2.Структура контрольной работы

Структура контрольной работы включает следующие позиции:

Титульный лист;

Оглавление;

Введение ( во введении обязательно формулируются: тема, цель, объект, предмет, задачи исследования);

1.Выбор и обоснование объекта исследования;

2. Выбор предмета исследования;

3. Анализ организационной структуры системы управления подразделения;

4. Формулирование Миссии организации;

5. Ранжирование факторов внешней и внутренней среды по степени важности их влияния на организацию методом парных сравнений;

6. Формирование системы управления по целям.

Заключение (результаты, выводы по каждому из шести разделов работы);

Библиографический список (5-10 источников информации оформленных в соответствии с требованиями стандартов);

Приложения (Устав организации, Должностные инструкции, Положение о подразделении и тп.) – если в них будет необходимость.

3.Оформление контрольной работы

Оформление работы осуществляется в соответствии с требованиями стандартов, работа представляется в компьютерном исполнении, набранного в текстовом редакторе Word 95/97/2000 с полуторным междустрочным интервалом, размер шрифта Times Roman – 14 пт. параметры страницы – поля: верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм, левое – 30 мм, правое – 10 мм. Объем работы 10-15 страниц текста ( Приложения не входят в указанный объем ). Нумерация страниц в верхнем правом углу – сплошная.

Представляется контрольная работа на электронном носителе, либо ( по разрешению преподавателя) в виде распечатки на бумажном носителе на листах формата А-4.

4.Защита контрольной работы

Защита контрольной работы проводится в срок указанный преподавателем.

Для успешной защиты выполненной студентом контрольной работы он должен изучить учебный материал и уметь правильно ответить на вопросы.

Тема 1. Менеджмент: вид деятельности и система управления

Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий. Основные предпосылки возникновения и становления менеджмента.

Менеджер: роль в организации; профессиональные и личные качества эффективного менеджера.

Тема 2. Основные этапы становления современного менеджмента.

История менеджмента. Основные школы менеджмента: научного управления, административная школа, человеческих отношений, количественных методов.

Тема 3. Методологические основы.

Научный подход к управлению: особенности и основные черты. Процессный, системный и ситуационный подходы. Система менеджмента. Эффективность системы менеджмента

Тема 4. Внутренние переменные организации.

Внутренние переменные организации: цели, задачи, структура, технологии, люди, информация. Взаимодействие внутренних переменных.

Тема 5. Инфраструктура менеджмента (внешние переменные).

Взаимодействие организации и внешней среды. Основные характеристики внешней среды.

Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия. Система государственного и муниципального управления. Государственная служба. Местное самоуправление.

Тема 6. Социофакторы менеджмента и этика.

Основы этики современного бизнеса; проблемы бизнеса и безработицы, экологии; проблемы этики во взаимоотношениях производителей и потребителей; влияние социальной ответственности и этики на развитие бизнеса.

Контрольные вопросы

1. Наиболее общие подходы к определению понятия «менеджмент».

2. Основные принципы разделения труда на исполнительский и управленческий.

3. Профессиональное предназначение менеджера.

4. Основные этапы развития менеджмента.

5. Основные черты индустриального этапа развития менеджмента.

6. Основные характеристики научного менеджмента.

7. Принципы бюрократической модели управления.

8. Содержание теории «человеческого фактора» в управлении.

9. Развитие школы поведенческих наук.

10. Принципы количественного подхода в управлении.

11. Теория систем в управлении.

12. Ситуационный подход в управлении.

13. Содержание современной концепции управления.

14. Характеристики зарубежных моделей управления.

15. Характеристики внешней и внутренней среды организации.

16. Факторы среды прямого воздействия.

17. Факторы среды косвенного воздействия.

18. Управление как процесс достижения целей.

19. Элементы цикла управления.

20. Понятие организационной структуры управления.

21. Принципы построения организационной структуры.

22. Основные типы организационных структур.

23. Достоинства и недостатки основных типов организационных структур.