- •Тема 1. Поняття інформації, її характеристики
- •1. Поняття інформації
- •2. Проблеми інформації
- •3. Інформація як товар
- •4. Інформація в органах державного управління
- •5. Поняття інформаційного ресурсу
- •Тема 2. Інформаційне суспільство в Україні
- •1. Поняття «інформаційного суспільства»
- •2. Інформатизація в Україні
- •3. Інформаційна структура України
- •Тема 3. Інформаційні потреби
- •1. Інформаційні потреби
- •2. Виявлення інформаційних потреб
- •3. Методи вивчення іп
- •4. Види інформаційних потреб
- •5. Інформаційна потреба як складова інформаційної культури особистості
- •6. Характеристика іп суб’єктів інформаційної діяльності
- •7. Інформаційні потреби й інтереси
- •8. Функції інформаційних потреб
- •9. Динаміка інформаційних потреб
- •Тема 4. Інформаційне обслуговування
- •2. Повнота і точність інформаційного обслуговування
- •3. Оперативність, вартість і працеємкість іо
- •5. Сучасні види інформаційного обслуговування
- •Тема 5. Інформаційне забезпечення користувачів
- •1. Види інформаційного забезпечення
- •2. Система інформаційного забезпечення
- •3. Цілі та значення інформаційного забезпечення
- •4. Комплектування і використання діф
- •5. Інформаційне забезпечення державної служби
- •6. Із підготовлення та прийняття управлінських рішень
- •7. Із бізнесу
- •8. Інформаційне забезпечення управління
5. Поняття інформаційного ресурсу
Параметром опису інформаційних ресурсів є їхній обсяг. У самому понятті, «інформаційний ресурс», закладене внутрішнє уявлення про наявність методики, що забезпечує можливість оцінювати величину цього ресурсу. Можна визначити такі особливості інформаційного ресурсу: на відміну від матеріальних ресурсів, він є практично невичерпним, в процесі розвитку суспільства та зростання використання інтелектуальних продуктів їхні запаси не зменшуються, а збільшуються; по мірі використання він не зникає, а зберігається і навіть зростає. Згідно з науковим інформаційним підходом, під застосуванням інформації у виробництві слід розуміти єдиний, загальний і всеосяжний фактор її суспільного виробництва та використання. Тобто, інформація, що втілюється у традиційних трудових, сировинних, матеріальних, енергетичних, природних, фінансових, технологічних, організаційних та інших ресурсах, підіймає їх на якісно новий рівень – резонансно-узгоджених найсучасніших ресурсів. Тим самим, інформаційний ресурс має двоїстий характер: з одного боку, він – тільки інформаційний ресурс, з іншого – виступає у перетвореній і перевтіленій формах і мета-формах різного роду економічного потенціалу. Інформаційну продукцію купують для використання через обмін її на гроші. Мірилом обміну є ціна, в якій відбивається собівартість та цінова вартість продукції. На продаж та використання інформації впливають певні інформаційні обмеження. Можна виділити дев’ять груп показників-обмежень, що виступають регуляторами руху інформації, які подано у таблиці 1. Здійснення інформаційної діяльності обумовлює необхідність визначення характеристик інформації і вимог, яким вона повинна відповідати. Доцільно виділити три групи показників, які характеризують інформацію.
