе менеджмента. Управление группой
- •Тема 4. Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 5. Лидерство, влияние, власть. Руководство, стили руководства
- •Тема 6. Кадровое планирование
- •Тема 7. Управление рабочим временем. Организация заработной платы
- •Тема 8. Типы производств.Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация.
- •Тема 9. Управление качеством
- •Тема 10. Управление запасами
- •Обязательная
- •Дополнительная
- •Журналы
- •Ресурсы Интернета
Тема 3. Организационные отношения в системе менеджмента. Управление группой.
Краткое содержание
Департаментализация. Централизованные и децентрализованные организационные структуры. Бюрократические организационные структуры.
Преимущества и недостатки функциональной структуры.
Преимущества и недостатки дивизиональной структуры. Адаптивные (органические) организационные структуры. Проектная организационная структура. Матричная организационная структура.
Понятие группы. Формальные группы. Группа руководителей, рабочая (целевая) группа, комитет. Неформальные группы. Факторы, влияющие на эффективность работы групп. Современные изменения в организации труда.
Организация работы малых производственных групп. Система полного технического обслуживания. Групповые кружки качества. Бригады результативности /производительности.
Изучив данную тему, студент должен:
знатьосновные особенности различных организационных структур;
уметьсоздавать организационные структуры для различных фирм.
знатьсущность таких понятий, как формальная и неформальная группа; факторы, влияющие на эффективность их функционирования;
уметьпринимать управленческие решения по созданию формальных групп.
При изучении темы 3 необходимо читать раздел 3 учебного пособия, выполнить тренировочные задания и тесты из раздела 3 практикума.
Подготовить доклад о целесообразности создания малых производственных групп, групповых кружков качества, бригад результативности (производительности).
Тема 4. Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
Краткое содержание
Понятие и роль мотивации. Теории мотивации. Содержательные теории мотивации. Двухфакторная теория мотивации Герцберга. Теория человеческих потребностей А. Маслоу. Процессуальные теории мотивации.
Теория ожиданий.
Теория справедливости. Модель Портера – Лоулера.
Регулирование и контроль в системе менеджмента. Виды контроля. Поведенческие аспекты контроля.
Изучив данную тему, студент должен:
знать основные теории мотивации;
уметьвлиять на основные мотивы, характерные для трудовых коллективов.
знать понятие контроля и его виды.
При изучении темы 4 необходимо читать раздел 4 учебного пособия, выполнить тренировочные задания и тесты из раздела 4 практикума.
Выявить основные мотивы увольнения работников по собственному желанию.
Выявить основные факторы роста производительности труда.
Обосновать роль оплаты труда в повышении производительности труда.
Обосновать показатели, по которым следует осуществлять контроль за деятельностью различных категорий работников.
Сформулировать преимущества и недостатки различных видов контроля.
Тема 5. Лидерство, влияние, власть. Руководство, стили руководства
Краткое содержание
Лидерство. Влияние. Власть и ее формы (власть, основанная на принуждении; власть, основанная на вознаграждении; традиционная власть; экспертная власть; власть, основанная на харизме). Баланс власти. Руководство. Стили руководства. Теория «Х» и «У». Теория «управленческой решетки» и ее практическая значимость. Выбор стиля руководства в зависимости от уровня зрелости подчиненных.
Изучив данную тему, студент должен:
знатьсущность таких понятий, как лидерство, влияние, власть, руководство;
уметь применять в практической деятельности рассмотренные в этом разделе теории.
При изучении темы 5 необходимо читать раздел 5 учебного пособия, выполнить тренировочные задания и тесты из раздела 1.5 практикума.
Привести причины, которые приводят к смещению баланса власти в сторону подчиненных.
Обосновать положительные и отрицательные стороны власти, основанной на принуждении и вознаграждении. Сформулировать основные направления вознаграждения подчиненных.