10) Рыночные исследования в целях разработки плана предприятия, прогнозирования спроса на тот или иной товар. Типы рынков.

Для решения новой производственной или коммерческой задачи необходимо заранее ее спланировать. Любое мероприятие, требую-щее вложения средств, должно начинаться с разработки внутрифир-менного документа, называемого бизнес-планом.

В составлении бизнес-плана обязательно должен принимать учас-тие владелец предприятия или его руководитель. Некоторые разделы бизнес-плана не могут быть выполнены без участия специалистов, в этом случае можно воспользоваться помощью сторонних консуль-тантов. Привлечение экспертов целесообразно, например, при раз-работке следующих вопросов: учет и отчетность, страхование, про-гноз результатов хозяйственной деятельности, потребности в капи-тале, налоги, юридические вопросы.

Бизнес-план должен:

* быть составлен предельно ясно и точно и поэтому требует тща-тельной проработки;

* давать конкретное представление о том, как будет функциони-ровать предприятие, какое место оно займет на рынке;

* содержать все производственные характеристики будущего пред-приятия, детально описывать схему его функционирования;

* раскрывать принципы и методы руководства предприятием,

* содержать программу управления финансами, без которой не-возможно начать любое дело и обеспечить его эффективность;

* показывать перспективы развития производства инвесторам и кредиторам.

Бизнес-план используется в следующих случаях, а именно для:

–принятия основных решений на этапе становления фирмы;

–обеспечения доступа к источникам заемного капитала;

–оценки результатов хозяйственной деятельности;

–проверки обоснованности заложенных плановых ориентиров;

–корректировки прогнозов;

–определения потребности в капитале и денежных средствах;

–повышения эффективности управления.

Бизнес-план используется и как инструмент стратегического планирования. Это особая область бизнес-планирования. Стратегическое планирование совершенно необходимо, если фирма собирается ра-ботать долго и выигрывать в конкурентной борьбе. Современный бизнес строится на смелых, продуманных решениях, но ему совершенно чужд авантюризм. Долгосрочное планирование создает своего рода “оборонительный рубеж” для предприятия. Западные специалисты особо подчеркивают: ошибочно думать, что руководить предприятием можно только с помощью финансовых рычагов -- этого недостаточно.

Сам бизнес-план, даже очень удачный, не является гарантией успеха. После его принятия следует организовать его реализацию, наметить сроки, персонально ответственных лиц, методы контроля и стимулирования, предусмотреть возможные отклонения и пути их преодоления. Реализация бизнес-плана требует гораздо более напряженной работы, чем его составление.

***

Рынок – совокупность всех отношений, а так же форм и организаций сотрудничества людей друг с другом, касающихся купли-продажи товаров и услуг.

Типы рынков по объему купли-продажи: 1) Рынок товаров и услуг: Существует в виде товарных бирж, предприятий оптовой торговли, ярмарок и аукционов. 2) Рынки факторов производства (товары производственного потребления): Купля-продажа земли, полезных ископаемых, технических ресурсов. 3) Рынок труда. 4) Рынок научно-технических разработок и инноваций.

Рынки по типу конкуренции: 1) Рынок свободной (совершенной) конкуренции: все продавцы и покупатели имеют равные права и возможности. 2) Рынок несовершенной конкуренции: рынок чистой монополии, монополистической конкуренции.

Рынки по территориальному признаку: - местный, -национальный, -региональный, -мировой.

Рыночная экономическая система выполняет различные функции: 1) Посредничество между производителем товаров и их потребителями 2) Ценообразование 3) Информационная 4) Регулирующая 5) Санирующая (освобождение от неэффективного производства)

Признаки свободного рынка: 1) Неограниченное число его субъектов и свободный доступ на рынок для любого производителя товаров и услуг. 2) Наличие у каждого участка конкурентной борьбы полного объема информации о ситуации на рынке. 3) Мобильность материальных, финансовых и трудовых ресурсов для производства товаров.

По своему типу, кроме прочего, различаются совершенный и несовершенный рынки. Совершенный рынок отличается

• "прозрачностью" (полной обозримостью),

• однородностью (однотипностью товара),

• отсутствием привилегий (предпочтений).

"Прозрачным" рынок является тогда, когда все его участники, т.е. оференты и потребители, знают все рыночные данные (например, предлагаемые и запрашиваемые количества товаров, их качество, цены, условия поставок и оплаты).

Однородными товары являются тогда, когда между ними нет никакой разницы (ни в обработке, ни в упаковке). Однородными товарами называются также заменимые (взаимозаменимые) товары. Им противостоят незаменимые или разнородные товары.

11) Стратегия и тактика предприятия, их направления и виды. Стратегия предприятия, определение его целей и задач являются привилегией и обязанностью высшего управленческого звена компании, в то время как реализовывать стратегию приходится сотрудникам предприятия на уровне структурных подразделений. Определение ключевых показателей эффективности: Ограниченное количество. Единство для всей организации. Измеримость, возможность дать показатель в цифровом выражении. Прямая связь с важнейшими факторами успеха. Подконтрольность, т.е. возможность влиять на факторы. Стимул для сотрудника. Стратегии: 1. Проникновение на рынок. 2. Развитие рынка. 3. Разработка товара. 4. Диверсификация. Примерами постановки тактических задач могут быть следующие: 1. Провести усиленную рекламную кампанию в связи с падением спроса. 2. Расширить номенклатуру товара на основе уточненных данных о потребностях потребителей. 3. Расширить ассортимент услуг, предоставляемых сервисными службами для привлечения новых покупателей. 4. Увеличить долю рынка в связи с сокращением объема продаж конкурентами. 5. Конструктивно улучшить товар в соответствии с требованиями конкретного рынка

