- •Международный консорциум «Электронный университет»
- •Содержание
- •Тема 1.
- •История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма. Модели менеджмента
- •1.1. История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма
- •Школа научного управления и классическая школа управления
- •Школа человеческих отношений, поведенческая школа
- •Наука управления, или количественный подход
- •Ситуационный подход
- •Системный подход
- •1.2. Модели менеджмента
- •Сравнительная характеристика японской и американской модели управления
- •1.3. Менеджерская информация
- •Тема 2.
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Swot-анализ
- •Вычисление оценок для каждой группы критериев
- •Долевое участие на рынке15
- •Тема 3.
- •Организационные отношения в системе менеджмента.
- •3.1. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Виды структур
- •3.2. Управление группой
- •Современные изменения в организации труда
- •Организация работы малых производственных групп
- •Бригады результативности / производительности (брп)
- •Тема 4.
- •Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •4.1. Мотивация
- •4.2. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 5.
- •Лидерство, влияние и власть, руководство, стили руководства
- •5.1. Лидерство, влияние и власть
- •5.2. Руководство, стили руководства
- •Тема 6.
- •Кадровое планирование
- •6.1. Планирование привлечения персонала
- •Внутризаводское привлечение
- •Привлечение персонала вне рамок предприятия
- •6.2. Планирование сокращения персонала
- •6.3. Социальное партнерство
- •Тема 7.
- •Рабочее время. Организация заработной платы
- •7.1. Рабочее время
- •Количество часов, отработанных в среднем одним работником в 2004 г.
- •Гибкий график (гибкое время, гибкие рабочие часы)
- •Сжатая рабочая неделя (суммированный рабочий день)
- •Частичный найм
- •Проблемы оптимального использования рабочего времени
- •Принцип Парето26
- •Принцип Эйзенхауэра
- •Планирование рабочего дня
- •Планирование рабочего времени на неделю
- •Практические советы
- •Изучение использования рабочего времени
- •7.2. Организация заработной платы
- •Методы стимулирования результативности труда
- •Уровень часовой зарплаты в различных странах в 2004 г.
- •Тема 8.
- •Типы производств. Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация
- •8.1. Типы производств. Типы планировок производств.
- •8.2. Календарное планирование.
- •Тема 9.
- •Управление качеством
- •Контрольный листок
- •Тема 10.
- •Управление запасами
- •Коэффициенты вариации в анализе xyz
- •Складское хозяйство
- •1. Сведения об авторах
- •2. Цели, задачи изучения дисциплины
- •В задачи менеджмента входят:
- •Необходимый объем знаний для изучения данной дисциплины
- •3. Перечень основных тем и подтем
- •Тема 1. История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма. Модели менеджмента
- •Тема 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 3. Организационные отношения в системе менеджмента. Управление группой.
- •Тема 4. Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 5. Лидерство, влияние, власть. Руководство, стили руководства
- •Тема 6. Кадровое планирование
- •Тема 7. Управление рабочим временем. Организация заработной платы
- •Тема 8. Типы производств. Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация.
- •Тема 9. Управление качеством
- •Тема 10. Управление запасами
- •4. Вопросы для проведения итогового контроля
- •Раздел 1. История развития менеджмента. Модели менеджмента
- •3. Обоснуйте сильные и слабые стороны фирмы для определения стратегии развития.
- •10.2. Тест
- •Тема 1. История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма. Модели менеджмента.
- •Тема 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 3. Организационные отношения в системе менеджмента. Управление группой
- •Тема 4. Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 5. Лидерство, влияние, власть. Руководство, стили руководства
- •Тема 6. Кадровое планирование
- •Тема 7. Управление рабочим временем. Организация заработной платы
- •Тема 8. Типы производств.Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация.
- •Тема 9. Управление качеством
- •Тема 10. Управление запасами
- •Обязательная
- •Дополнительная
- •Журналы
- •Ресурсы Интернета
Тема 8. Типы производств. Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация.
Краткое содержание
Единичное (проектное), серийное, массовое производство. Пооперационная функциональная планировка. Фиксированная позиционная планировка. Линейная или поточная планировка. Поточная линия.
Системы поточного производства с «выталкиванием» (Push system) и «вытягиванием» (Pull system) изделия, запущенного в производство. Система КАН-БАН.
