2.2. Контрольно - измерительные материалы для проведения текущего контроля студентов

Примерная тематика докладов:

1. Вклад Ф. Тейлора в развитие менеджмента.

2. Представители школы научного менеджмента.

3. Вклад А. Файоля в развитие менеджмента.

4. Вклад М. Вебера в развитие менеджмента

5. Вклад Э. Мэйо в развитие менеджмента

6. Вклад М.П. Фоллет в развитие менеджмента.

7. Представители бихевиористского направления, их вклад в менеджмент.

8. Теория «Х» и «Y» Д. Мак-Грегора.

9. Практическая значимость организационного поведения в подготовке менеджеров.

10. Психоаналитическое представление о поведении З.Фрейда.

11. Теории бихевиоризма в исследовании поведения личности.

12. Концепции хоторнских экспериментов.

13. Модели организационного поведения.

14. Самоменеджмент руководителя и его роль в формировании стиля управления

15. Эффективность тайм-менеджмента

16. Факторы, способствующие возникновению конфликтов в организации.

17. Правила поведения в организационном конфликте.

18. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.

19. Важность процесса перемен в организации.

20. Причины сопротивления переменам и их преодоление.

21. Аутсорсинг и аутстаффинг.

22. Транснациональные корпорации и культурные традиции.

23. Социально-ответственное поведение деловых организаций.

24. Виртуальные организации.

25. Фриланс и фрилансеры.

26. Организационные изменения, ожидаемые в перспективе.

Задания для контрольной работы:

Задание 1. На основании главы 2 учебного пособия «История менеджмента» а.И. Кравченко, заполните таблицу.

Таблица 1 – Характеристика управленческих революций

№ п/п	Название революции	Время осуществления	Место прохождения	Основные представители	Достижения периода
Первая управленческая революция	Религиозно-коммерческая	4-5 тыс.лет назад	Шумер, Египет, Аккад	жрецы	Новый тип людей, письменность, осуществление функций: ведение деловой документации, бухгалтерских счетов; снабжение, контроль, планирование
и т.д.

Задание 2. Используя материалы учебной литературы, Интернет-ресурсы, лекционный материал, заполните таблицы 2-3.

Таблица 2– Характеристика школ менеджмента

Название школы	Период формирования	Основатель	Представители школы	Основная идея школы	Достижения школы

Таблица 3 – Сравнительная характеристика моделей менеджмента

Показатель	Япония	США	Немецкая модель
Доминирующая форма хозяйствования
Социальные ценности
Роль трудовых коллективов
Финансирование
Инвестирование
Стоимость капитала
Рынок капитала
Критерии к продвижению по службе
Профессиональная подготовка
Структура управления компанией
Система найма на работу

Задание 3. Проанализировать действие указанных факторов внешней среды на организацию: определить конкретный набор факторов, оценить степень сложности, динамичности и неопределенности внешней среды по этим факторам. Заполнить таблицу 4.

Варианты организаций выбираются по начальной букве фамилии студента:

1. Рекламное агентство (Пермь, специализируется на рекламе в СМИ) – А, Б, В.

2. Учебное заведение (Пермь, негосударственное, высшее) – Г, Д, Е.

3. Автосервис (Пермь, специализация на импортных машинах среднего класса) – Ж, З, И.

4. Турфирма (Пермь, специализация на въездном туризме) – К, Л, М.

5. Супермаркет (Пермь, микрорайон Крохалевка) – Н, О, П.

6. Банк (пермь, средний, «корпоративный») – Р, С, Т.

7. Web-студия (Пермь, специализация на корпоративных сайтах) – У, Ф, Х.

8. Пивоварня (Пермь) – Ц, Ч, Ш.

9. Фирма по производству и установке окон (Пермь) – Щ, Э.

10. Бар-ресторан (Пермь, недалеко от пересечения улицы Леонова и шоссе Космонавтов) – Ю, Я.

Таблица 4 – Оценка влияния факторов внешней среды на деятельность организации

Группа факторов	Факторы и их влияние	Степень (1…10)
		Сложности	Подвижности	Неопределенности
Деловая среда
Потребители
Партнеры
Регуляторы
Конкуренты
Общая среда (одна из групп: Экономика, Социум, Культура, Политика, Законы)
Глобальная среда (одна из групп: Технологии, Международная среда)

Задание 4. Составьте структурно-логическую схему по предложенным терминам.

Структурно-логическая схема (СЛС) – граф, вершинами которого выступают термины (словосочетания) изучаемой предметной области (в виде прямоугольников с вписанными в них словами), а ребрами – логические связи между терминами. Это могут быть связи включенности (иерархической соподчиненности); связи атрибутивности, отражающие свойства, характеристики, выражаемые одним термином по отношению к другому; связи синонимичности и омонимичности, отражающие одинаковость или противоположность смысла одного термина по отношению к другому; связи субъектно-объектности, характеризующие роли терминов и их носителей в определенных процессах.

Связи могут быть только однонаправленными, и их максимальное число между рассматриваемыми терминами может достигать двенадцати. Связи могут быть и двусторонне направленными, при этом их максимальное число удваивается. Реальное количество осмысленно трактуемых связей между рассматриваемыми терминами может быть меньше предельного. Важно выявить и обозначить на СЛС наибольшее их число. У одной и той же связи может быть несколько возможных содержаний. Содержание связи должно быть лаконичным, отражаться одним-двумя словами. Варианты заданий выбираются по начальной букве фамилии студента.

1. менеджмент, менеджер, руководство, предприятие (А, Б);

2. менеджмент, экономика предприятия, психология, кибернетика (В, Г);

3. школа научного управления, Ф. Тейлор, нормирование труда, вознаграждение (Д, Е, Ж);

4. административная школа управления, теория администрирования, А. Файоль, принципы управления (З, И, К);

5. система, организация/предприятие, менеджмент, подход (Л, М);

6. менеджмент, ситуация, подход, метод управления (Н, О);

7. Япония, пожизненный найм, ротация, управленческое решение (П, Р);

8. мотив, потребность, Ф. Герцберг, организация/предприятие (С,Т);

9. план, стратегия, М. Портер, прибыль (У. Ф);

10. лидер, результат организации/предприятия, менеджер, команда (Х, Ц);

11. делегирование, организационная структура управления, норма управляемости, линейные полномочия (Ч, Ш);

12. сообщение, коммуникационный процесс, декодирование, семантический барьер (Щ. Э);

13. власть, властные полномочия, менеджер, харизма (Ю, Я).

Задание считается выполненным при условии описания не менее шести связей.