Таблиця 1. Обмежники, що регулюють рух інформації
Група інформаційних показників-обмежників |
Характеристика властивостей показників, обмежуючих рух інформації |
Економічні |
Перевищення ріння ціни інформації над рівнем її споживчої вартості |
Географічні (транспортні) |
Недосяжність через значну відстань у просторі |
Історичні |
Недопустимість внаслідок великої відстані у часі, при цьому, як правило, чим епоха віддаленіша, тим складнішим виявляється процес отримання інформації і тим більшою назначається ціна за таку інформацію |
Фірмові |
Небажання передавати власну інформацію у користування і розпорядження іншим особам або організаціям |
Державні |
Наявність прикордонних і митних обмежень |
Забезпечуючі національну безпеку |
Державні обмеження, які накладаються на інформацію стратегічного призначення |
Культурні |
Труднощі використання інформації (низький рівень культури, освіти, кваліфікації) |
Мовні |
Труднощі сприйняття інформації через мовні (національні, професійні) особливості |
Психологічні |
Небажання отримувати інформацію з психологічних мотивів (наприклад, антипатія до джерела інформації, етичні міркування тощо) |
Дослідження економічної ролі інформації допомогло дійти висновку, що в сучасних умовах сформувалася двоїстість ролі інформації як виробничого ресурсу в умовах становлення інформаційного суспільства. З одного боку, вона є безпосереднім ресурсом у виробничій діяльності господарських одиниць інформаційного сектора, а з іншого, опосередкованим ресурсом діяльності всіх інших господарських одиниць.
Таблиця 2. Показники, що характеризують інформацію
Група показників |
Критерій характеристики |
Сутність критерію |
Якісні |
Актуальність |
Своєчасність і цінність інформації у сукупності |
Адекватність |
Відповідність інформації відображеному об’єктові |
|
Цілковита певність |
Відсутність прихованих помилок |
|
Об’єктивність |
Захист інформації від неминучих перекручувань у процесі її передавання, а також від наслідків її суб’єктивного розуміння |
|
Однозначність |
Відсутність інших тлумачень |
|
Новизна |
Уперше отримана інформація |
|
Корисність |
Відповідність інформації певній меті |
|
Доступність |
Можливість отримання інформації |
|
Своєчасність |
Отримання інформації в межах часу, коли вона придатна для прийняття рішення |
|
Точність |
Відношення релевантної інформації до загальної сукупності релевантної та не релевантної інформації |
|
Релевантність |
Відношення значеннєвої близькості між змістом інформації та запитом користувача |
|
Пертинентність |
Відповідність змісту інформації потребам користувача |
|
Ергомічність |
Зручність форми та обсягу інформації |
|
Фасціація |
Привабливість інформації |
|
Живучість |
Здатність інформації зберігати свої характеристики у часі |
|
Захищеність |
Неможливість несанкціонованого використання інформації |
|
Перевіряємість |
Досяжність джерела для підтвердження істинності інформації |
|
Кількісні |
Повнота |
Співвідношення між наявною інформацією та інформацією, яка досяжна |
Достатність |
Можливість досягти мети при наявній інформації |
|
Обсяг |
Загальна кількість інформації |
|
Ціннісні |
Цінність (значимість) |
Важливість, потрібність інформації при прийнятті рішення |
Вартість |
Уречевлена у продукті (фіксованій інформації) суспільна праця |
1. Якісні:
-
вірогідність – наближеність інформації до першоджерела або точність її передавання (відсутність випадкових або умисних спотворень інформації);
-
об’єктивність – інформація, «очищена» від неминучих спотворень, які виникли при її передаванні, а також від суб’єктивних спотворень психологічного плану;
-
однозначність – навіть достовірна й об’єктивна інформація повинна підлягати повторній перевірці;
-
своєчасність – інформація потрібна у потрібний час і у потрібному місці;
-
релевантність – характеристика ступеня відповідності змісту документа, знайденого в результаті інформаційного пошуку, змісту інформаційного запиту;
-
пертинентність – характеристика ступеня відповідності змісту документа, знайденого в результаті інформаційного пошуку, ІП, вираженій в інформаційному запиті;
-
актуальність – важливість інформації у даний конкретний момент часу у прийняття конкретного рішення.
2. Кількісні:
-
повнота – необхідна і достатня кількість інформації для прийняття рішення;
-
достатність – кількість інформації, достатня для вирішення поставленого вузького завдання.
3. Ціннісні:
-
значущість;
-
вартість – всі видатки за фактом отримання інформації.