Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Levchenko_M.Osnovi_menedgmenta_i_marketinga_Uch....doc
Скачиваний:
20
Добавлен:
23.11.2018
Размер:
795.65 Кб
Скачать

Конкретные функции зав. Производством

Организация и координирование:

  • составление заявок на продовольственные товары и полуфабрикаты;

  • составление на основании спроса плана-меню;

  • распределение обязанностей между поварами, расстановка их в соответствии с квалификацией;

  • составление графиков выхода на работу работников производства;

  • составление отчетов и предоставление их в бухгалтерию;

  • организация повышения квалификации поваров;

  • бракераж готовой продукции.

Регулирование и контроль:

  • за качеством сырья;

  • соблюдением норм закладки сырья, правил технологии;

  • санитарным состоянием производства;

  • соблюдением трудовой дисциплины;

  • эксплуатацией оборудования на производстве

Материальное и моральное стимулирование:

  • представление предложений руководителю пор оценке качества труда или поощрению работников.

Конкретные функции администратора зала(метрдотеля)

Организация и координирование:

  • составление графиков выхода на работу подчиненных;

  • непосредственное участие в обслуживании (встречает потребителей, консультирует, выбирает место в зале, разрешает спорные вопросы);

  • оформление заказов на обслуживание банкетов;

  • организация проведения тематических вечеров;

  • ведение работы по постоянному совершенствованию профессиональных знаний официантов;

  • ответственность за сохранность посуды.

Регулирование и контроль:

  • соблюдение графиков выхода на работу;

  • своевременная подготовка зала к открытию и соблюдение санитарно-гигиенических требований;

  • сервировка столов, качество посуды и приборов;

  • соблюдение правил торговли, требований к обслуживанию;

  • контроль за уборкой зала.

Конкретные функции инженера-технолога

  • планирование и организация рационального питания населения с учетом особенностей каждого контингента;

  • руководство технологическим процессом приготовления продукции;

  • внедрение новых прогрессивных технологий;

  • расчет норм сырья, полуфабрикатов, технологического топлива и энергии;

  • разработка технологических карт и другой технологической документации;

  • осуществление контроля за технологией приготовления пищи, качеством сырья, полуфабрикатов и готовой продукции;

  • соблюдение санитарных норм и правил;

  • анализ причин брака и выпуска продукции низкого качества и разработка мероприятий по их устранению;

  • разработка и внедрение рецептур новых видов продукции;

  • контроль правильности эксплуатации оборудования и эффективное его использование;

  • проектирование технологических схем новых и реконструируемых предприятий питания, производя необходимые расчеты и осуществляя авторский надзор за реализацией проектных решений.

Как видим, функции управления распределяются между подразделениями аппарата управления, а внутри – между должностными лицами и закрепляются в должностных инструкциях. Таким образом, управление складывается из совокупности общих и конкретных функций управления, которые составляют функциональную часть механизма управления ресторанным хозяйством.