3.1 Организация работы с поставщиками.

«Проф-дискаунтер» «Мир украшений» работает напрямую с поставщиками. Есть специальные люди, которые непосредственно в странах Востока закупают товар.Этот отработанный план существует уже не один год.

3.2 Организация работы с конкурентами.

Так как «Мир украшений» является монополистом в своей области, то проблема конкуренции автоматически отпадает. Но чтобы поддерживать себя на уровне используется реклама.

4. Система работы с персоналом.

4.1 Принципы управления, применяемые руководством.

Вот основные из них:

• анализ рабочих процессов и их планирование;

• планирование использования людских ресурсов;

• набор, отбор и ориентация работников;

• оценка выполнения, практическое обучение и повышение квалификации, продвижение;

• компенсации и пособия;

• безопасность и здоровье;

• трудовые отношения;

• дисциплина, контроль и оценка действий персонала;

• расписание графика работы;

• условия труда.

4.2. Применяемые методы управления персоналом.

Материальное стимулирование осуществляется путем установления уровня материального вознаграждения (заработная плата, премии), компенсаций и льгот. Заработная плата является частью валового внутреннего продукта, которая отражается в себестоимости продукции и распределяется в рыночной экономике между отдельными работниками исходя из количества и качества затраченного труда, а также спроса и предложений на товарную продукцию. Ежемесячные премии повышают работоспособность персонала.

4.3 Применяемый руководством стиль управления

Личностно-ориентированный, при котором в центре внимания стоят сотрудники с их потребностями и ожиданиями. 

• ·обращает внимание на здоровье сотрудников; заботится о хороших отношениях со своими подчиненными; обращается со своими подчиненными как с равноправными;

• ·поддерживает своих сотрудников в том, что они делают или должны сделать;

• ·заступается за своих сотрудников.

5. Функции управления, реализуемые в организации.

5.1 Характеристика основных функций (планирование, организация, мотивация, контроль).

Планирование — это вид деятельности, связанный с постановкой целей (задач) и действий в будущем. Планирование в самом общем виде подразумевает выполнение следующих этапов:

• Постановка целей и задач

• Составление программы действий (проектирования)

• Вариантное составление программы (вариантное проектирование)

• Выявление необходимых ресурсов и их источников

• Определение непосредственных исполнителей и доведение планов до них

Организация производства, комплекс мероприятий, направленных на рациональное сочетание процессов труда с вещественными элементами производства в пространстве и во времени с целью повышения эффективности, т. е. достижения поставленных задач в кратчайшие сроки, при наилучшем использовании производственных ресурсов.

В магазине в полной мере реализуются все вышеперечисленные функции. Они проявляются в виде денежных поощрений за хорошую работу.

1. Результаты обследования предметной области:

1.1. Характеристика объекта исследований;