- •А.В. Сивцова, н.С. Колмогорова ПсихологиЯ и конфликтология
- •Содержание
- •Введение
- •Конфликтология: история возникновения и методы исследования
- •Сущность и структура конфликта
- •Конфликтная ситуация
- •Динамика конфликта
- •Классификация конфликтов
- •Причины конфликтов и типы конфликтных личностей
- •Стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Управление конфликтом
- •Особенности поведения в конфликтной ситуации
- •Внутриличностные конфликты
- •Семейные конфликты
- •Конфликты в системе «руководитель-подчиненный»
- •Стресс: признаки, причины, этапы развития
- •Стрессоустойчивость в конфликтной ситуации
- •Самопознание и самосовершенствование
- •Задания к семинарским занятиям
- •Становление психологии как науки. Физиологические основы функционирования психики
- •Внимание и познавательные процессы
- •Психология личности
- •Общепсихологическая характеристика деятельности
- •Конфликтология: предмет, задачи, история возникновения
- •Конфликт: сущность, типология основные структурные характеристики
- •Разрешение конфликтов, стратегии поведения и методы саморегуляции в конфликтных ситуациях
- •Особенности межличностного взаимодействия в группах и коллективах
- •Темы докладов и рефератов5
- •Вопросы к зачету
- •Литература
Особенности межличностного взаимодействия в группах и коллективах
Подготовьте доклады по темам № (см. раздел «Темы докладов и рефератов»).
Выполните тесты: «Изучение психологического климата в коллективе»; «Ваше место в коллективе»; «Тенденции поведения человека в группе».
Американский психолог Ф. Зимбардо эффектно продемонстрировал разницу в поведении людей, проживающих в больших и малых городах. Он приобрел две подержанные машины десятилетней давности и оставил их с поднятыми капотами и снятыми номерными знаками на удинах, одну – в старом кампусе Нью-Йоркского университета, а другую вблизи кампуса Станфордского университета в небольшом городке Поло-Альто. В Нью-Йорке первые «автораздевальщики» появились через десять минут, сняв аккумулятор и радиатор. Через трое суток, после 23 эпизодов краж и вандализма (со стороны хорошо одетых белых граждан), машина превратилась в бесполезную груду металлолома. По контрасту с этим, единственный человек, который в течение недели дотронулся до автомобиля в Пало-Альто, был прохожий, закрывший капот машины, поскольку начинался дождь. Как можно объяснить столь рачительный контраст?
В своей «Исповеди» Л. Н. Толстой описывает долгие годы мучавший его внутриличностный конфликт. Суть его состоит в следующем: «Жизнь есть бессмыслица», но тогда «зачем жить?», выходит, что: «Все – суета. Счастлив, кто не родился, – смерть лучше жизни; надо от нее избавиться»4. О каком виде внутриличностного конфликта идет речь? Перечислите возможные выходы из данного конфликта. К каким механизмам психологической защиты можно отнести данные выходы? Как бы вы поступили в случае наличия у вас подобного внутриличностного конфликта?
Перечислите используемые вами защитные механизмы. Какие из них конструктивны?
В каких случаях эмоции мешают, в каких помогают?
Как вам кажется, что из психологии конфликтов необходимо в первую очередь знать и уметь взрослому человеку? Чему стоит научить ребенка?
Разработайте рекомендации по предупреждению конфликтов между: а) супругами; б) родителями и детьми; в) между наставником и молодым специалистом.
Темы докладов и рефератов5
Научное и житейское понимание психологических явлений
Материалистическое и идеалистическое понимание сущности и происхождения психики. Античный период и современность.
Возникновение психологических знаний и их развитие в античный период.
Развитие психологических знаний в ХVII веке.
Развитие психологических знаний и выделение психологии в самостоятельную науку (ХIХ в.).
Основные тенденции развития психологической науки в настоящее время. Современные направления исследований в психологии.
Развитие и современное состояние отечественной психологии. Вклад отечественных ученых в развитие психологии.
Мозг и психика: связь основных структур мозга с психическими процессами и состояниями человека.
Основные этапы развития психики у животных и высших психических функций у человека. Сравнение психики человека и животных.
Проблема биологического и социального в развитии психики и поведения человека. Генотипически обусловленные психические и поведенческие свойства человека.
Соотношение между сознательным и бессознательным в психике и поведении человека.
Функциональная асимметрия мозга, ее проявление и значение в регуляции психических процессов и состояний.
Методы исследования мозга человека.
Организация процесса самопознания личности.
Альтернативные теории происхождения человека.
Новейшие научные исследования и открытия в области нейрофизиологии.
Измененные состояния сознания.
Физиологические механизмы внимания и познавательных процессов.
Роль внимания и познавательных процессов в профессиональной деятельности.
Индивидуальные особенности внимания и познавательных процессов.
Пути, приемы и средства развития внимания и познавательных процессов.
Нарушения внимания и познавательных процессов.
Психологические теории внимания.
Законы, загадки и ошибки восприятия человека.
Психологические механизмы и ошибки межличностного восприятия.
Теории памяти в психологии.
Пути, приемы и средства улучшения памяти человека.
Психология творческого мышления. Личность творческого человека.
Влияние воображения на состояния организма.
Связь ощущений со свойствами внешней и внутренней среды организма.
Отличие восприятия от ощущений, виды и свойства восприятия.
Теории мышления в психологии
Влияние саногенного и патогенного мышления на человека.
Развитие мышления и воображения.
Воображение и индивидуальное творчество.
Гендерные особенности внимания и познавательных процессов.
