Тема 13. Требования к кадрам управления, оценка управленческого труда

1. Социально-экономическая роль кадров. Система работы с кадрами и ее элементы: планирование потребности в кадрах предприятия, подбор, расстановка, подготовка, переподготовка, повышения квалификации, организация резерва кадров, воспитательная работа.

2. Методы и технология оценки руководителей и специалистов. Обеспечение объективности оценки. Аттестация, ее процедура и использование результатов.

3. Порядок выборов, назначение и освобождение работников управления. Правовые аспекты приема и увольнения.

4. Цель, содержание и методы управленческого труда. Нормирование труда с применением нормативов и норм времени. Определение штатной численности и квалификационного состава управленческого персонала.

Тема 14. Трудовой коллектив и его особенности

1. Понятие коллектива, его содержание, цели и задачи. Роль коллектива в жизни сотрудников.

2. Основные виды коллективов: по статусу, по характеру внутренних связей, по механизму формирования, исходя из сроков существования, по размерам.

3. Психологическая характеристика коллектива. Психологический климат. Сплоченность коллектива. Психологическая и социально-психологическая совместимость сотрудников. Восприятие окружающих.

4. Динамика развития коллектива.

5. Общее понятие конфликта. Типы и уровни конфликтов в организации. Функции конфликтов. Причины конфликтов. Методы управления конфликтом. Способы и правила поведения в конфликте.

6. Стресс и его природа. Методы снижения уровня стресса в сотрудниках и в самом себе.

Тема 15. Руководитель в системе управления.

1. Линейные и функциональные руководители. Руководители высшего, среднего и низшего звена. Основные роли, выполняемые современными руководителями: роли, связанные с принятием решений; информационные роли; межличностные роли.

2. Деловые и нравственно-психологические качества руководителя. Делегирование полномочий. Необходимость делегирования. Требования, предъявляемые к делегированию полномочий.

3. Природа и определение понятия лидерства. Черты эффективного лидерства. Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качеств. Концепция лидерского поведения. Концепции ситуационного лидерства. Концепция атрибутивного лидерства. Концепция харизматического лидерства. Концепция преобразующего лидерства.

Тема 16. Власть и стили руководства.

1. Понятие власти. Виды власти: власть, основанная на принуждении; власть, основанная на вознаграждении; власть, основанная на авторитете и знаниях; власть, основанная на примере; власть, основанная на законных правах. Причины ослабления власти.

2. Понятие стиля управления. Авторитарный, демократический, либеральный и комбинированный стили управления, их содержание. Факторы, влияющие на выбор руководителем определенного стиля руководства.

Тема 17. Социальная ответственность и этика менеджмента.

1.Понятие социальной ответственности. Концепции социальной ответственности.

2.Виды и направления социальной ответственности: ответственность перед потребителем; ответственность перед персоналом, ответственность перед обществом, ответственность перед собственниками.

3. Нормы и стандарты в области социальной ответственности, принятые в международной практике. Понимание принципов корпоративной социальной ответственности в России.

4. Этика управления. Нравственные принципы и ценности.