1.3 Тенденции развития оптовой торговли

В настоящее время в деятельности оптовых организаций наблюдается серьезный спад в связи с тем, что производители и розничные продавцы активно осваивают программы прямых закупок. Но самые находчивые оптовики далеки от упадочных настроений и реструктуризируют свою деятельность.

Производители всегда могут отказаться от услуг оптовиков или заменить тех, кто работает неэффективно. Оптовые компании могут недостаточно агрессивно продвигать их продукцию, выступая простыми оформителями заказов, они могут не иметь необходимого количества запасов и поэтому не в состоянии обслуживать своих покупателей достаточно быстро. Они не снабжают производителя свежей информацией о состоянии рынка, покупателях и конкурентах. Они могут не привлекать к работе сильных менеджеров и добавлять к стоимости товара чересчур большие собственные издержки. Наконец, они могут брать слишком большую плату за свои услуги.

Наибольшего успеха добиваются те оптовики-дистрибьюторы, которые адаптируют свои услуги к меняющимся потребностям поставщиков и конечных потребителей. Они понимают, что их существование зависит от эффективности собственной работы в канале товародвижения. Ради этого оптовые торговцы постоянно работают над улучшением своего сервиса и/или сокращением затрат, вкладывая деньги в современные технологии и информационные системы.

Американские ученые Нарус и Андерсон провели опрос среди ведущих промышленных компаний-дистрибьюторов и выделили четыре правила укрепления отношений с производителями, применяемые в этих компаниях:

1. Заключать с производителями четкие соглашения, описывающие их функции в канале товародвижения.

2. Стараться разобраться в требованиях производителей, посещая их заводы, собрания, выставки.

3. Содействовать производителям, выполняя договоренности по объемам закупок, своевременно оплачивая счета, предоставляя информацию о покупателях.

4. Определять и предлагать дополнительные услуги, чтобы помочь своим поставщикам [16].

Однако процветающая оптовая торговля сталкивается с новыми и новыми испытаниями. Эта отрасль остается уязвимой для одной из самых продолжительных тенденций 1990-х гг. – яростного сопротивления относительно увеличения цен и отсева тех поставщиков, которые основываются на высоких ценах и качестве. Тенденция к вертикальной интеграции, при которой производители стараются контролировать свою долю рынка посредством приобретения посредников в свою собственность, все еще сильна. Оптовые фирмы, которые смогут выжить в этом и в других секторах производства, будут крупнее и станут предоставлять больше услуг своим покупателям.

Известно, что существует теория с достаточно интересным названием «Теория ненужности оптовой торговли». Для того чтобы понять суть, целесообразно рассказать об истоках возникновения данной теории.

Когда в 1960-х гг., в эпоху усиления опасения инфляции в результате экономического бума с его высокими темпами роста, появились первые супермаркеты, они были с радостью встречены потребителями. Популярность супермаркетов у потребителей была обусловлена также ростом критики в отношении оптовой торговли. Неотложной задачей в то время была стабилизация и снижение цен. Низкие цены, которые молодые, растущие супермаркеты выставляли в качестве своего принципа, активно приветствовались, и совершенно естественно, что оптовая торговля, сохранявшая свою сложную структуру и тем самым подталкивавшая розничные цены вверх, подвергались критике со стороны общественности. В такой исторической обстановке выход в свет книги Сюдзи Хаяси «Революция в сфере обращения» вызвал бурные дискуссии вокруг «теории ненужности оптовых торговцев». Хаяси утверждал, что причина высоких цен кроется в тонких (узких) и длинных каналах распределения. Следовательно, предлагал он, для стабилизации цен необходима интенсификация промежуточных стадий распределения и модернизация каналов распределения путем их расширения (утолщения) и укорачивания. Именно это и должно было стать «революцией в сфере обращения», первоочередным условием осуществления которой был уход с арены бесполезных оптовых торговцев.

Несомненно, удельный вес оптовой торговли в системе обращения снижается. Однако и сейчас, спустя более 40 лет после выдвижения «теории ненужности оптовых торговцев», по-прежнему продолжают высказываться мнения, критикующие многоступенчатость структуры оптовой торговли. Оптовая торговля довольно прочно заняла свои позиции и ее непросто убрать одними порывами.