Сон и сновидения: сущность, причины, проблемы.
Интеллект: норма и отклонения.
Исследование личности в трудах отечественных психологов.
Классификация и содержание новейших теорий личности.
Сравнительный анализ подходов к понятию личности и её структуре.
Гендерные особенности личности.
Норма и патология в развитии личности. Условия и факторы нормального и аномального развития личности.
Проблема устойчивости и изменчивости личности. Влияние семьи на развитие личности.
Личность и профессиональное самоопределение.
Психология творчества. Творческие способности и успешность профессиональной деятельности.
Психологические исследования мотивации достижения успехов.
Сопоставительный анализ различных типологий характеров (конституционная теория Э. Кречмера, социальная типология характера Э. Фромма, физиогномика, астрология, хиромантия, и др.).
Способности, одаренность и талант: взаимосвязь и различия явлений.
Условия ускоренного развития способностей у человека.
Генотип, свойства нервной системы и способности человека.
Экстрасенсорные способности человека.
Психология одаренности и гениальности.
Сравнительный анализ различных теорий воли.
Становление волевой регуляции поведения и пути развития воли.
Свобода воли и личная ответственность.
Сравнительный анализ различных теорий эмоций.
Функциональное назначение различных эмоций у человека
Психологические приемы регуляции эмоциональных состояний.
Развитие эмоциональной сферы у человека и воспитание нравственных чувств.
Эмоции и человеческие взаимоотношения.
Дружба и любовь в разные исторические эпохи.
Совесть как высшее эмоционально-моральное чувство.
Психологическая феноменология одиночества. Возникновение и преодоление одиночества.
Жизненные цели и ценностные ориентации личности.
Деятельноть речь группы общение
Развитие деятельности в онто- и филогенезе
Механизмы формирования и преобразования деятельности человека
Становление высших психических функций в процессе деятельности
Психологический анализ привычек людей
Общение как фактор развития личности.
Сравнительный анализ общения у человека и животных.
Отличие речи человека как средства общения от коммуникаций животных
Роль общения в психическом развитии человека.
Сравнительный анализ различных теорий развития языка и речи.
Психологические особенности педагогического общения.
Коммуникативная культура современного специалиста.
Психология лидерства. Роль руководителя в формировании коллектива.
Имидж делового человека.
Язык жестов.
Психологическая характеристика развитого коллектива
Феноменология лидерства
Пути и средства повышения эффективности групповой работы
Группа и её роль в развитии человека как личности
Типы отношений людей в группе. Причины неприязненных отношений между людьми.
Положительное и отрицательное влияние группы на личность.
Влияние неформальных молодежных объединений на личность.
Влияние деструктивных культов и сект на личность.
5 Конликтология
Изучение конфликтов: история и современность.
Социологическое направление в разработке теории конфликта.
Роль психологических направлений в развитии конфликтологии.
Развитие конфликтологических идей в философской мысли Древнего Востока.
Эволюция конфликтологических идей в античной философии.
Проблема конфликта в средневековой философии и философии эпохи Возрождения.
Проблема конфликта в философии Нового времени.
Проблема конфликта в классической немецкой философии.
Особенности развития теории конфликта во второй половине XIX и первой половине XX веков.
Особенности развития отечественной конфликтологии.
Современные проблемы развития конфликтологии.
6. конфликт классификац конфликтогены ошиб действия руковод
Современные конфликты в обществе: сущность, содержание и формы проявления.
Виды межличностных конфликтов. Причины их возникновения и динамика развития.
Конфликты в малой группе: причины, последствия, технологии управления и разрешения.
Конфликты в организации: причины, последствия, технологии управления и разрешения.
Семейные конфликты: причины, последствия, технологии управления и разрешения.
Конфликты в молодежной среде: причины, последствия, технологии управления и разрешения.
Конфликты в педагогическом процессе: причины, последствия, технологии управления и разрешения.
Конфликт поколений: причины, последствия и способы преодоления.
Инновационные конфликты: причины, последствия, технологии управления.
Трудовые конфликты: забастовка, саботаж и т.д. Причины и особенности протекания.
Внутриличностный конфликт и кризис личности.
Ролевое поведение личности и связанные с ним конфликты.
Война как конфликт. Проблемы войны и мира в истории и современности.
Манипулятивное воздействие как источник конфликтов.
Методы современного конфликт-менеджмента.
Медиация в разрешении конфликта.
Технологии разрешения трудовых, семейных, внутриличностных конфликтов.
Методы профилактики трудовых, семейных, внутриличностных конфликтов.
Стратегии и тактики поведения руководителя в конфликте и при его разрешении. Роль письменного договора.
8. стресс правила повед
Причины возникновения агрессии и коррекция агрессивного поведения.
Влияние стресса на психосоматическое здоровье человека.
Стресс. Причины, диагностика и управление стрессом.
Депрессия. Причины, признаки и способы выхода из депрессии.
Защитные механизмы психики.
Резервы психики. Приемы активизации резервов.
Психологические особенности взаимодействия с конфликтными личностями.
Формирование психологической культуры личности.
Конфликты. Поведение людей в конфликтных ситуациях.
Конфликт и самоопределение личности.
Конфликты и наркозависимость.
Здоровье и здоровый образ жизни: сущность и факторы, их определяющие.
Толерантность в конфликтной ситуации.
Природа, механизмы и основные пути преодоления конфликтофобии.
Моббинг и буллинг: причины и технологии предупреждения.
Гендерные особенности поведения людей в конфликтных ситуациях.
Конфликтная личность. Технологии взаимодействия и коррекции конфликтного поведения сотрудника.