- •1.Сущность понятий менеджмент и управление. Их сходство и отличия.
- •1) Управление в социально-экономических системах (организациях) в
- •2.Предпосылки развития менеджмента как науки об управлении. Школы менеджмента.
- •3.Школа научного управления: представители, предпосылки развития, основные идеи школы.
- •4.Классическая школа: представители, предпосылки развития, основные идеи школы.
- •5.Школа человеческих отношений и поведенческих наук: представители, предпосылки развития, основные идеи школы.
- •6.Математическая школа: представители, предпосылки развития, основные идеи школы.
- •7.Методологические основы менеджмента: системный, ситуационный, процессный подходы.
- •8.Сущность понятий: менеджер, предприниматель, бизнесмен.
- •9.Основные принципы менеджмента: понятие, виды.
- •10.Функции менеджмента: понятие, классификация и краткая характеристика.
- •11.Общие функции менеджмента: понятие, характеристика.
- •Специфические функции менеджмента: понятие, взаимосвязь с общими функциями. Примеры.
- •13.Экономическая сущность организации: понятие, признаки, виды.
- •14.Коммерческие и некоммерческие организации.
- •15.Факторы внешней среды.
- •16.Внутренняя среда организации.
- •2.Линейная и функциональная структуры: схемы, характеристика, сфера применения.
- •20.Линейно-функциональная структура управления: схема, характеристика, сфера применения. Достоинства и недостатки.
- •21.Дивизиональные структуры управления:виды, схема, характеристика, сфера применения. Достоинства и недостатки.
- •22.Адаптивные структуры управления:виды, схема, характеристика, сфера применения. Достоинства и недостатки.
14.Коммерческие и некоммерческие организации.
Коммерческая организация – это организация, которая преследует извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности.
Некоммерческая организация – это такая организация, которая не ставит своей целью извлечение прибыли и не распределяет полученную прибыль между участниками.
Коммерческие и некоммерческие организации подлежат государственной регистрации и включению в единый государственный реестр предприятий и организаций (ЕГРПО).
Основанием для государственной регистрации организаций являются учредительные документы (устав и (или) учредительный договор).
В учредительном договоре учредители определяют:
Порядок создания организации;
Условия передачи своего имущества;
Компетенции участников в управлении деятельностью юрлица;
Условия и порядок распределения прибыли между участниками;
Условия выхода учредителей (участников) из его состава.
Формы коммерческих организаций:
Акционерные общества;
Производственные кооперативы;
Общества с ограниченной и дополнительной ответственностью;
Государственные, муниципальные и унитарные предприятия;
Товарищества.
Формы некоммерческих организаций:
Потребительских кооперативов (союзов, обществ);
Общественных и религиозных организаций;
Благотворительных и иных фондов.
15.Факторы внешней среды.
На эффективность бизнеса любой организации, помимо внутренних факторов, существенное влияние оказывает внешние факторы. Различают факторы Прямого воздействия и Косвенного воздействия.
Факторы прямого воздействия – факторы, которые непосредственно влияют на операции организации.К ним относятся:
Трудовые ресурсы (часть населения страны, располагающая совокупностью физических и духовных способностей, необходимых для участия в труде);
Поставщики (организация, поставляющая сырье или ресурсы);
Потребители (те, кто покупает товары/услуги);
Конкуренты (те лица, фирмы, предприятия, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, доминировать на рынке);
Профсоюзы (общественные организации, призванные защищать интересы работников);
Законы и госорганы.
Факторы косвенного воздействия – факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции организации, но тем не менее сказывается на них.
К ним относятся:
Состояние экономики в целом по стране;
Политические факторы;
Научно-технический прогресс;
Социально-культурные факторы;
Отношения с местным населением;
Международное окружение, в частности развитие экспорта и импорта.
Характеристики внешней среды и способы их учета при принятии решений
Характерный признак |
Сущность признака |
Способы учета хар-ки среды при принятии решений |
1.Взаимосвязанность факторов |
Изменение одного фактора окружения может обуславливать изменения других |
Нельзя рассматривать внешние факторы изолировано |
2. Сложность |
Многочисленность факторов внешней среды и высокий уровень изменчивости каждого фактора |
Организация обязана учитывать множество факторов внешней среды |
3. Подвижность |
Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации |
Необходимо опираться на разнообразную информацию |
4. Неопределенность |
В современных условиях глобализации экономики уменьшается надежность информации о внешней среде |
Необходимо учитывать степень риска в связи с недостатком информации |