В настоящее время необходимость существования оптовых торговых предприятий вновь ставиться под вопрос. Это, наверное, можно назвать «новой теорией ненужности оптовых торговцев». Вряд ли нужно вновь поднимать дискуссию вокруг структурных функциональных проблем оптовой торговли. Однако есть все же ряд причин, приведших к тому, что о бесполезности оптовых фирм заговорили снова.

Прежде всего, это развитие информатизации системы обращения. В связи с объединением в сеть производителей, с одной стороны, и оптовых и розничных предприятий с другой, позиции оптовых компаний слабеют.

Компании, которые до настоящего времени занимались лишь складской деятельностью и транспортировкой, начинают все более активно работать в сфере оптовой торговли, сокращая тем самым среду обитания самих оптовых предприятий.

Помимо этого постоянно повышается спрос на перевозки, осуществляемые с широкой товарной номенклатурой, мелкими партиями с высокой частотой. В условиях диверсификации и сокращения цикла потребления производители и розничные предприятия спешно работают над созданием систем доставки товара в нужное время и нужными (небольшими) партиями. Что же касается оптовой торговли, то она запаздывает в этом вопросе. Поэтому сейчас, когда вновь заговорили о теории ненужности оптовых торговцев», для оптовой торговли наступают тяжелые времена.

«Теория ненужности оптовой торговли» и наступление тяжелых времен для оптовых предприятий заставляет думать о стратегии выживания оптовой торговли. Наиболее передовые компании этой сферы уже формируют в ускоренном порядке маркетинговую стратегию, стараясь адаптироваться к новым суровым условиям. Для того чтобы оптовая торговля могла возвратить себе исторически присущий ей характер и те преимущества, которые дает ей ее место и позиция в системе обращения, а также усилить свое влияние в этой сфере, от нее требуется осуществление своей собственной оригинальной маркетинговой стратегии.

Еще одна тенденция последнего времени – проникновение за границу с использованием управленческого ноу-хау в области оптовой торговли и даже интернационализация оптовой торговли со смелыми попытками переноса сферы деятельности за рубеж.

К тому же общие тенденции таковы, что сегодняшний покупатель предпочитает приобретать весь необходимый ему товар в одном магазине, а не выбирать несколько товаров в фирменных точках производителей. И ряд производителей в последнее время заявляет о нецелесообразности дальнейшего развития собственной розничной сети – они отдают предпочтение реализации своего продукта через существующие розничные сети.

Так как компания «Солитон» работает на рынке бытовой техники, то общие тенденции данного рынка хотелось бы осветить отдельно.

В настоящее время, оптовая торговля, как один из индикаторов экономической ситуации, демонстрирует восстановление после экономического кризиса 2008г. Хотя говорить о возврате к докризисным показателям пока не приходится. Однако, многие аналитики отмечают неустойчивый рост: во многом ему помогли государственные меры по поддержке автопрома и увеличение социальных расходов.

Положительная динамика практически всех показателей, характеризующих состояние делового климата в данном секторе экономики по итогам 2010г., свидетельствует о преодолении многих негативных явлений и кризисных тенденций [31]. Снизились темпы сокращения объемов продаж в натуральном выражении, товарооборота. Индекс предпринимательской уверенности и динамика оценки изменения обеспеченности кредитными и заемными финансовыми ресурсами перешли в положительную зону.

Причинами роста стали стабилизация потребительского рынка, которая поддерживается повышением реальных денежных доходов населения и восстановлением потребительского кредитования. Сыграло положительную роль и улучшение внутренней и внешней экономической конъюнктуры в целом. Увеличившийся спрос и рост доходов конечных потребителей товаров оптовых фирм привели к необходимости ускорения обновления и расширения ассортимента. Улучшилась и динамика численности работников в этой сфере.

Следует отметить, что, согласно итогам обследования оптовых организаций за 2010 год, большинство участников опроса рассчитывали на довольно быстрое восстановление оптовой торговли в 2010 году. Однако им пришлось несколько умерить свои ожидания. Это говорит о том, что экономическая действительность по-прежнему содержит много противоречий и неустраненных скрытых проблем, которые не позволяют в полной мере реализовать прогнозируемый предпринимателями темп подъема отрасли.

