Тема 3. Структура организации и ее основные характеристики.
1. Некоторые определения и информационный минимум
Структура организации - это совокупность устойчивых связей и отношений между субъектами организации, предметами их деятельности; связей и отношений, необходимых для осуществления внешних и внутренних функций организации (адаптации, роста и развития, координации, контроля и др.).
Если связи и отношения формализованы, то речь идет о формальной структуре организации, в противном случае - о неформализованной или неформальной структуре организации.
Когда рассматриваемые отношения представляют собой командные власть и подчинение, то можно говорить о властной структуре организации. Если рассматриваемые структурные связи и отношения носят характер делового общения, обмена нужной информации, то мы имеем дело с коммуникативной структурой организации. Кроме того, организация имеет финансово-бюджетную, технологическую и социальную структуры.
В организациях как в любых других сложных системах можно выделить не одну, а сразу несколько структур функционирующих одновременно. Такой подход к организациям называется мультиструктурным, в то время как способ изучения организаций, при котором рассматривается одна единственная структура представляющая всю организацию называется моноструктурным подходом.
Субъекты организации - индивиды, группы и прочие объединения людей (микроизмерение организации), организационные единицы, в том числе подразделения организации (мезоизмерение организации) и даже отдельные организации (макроизмерение организации). Если рассматривается структура организации на мезоуровне, то она обычно называется дивизиональной, а ее проектирование носит название департментализации.
К основным характеристикам структуры организации относятся: размер организации, административный компонент, специализация, стандартизация, формализация, традиционализм, централизация и конфигурация.
2. Кратко описать (сформулировать) основные характеристики структуры организации:
2.1.Размер организации -
2.2. Административный компонент -
2.3. Специализация организации -
2.4. Стандартизация, формализация, традиционализм -
2.5. Централизация структуры -
2.6. Конфигурация структуры -
3. Описать (охарактеризовать) структуры, приведенные на рис. 1, 2, 3 и 4.
Рис. 1
Рис. 2
Рис. 3
Рис. 4
Характеристика структуры, изображенной на рисунке 1:
Характеристика структуры, изображенной на рисунке 2:
Характеристика структуры, изображенной на рисунке 3:
Характеристика структуры, изображенной на рисунке 4:
4. Вопросы для контроля.
4.1. Как выглядит элементный состав структуры: промышленный и торговой фирмы, банка, общественной организации?
4.2. Какие разновидности структур существуют в организациях?
4.3. Приведите примеры формальных и неформальных отношений в организации?
4.4. Опишите ситуации, при которых организации выгодно быть централизованной; децентрализованной.
4.5.Постройте конфигурации дивизиональных структур "по потребителю", "по территориальному признаку".
4.6. В каких случаях организации необходимо иметь матричную структуру?