Понятие производственной мощности. Календарное планирование. Теория расписаний. Критерии оптимальности. Учетно-плановый график Ганта. Метод сетевого планирования и управления. Работы и события. Метод критического пути.
Диспетчерский контроль.
Изучив данную тему, студент должен знать
типы производств, перспективы их развития, их связь со стратегиями, выбранными фирмами; типы планировок производств.
понятие производственной мощности, а также критерии оптимальности, применяемые при осуществлении оперативного управления производством.
При изучении темы 8 необходимо читать раздел 8 учебного пособия, выполнить тренировочные задания и тесты раздела 8 практикума.
Обосновать целесообразность применения того или иного типа производства для различных предприятий.
Построить сетевой график создания того или иного объекта (например, строительство гаража).
Тема 9. Управление качеством
Краткое содержание
Значение качества. Показатели качества. Управление качеством. Системы управления качеством.
Стандартизация и сертификация.
Контрольные карты Шухарта. Схемы Исикава. Диаграммы Парето.
Изучив данную тему, студент должен:
знатьсущность управления качеством;
знать основные системы управления качеством;
уметьвыявлять факторы, влияющие на качество продукции.
При изучении темы 9 необходимо читать раздел 9 учебного пособия, выполнить тренировочные задания и тесты из раздела 9 практикума.
Систематизировать факторы, влияющие на качество того или иного продукта, используя схемы Исикава. Обосновать показатель качества того или иного продукта.
Тема 10. Управление запасами
Краткое содержание
Управление запасами. Модели управления запасами. Независимый спрос. Системы фиксированного количества и фиксированного времени. Зависимый спрос. Нормирование запасов. Методы расчета потребности в материалах: детерминированный, стохастический, эвристический. Классификация материалов. АВС- анализ. ХУZ- анализ.
Изучив данную тему, студент должен знать основные задачи управления запасами, системы управления запасами, классификации запасов.
При изучении темы 10 необходимо читать раздел 10 учебного пособия, выполнить тренировочные задания и тесты из раздела 10 практикума.
Обосновать целесообразность применения системы фиксированного количества и системы фиксированного времени для различных видов запасов.
4. Вопросы для проведения итогового контроля
Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель.
Функции менеджмента.
Японская модель менеджмента.
Американская модель менеджмента.
История развития менеджмента.
Классическая школа управления.
Поведенческая школа управления.
Ситуационный подход в управлении.
Системный подход в управлении.
Стратегическое планирование.
Понятие миссии, частные цели.
Учет внешнего окружения (среды) при выработке стратегии.
Выявление сильных и слабых сторон фирмы.
Глобальные стратегии конкуренции (минимизации издержек, дифференциации, фокусирования, инноваций, оперативного реагирования).
Корпоративные стратегии (стратегия связанной диверсификации, стратегия несвязанной диверсификации и др.).
Функциональные стратегии (наступательные, оборонительные, вертикальной интеграции, стратегии организаций, занимающих различные отраслевые позиции).
Организационные структуры.
Бюрократические и адаптивные организационные структуры.
Функциональная (классическая) организационная структура.
Дивизиональная структура.
Структура организации, построенной по продуктовому признаку.
Структура организации, ориентированная на потребителей.
Региональная (географическая) структура.
Проектные и матричные организационные структуры.
Группы и их значимость. Формальные и неформальные группы.
Мотивация и ее теории.
Двухфакторная теория мотивации Герцберга.
Теория человеческих потребностей Маслоу.
Процессуальные теории мотивации.
Теория ожиданий и теория справедливости.
Понятие контроля и его виды.
Лидерство, влияние, власть. Виды власти. Баланс власти.
Руководство, стили руководства.
Управленческая решетка и ее использование.
Кадровое планирование и его значение.
Планирование привлечения персонала.
Планирование высвобождения персонала.
Критерии отбора персонала.
Собеседования и испытания – основные методы сбора информации, необходимой при отборе персонала.
Понятие рабочего времени.
Расписание работы. Нестандартные режимы работы.
Проблемы оптимального использования рабочего времени. Принципы Парето и Эйзенхауэра.
Организация заработной платы. Понятия тарифной системы, форм и систем заработной платы. Формы коллективного премирования.
Типы производств. Понятие производственной мощности.
Календарное планирование. Понятие критического пути.
Управление качеством. Контрольные карты Шухарта. Схемы Исикава. Диаграммы Парето.
Управление запасами.
Практикум