- •Критический анализ стратегии маркетинга в компании ооо «Первый бит» и выработка рекомендаций по ее реализации с учетом международного опыта. Выпускной квалифицированный проект
- •Задание
- •Аннотация
- •Глава 1 теория, методы, международный и отечественный опыт стратегического развития предприятия
- •1.1 Теория, практические методы и опыт стратегического развития
- •1.2 Анализ возможностей применения теории, методов, международного и отечественного опыта в it-компании «Первый бит»
- •Глава 2 стратегический анализ возможностей и ресурсов стратегического развития
- •2.1 Модели и методы стратегического менеджмента и управления проектами на этапе постановки общих целей
- •2.2 Анализ внешних факторов в проекте совершенствования маркетинговой стратегии
- •2.3 Анализ ресурсов и внутренних возможностей в проекте совершенствования маркетинговой стратегии
- •Глава 3 стратегическое планирование в проекте стратегического развития предприятия
- •3.1 Планирование системы целей предприятия и проекта
- •3.2 Планирование стратегий развития it-компании «Первый бит» в проекте развития стратегии маркетинга
- •3.3 Обоснование структуры предприятия для реализации проекта стратегического развития предприятия
3.3 Обоснование структуры предприятия для реализации проекта стратегического развития предприятия
Для реализации намеченных целей и стратегии необходимо рассмотреть организационную структуру предприятия (рис. 12), чтобы понять требуется ее корректировка или нет, для эффективности реализации стратегии.
Рисунок 12 – Существующая организационная структура ООО «Первый БИТ»
Согласно вышеприведенной схеме полномочия и ответственность распределяются следующим образом:
- генеральный директор фирмы является лицом заинтересованным во внедрении и в дальнейшем развитии системы качества на предприятии;
- группа контроля качества, которая подчиняется генеральному директору, выполняет следующие функции:
• поддерживать, контролировать и редактировать «Руководство по качеству»;
• формировать и документировать рабочие инструкции;
• разрабатывать программы оценки качества;
• осуществлять контроль за качеством продукции посредством проведения проверок;
• осуществляет контроль поставляемых комплектующих и контроль качества готовой продукции.
- бухгалтерия осуществляет регистрацию, обработку и учет документов, связанных с деятельностью фирмы;
- технический директор координирует и систематизирует работу группы развития сервисного отдела и технического отдела;
- группа развития выполняет следующие функции:
• устанавливать отношения с организациями по сертификации;
• отслеживает изменения систем стандартов;
• взаимодействие с потребителями по вопросам качества продукции;
• представляет предприятие в организациях по стандартизации продукции.
- сервисный отдел занимается консультацией клиентов по поводу эксплуатации готовой продукции и ее гарантийного обслуживания;
- технический отдел производит сборку персональных компьютеров по желанию заказчика, используя комплектующие поставщиков.
Для разработки организационной структуры проекта первоначально необходимо определить ее тип. Существует несколько возможностей организации проектной деятельности: либо создание специализированной проектной группы, либо специалисты, задействованные в проекте, будут продолжать свою повседневную деятельность, совмещая ее с работой над проектом. Воспользуемся для определения типа структуры континуумом типов организационных структур (таблица 9), в котором выделим подходящие для студии характеристики жирным шрифтом.
Таблица 9 – Анализ континуума типов структур для компании «Первый БИТ»
Ключевые критерии выбора формы |
Континуум форм организационных структур и характеристик факторов | |||
Линейная |
Функциональная |
Матричная |
Проектная | |
Неопределенность ситуации окружения |
Высокая, Простая |
Низкая |
Средняя |
Высокая, Сложная |
Применяемая технология |
Простая |
Стандартная |
Сложная |
Новая |
Сложность разработки |
Очень низкая |
Низкая |
Средняя |
Высокая |
Координация цикла бизнеса вне организации |
Нулевая |
Небольшая |
Средняя |
Большая |
Размер объекта |
Малый |
Малый |
Средний |
Большой |
Взаимозависимость подразделений организации |
Очень низкая |
Низкая |
Средняя |
Высокая |
Взаимозависимость с окружением |
По-разному |
Низкая |
Средняя |
Высокая |
Дефицитность времени |
– |
Нет |
Средняя |
Есть |
Разнообразие проектов и задач |
Очень низкое |
Низкое |
Высокое |
Среднее |
Степень специализации персонала и автономности группы |
Отсутствует |
Нет координатора, руководителя проекта |
Координатор занят (частично или полностью) |
Есть менеджер проекта |
Неопределенность ситуации окружения – низкая, так как ситуация в отрасли продаж и услуг достаточно стабильна.
Применяемая технология – простая, основана на принципах, разработанных несколько десятилетий назад.
Сложность разработки – низкая, поскольку выбранная методология рекламы достаточно проста.
Координация цикла бизнеса вне организации – небольшая, так как все процессы проекта будет происходить внутри организации.
Размер объекта – средний, поскольку размер организаци не достигает крупного,но и не малый.
Взаимозависимость подразделений организации – низкая, поскольку в проекте задействованы только специалисты по маркетингу.
Взаимозависимость с окружением – высокая, поскольку проект в певую очередь ориентирован на внешнуюю среду, на потребителей.
Дефицитность времени – нет, поскольку текущее положение предприятия не является критическим и оно вполне успешно может продолжать свое существование.
Разнообразие проектов и задач – низкое, поскольку основные мероприятия проекта направлены исключительно на разработку рекламной компании.
Степень специализации персонала и автономности группы – есть менеджер проекта.
Д
Директор
Администрация
Руководитель
отдела внедрения
Маркетолог
(руководитель проекта)
Интернет-маркетолог
Отдел
продаж и сопровождения Специалист
рекламного агентства
Руководитель
отдела Линии консультации
Рисунок 13 – Структура проекта совершенствования стратегии маркетинга it-комппании «Первый БИТ»
Определим обязанности и размер оплаты сотрудников, участвующих в проекте (таблица 10) подробнее.
Таблица 10 – Описание участников проекта совершенствования стратегии «Первый БИТ»
Специалист |
Обязанности |
Начало работы |
Окончание работы |
Сумма оплаты, руб. |
Директор |
Общее руководство |
10.07.14 |
13.10.15 |
70 000 |
Руководитель проекта (отдел маркетинга) |
Проведение анализа рынка |
1.08.14 |
15.08.15 |
50 000 |
Координация разработки рекламной кампании |
10.07.14 |
30.09.15 | ||
Специалист рекламного агентства |
Разработка рекламной кампании |
15.09.14 |
30.09.15 |
30 000 |
Итого стоимость разработки проекта |
150 000 |
Вывод.Таким образом, для реализации проекта будет задействована линейно-функциональная структура со встроенной проектной группой. А общая стоимость разработки проекта составит – 150 000 руб.
Продолжение?