- •Документ. Понятие. Виды. Функции.
- •Виды документов и их классификация
- •Электронный документ. Проблемы определения и перспективы использования.
- •Нормативно- методическое регулирование работы с документированной информацией. Законодательные акты рф в сфере информации и документации
- •Постановление Правительства рф от 15 июня 2009 г. № 477
- •1. Классификаторы информации об управленческих документах, задачах, решаемых в автоматизированных системах управления, видах деятельности, экономических и социальных показателях:
- •2. Классификаторы информации об организационных структурах:
- •3. Классификаторы информации о населении и кадрах:
- •Сущностные характеристики и состав организационной документации.
- •Распорядительные документы. Разновидности, правила составления и оформления.
- •Основные функции распорядительных документов
- •Классификация распорядительной документации
- •1. По сфере действия распорядительные документы подразделяются на:
- •Информационно-справочные и информационно-аналитические документы.
- •Основные функции исд
- •Основные реквизиты, входящие в формуляр исд
- •7 Правила работы с входящими, исходящими и внутренними документами.
- •9 Технология работы с обращениями граждан
- •10 Служебные письма: понятие, виды, специфика письменного делового общения, правила составления и оформления.
- •Классификация писем по назначению в деловой деятельности
- •5. Письма, содержащие обязательства, подтверждения, гарантии:
- •6. Этикетные письма --письма, целью которых является выражение внимания, участия. Основные разновидности этикетных писем следующие:
- •11 Экспертиза ценности документов:понятие, цель, задачи, основные принципы и методы эцд, критерии, этапы.
- •Порядок проведения экспертизы ценности документов
- •12 Понятие об Архивном фонде рф, его составе и организации.
- •13 Федеральный закон «Об архивном деле рф» (2004 г.). Основные идеи, принципы, реализация.
- •14 Характерные черты и особенности учета документов в архивах учреждений и архивных органах.
- •6.1. Общие требования к учету документов
- •6.2. Единицы учета
- •6.3. Система учетных документов архива
- •15 Организация приема посетителей различного уровня.
- •16 Правила ведения телефонных переговоров.
- •17 Методы управления персоналом
- •18 Понятие и характер корпоративной культуры. Элементы корпоративной культуры.
- •19 Система документов по личному составу. Виды. Правила оформления. Особенности оформления и хранения.
- •20 Понятие «трудовая книжка» и «личное дело». Правила заполнения, внесение записей, хранения. Трудовая книжка
- •Трудовая книжка. Титульный лист.
- •Трудовая книжка. Раздел «Сведенья о работе».
- •При заполнении трудовой книжки вам может помочь знание некоторых тонкостей.
- •Образец формы внутренней описи документов дела.
- •21. Трудовой договор. Понятие. Содержание. Виды. Значения. Условия расторжения.
- •Содержание трудового договора
- •Обязательные условия трудового договора
- •Условия расторжения по инициативе работодателя
- •22 Система заработной платы. Понятие. Содержание. Виды. Исчисление средней заработной платы.
- •Сдельная форма оплаты труда
- •Повременная форма оплаты труда
- •Повременно-премиальная система оплаты труда имеет две формы:
- •Работа в праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере:
- •Заработная плата за неотработанное время
- •Порядок предоставления и оплаты ежегодных и дополнительных отпусков
- •23 Дисциплина труда. Понятие. Содержание. Методы поддержания дисциплины труда.
- •24 Основание административной ответственности. Состав административного проступка.
- •25 Федеральные органы исполнительной власти.
- •26 Избирательная система Российской Федерации.
- •Мажоритарная избирательная система
- •Пропорциональная избирательная система
- •Плюсы и минусы пропорциональной системы
- •Избирательная система в России Как распределяются депутатские места в Госдуме
- •27 Понятие гражданской правоспособности и дееспособности.
- •28 Понятие, признаки и виды юридических лиц.
- •29 Способы осуществления и защиты гражданских прав.
- •1. Осуществление гражданских прав
- •2. Пределы осуществления гражданских прав
- •3. Защита гражданских прав
- •4. Классификация способов защиты гражданских прав
- •30 Права и обязанности гражданских государственных служащих.
- •31. Государственная должность: категории, группы, классные чины.
- •32 Цели, задачи и функции управления.