Несмотря на снижение оптимизма в отношении активности торговли, снижать цены оптовики не собираются. Предприниматели оправдывают стремление к росту цен недостатком финансов, высоким процентом кредита и большими налогами.

Существенное влияние на оптовую торговлю оказывает розница. Рассмотрим изменения рынка бытовой техники в посткризисный период и аналитические прогнозы развития.

Несмотря на рост продаж в некоторых долях рынка бытовой техники и электроники, общее положение рынка, по сравнению даже с кризисным 2009-м, остаётся неустойчивым. Хорошие продажи мелких бытовых приборов, не требующих кредитования, не в состоянии перекрыть спад продаж крупной техники. Покупатели пока опасаются делать крупные покупки и брать кредиты.

Ключевые показатели рынка техники в РФ в 2010 году следующие [32]:

• в 2010 г. прирост рынка бытовой техники и электроники составил 9,4% к 2009г.;

• итоги II полугодия 2010 года на 2,2% ниже показателей II полугодия 2009 года в секторе бытовой техники и электроники;

• во IV кв. 2010 г. в России было приобретено бытовой техники и электроники на 178,42 млрд. рублей;

• в секторе аудио-видеотехники прирост рынка во IV кв. 2010 г. составил 14,4% - за полгода было продано товаров на 67,3 млн. рублей (-7,9% по сравнению с тем же периодом 2009-го);

• IV квартал в секторе крупной бытовой техники продемонстрировал рост на 21%, итоги полугодия на 1% ниже результатов I полугодия 2009-го (68,5 млн. руб.);

• мелкая бытовая техника продолжает активный рост: +18% в IV квартале, +3% за полугодие по сравнению с аналогичным периодом 2009-го;

• в секторе телекоммуникаций в IV квартале прирост составил 17,8%, за полгода – 13,8%;

• в секторе офисной техники от 2009-го отставание на 14,0% в IV квартале, на 12,2% за полугодие.

Если рассматривать итоги исследования рынка электробытовой техники и электроники во II полугодии 2010 года по секторам, их динамику по сравнению с итогами I полугодия и итогами 2009 года, получается, что большинство секторов продемонстрировали в конце года положительную динамику рынка, частично нивелировав отрицательные показатели начала года.

Так в секторе аудио-видеотехники «выздоровление» началось ещё в марте 2010 года, когда рынок начал показывать положительную динамику по сравнению с 2009-м. Основой прирост сформировали продажи телевизоров, на которые приходится порядка 54% товарооборота в денежном выражении. Следует отметить, что в этом секторе и в 2009-м особого спада не наблюдалось: во время экономической нестабильности россияне вкладывали имеющиеся «свободные» средства в них как в дорогостоящий продукт с относительно длинным циклом жизни. А вот аудиосистемы и DVD-проигрыватели к прежним показателям роста возвращаться не спешат – развитие рынка возможно только с развитием сегмента Blue-Ray, отмечают эксперты.

Продажи фототоваров выросли в IV квартале 2010г. на 21,6% по сравнению с IV кварталом 2009г.. Выручка за II полугодие 2010г. составила 16,9 млн. рублей, что на 14% больше аналогичного периода 2009 года. В качестве новинок, привлекших внимание покупателей, оказались несколько «гибридных» фотокамер – это новые модели компактных фотоаппаратов со сменной оптикой.

Заметным рывком было отмечено II полугодие в секторе крупной бытовой техники – если в начале года он продемонстрировал падение на 16% по сравнению с аналогичным периодом 2009-го, то во II-м - был зафиксирован прирост показателей рынка на 21%. Особенность современного рынка – преимущества обычной техники перед встраиваемой, а также различными «гибридами». Жаркое лето 2010-го способствовало увеличению продаж холодильников и стиральных машин на 5%, а СВЧ стали продаваться на 10% лучше, чем в 2009г. Более того, аналитики и далее прогнозируют развитие рынка в заданном направлении, ожидая дальнейший рост продаж в названных направлениях.

Мелкая бытовая техника продолжает активный рост: +18% во II полугодии 2010г. по сравнению с аналогичным периодом 2009-го. Техника, не требующая кредитов и сыгравшая роль отложенного спроса в кризисный год, активно покупается сегодня, и дальнейший прирост продаж, по мнению российских аналитиков, ожидается далее.