12) Стратегический анализ деятельности фирмы на основе матрицы БЕГ. Методика формирования продуктового анализа предприятия и анализ его диверсификации. Матрица БKГ (англ. BCG matrix) — инструмент для стратегического анализа и планирования в маркетинге. Создана основателем Бостонской консалтинговой группы Брюсом Д. Хендерсеном[1] для анализа актуальности продуктов компании, исходя из их положения на рынке относительно роста рынка данной продукции и занимаемой выбранной для анализа компанией доли на рынке. Данный инструмент теоретически обоснован. В его основу заложены две концепции: жизненного цикла товара (вертикальная ось) и эффекта масштаба производства или кривой обучения (горизонтальная ось). Обоснованность продуктового планирования обеспечивается при соблюдении требований:• наличия эффективной маркетинговой системы в областях стратегических интересов и специализации предприятия;• наличия эффективной системы научно-технического прогнозирования, способствующего раннему распознаванию перспективных направлений развития науки и техники в областях специализации предприятия;• использования системы ранжирования и отбора предложений при формировании продуктового портфеля, основанной на применении объективных множественных критериев;• наличия эффективной и динамичной информационной системы обеспечения маркетинга, научно-технического прогнозирования и планирования инноваций;• использования научных методов оценки и экономического обоснования инновационных предложений и проектов. Общий процесс продуктового планирования инноваций содержит три основные стадии расчетов:

• формирование продуктовых предложений;• оценка предложений и отбор продуктов;

• формирование сбалансированного плана.

13) Прогнозирование показателей деятельности фирмы методами средних темпов роста и корреляционно-регресионного анализа. Корреляционный и регрессионный анализ являются довольно сложной операцией. Исходными предпосылками для их проведения являются: случайный характер факторов, нормальное распределение факторов и результативного показателя, стохастическая независимость факторов. Необходимые условия применения корреляционного анализа. 1. Наличие достаточно большого количества наблюдений о величине исследуемых факторных и результативных показателей (в динамике или за текущий год по совокупности однородных объектов).2. Исследуемые факторы должны иметь количественное измерение и отражение в тех или иных источниках информации. Применение корреляционного анализа позволяет решить следующие задачи:1) определить изменение результативного показателя под воздействием одного или нескольких факторов, т.е. определить, на сколько единиц изменяется величина результативного показателя при изменении факторного на единицу;

2) установить относительную степень зависимости результативного показателя от каждого фактора. Средний темп роста (снижения) - обобщенная характеристика индивидуальных темпов роста ряда динамики. В качестве основы и критерия правильности исчисления среднего темпа роста (снижения) применяется определяющий показатель - произведение цепных темпов роста, равное темпу роста за весь рассматриваемый период. Следовательно, если значение признака образуется как произведение отдельных вариантов, то необходимо применить среднюю геометрическую. Средний темп роста представляет собой средний коэффициент роста, выраженный в процентах (Т = К*100). Для равностоящих рядов динамики результатов производственной деятельности расчеты по средней геометрической сводятся к исчислению средних коэффициентов роста из цепных коэффициентов роста

14) Сегментация рынка и ее учет в процессе планирования работы фирмы. Сегментация - разбиение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга. Фирма определяет разные способы сегментирования рынка, составляет профили полученных сегментов и оценивает степень привлекательности каждого из них. Выбор целевых сегментов рынка - оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами. Позиционирование товара на рынке - обеспечение товару конкурентного положения на рынке и разработка детального комплекса маркетинга. Географическая сегментация - деление рынка на различные географические единицы: страны, регионы, области, города и т.д.Демографическая сегментация -- деление рынка на группы в зависимости от таких характеристик потребителей, как: возраст, пол, семейное положение, жизненный цикл семьи, религия, национальность и раса. Социально-экономическая сегментация предполагает деление потребителей по уровню доходов, роду занятия, уровню образования. Психографическая сегментация -- деление рынка на различные группы в зависимости от социального класса, жизненного стиля или личностных характеристик потребителей. Сегментация на основе выгод -- деление рынка на группы в зависимости от выгод, пользы, которые ищет потребитель в продукте.

15) Оптимизация объема продаж в целях максимизации прибыли на основе учета ценовой эластичности спроса на товар, а так же эффекта операционного и финансового рычага (ЭОР и ЭФР). Воздействие цены на объем продаж является результатом изменения потребительского спроса, которое определяется желанием и способностью рынка платить новую цену за товар. Эта концепция известна как ценовая эластичность спроса. Она находится под влиянием двух основных факторов: отношения потребителя к товару и предпочтений в свойствах товара. Первый фактор затрагивает саму природу товарного предложения — комплекс свойств товара — и те отношения, которые существуют у целевого рынка к этим свойствам. Второй фактор, влияющий на ценовую чувствительность потребителя, относится к существующим альтернативам к данному товару, в форме продуктов конкурентов. Ценовая эластичность спроса на данный товар зависит от доступности, привлекательности и цены его альтернатив. Эффект финансового рычага – приращение рентабельности собственных средств, получаемое благодаря использованию кредита, несмотря на платность последнего. Эффект финансового рычага возникает из-за расхождения между экономической рентабельностью активов и ценой заемных средств (средней расчетной ставкой процента за использование заемных средств). Методика определения эффективности привлечения заемных средств посредством выявления эффекта финансового рычага включает следующие этапы:1) определение рентабельности всего капитала (заемного и собственного);2) нахождение плеча финансового рычага: ПФР=ЗС/СС где ПФР – плечо финансового рычага;ЗС – заемные средства;СС – собственные средства.