- •36.Имидж деловой женщины.
- •Глава 3.
- •38. Пакет офис.
- •39. Сети и интернет.
5. Письма, содержащие обязательства, подтверждения, гарантии:
Гарантийное письмо |
Содержит обязательство или подтверждение оплаты работ, продукции услуг, аренды, качества и сроков выполнения работ и др.; гарантийные письма адресуются организациям или лицам |
Просим Вас предоставить в аренду нашей фирме 300-400 кв. м выставочной площади для проведения с 12 ноября по 31 декабря 2007 г. Всероссийской рождественской ярмарки обуви. Оплату гарантируем. Наши банковские реквизиты: сч. № 4070581060000000003 в КБ "МЕНАТЕП", БИК 048222242, корр./сч. КБ "МЕНА-ТЕП" в ОПЕРУ ГУ ЦБ РФ по г. Москве - № 30100820600000000341. |
|
Письмо-подтверждение |
Письмо, в котором адресат уведомляет о получении высланных в его адрес документов или других материалов, сообщает о готовности принять участие в каких-либо мероприятиях или действиях, информирует о готовности реализовать ранее достигнутые договоренности, намерения и др. |
Подтверждаем предварительную договоренность о проведении совместного выездного трехдневного семинара для работников кадровых служб в ноябре этого года. Согласны на заключение договора на проведение данного семинара с Учебным центром при Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации. |
|
Рекомендательное письмо |
Письмо, автор которого дает характеристику другому лицу с целью устройства его на работу, обучение и др. |
Савченко Инна Савельевна занимала в нашей издательской компании должность руководителя отдела маркетинга и распространения. Она зарекомендовала себя как инициативный сотрудник, обладающий организаторскими способностями. Через год после ее прихода в компанию тираж издания увеличился на 20%, была разработана и внедрена новая система распространения издания в регионах. Благодаря ее усилиям у издания появились новые партнеры и рекламодатели. Особо хочется отметить ее надежность, умение находить решения в сложных обстоятельствах, а также нацеленность на достижение результата. |
6. Этикетные письма --письма, целью которых является выражение внимания, участия. Основные разновидности этикетных писем следующие:
Письмо-поздравление |
Деловое письмо, составляемое в торжественных случаях |
Уважаемый Сергей Иванович! Примите мои сердечные поздравления в связи с избранием Вас на пост мэра одного из самых красивых городов нашей страны. Ваши деловые качества, ответственность за порученное дело, добросовестность, уверен, помогут воплотить в жизнь Ваши грандиозные планы. Желаю Вам успеха во всех начинаниях и продолжения нашего плодотворного сотрудничества! |
|
Письмо-благодарность (благодарственное письмо) |
Направляется организации, должностному лицу или гражданину с выражением благодарности за совершенные действия, оказанные услуги |
Благодарим коллектив Института русского языка им. А.С. Пушкина за прекрасную организацию и проведение научно-практического семинара "Современные проблемы риторики" и за огромный труд по пропаганде риторических знаний. Семинар прошел на высоком научном уровне, привлек широкий круг участников из научных учреждений и вузов страны. Участники семинара смогли ознакомиться с современными достижениями в области риторики, рассмотреть проблемы риторического образования и подготовки кадров преподавателей риторики, ознакомиться с новой научной литературой по данной проблематике. Желаем вам творческих успехов и надеемся на плодотворное сотрудничество! |
|
Письмо-соболезнование |
Составляется в ситуациях, требующих выражения участия (смерть, несчастный случай, последствия стихийного бедствия и т. п.) |
С глубоким прискорбием мы узнали о смерти профессора Воробьева Н.Н. Примите, пожалуйста, соболезнования от имени нашей кафедры по поводу кончины человека, чьи труды внесли столь весомый вклад в отечественную науку. Передайте, пожалуйста, наши соболезнования его семье. |
|
Письмо-извинение |
Письмо, автор которого приносит извинения корреспонденту за причиненные неудобства |
Уважаемые господа! Пожалуйста, примите наши искренние извинения за задержку оплаты счета на поставку партии комплектующих по договору от _________ № _____, которая произошла по вине нашей бухгалтерии. В настоящее время оплата произведена, и мы надеемся, что это досадное недоразумение впредь не повторится. Еще раз просим извинить нас. |