4.2. Сущность и этапы реализации предпринимательских идей

Предпринимательская идея – главный замысел, намерение, план, мысленный образ, определяющий содержание той или иной предпринимательской деятельности.

После возникновении предпринимательской идей предприниматель осуществляет предварительный анализ:

- перспективы избранной деятельности;

- конъюнктуры рынка для реализации возможности избранной деятельности;

- конкуренции;

- риска и неопределенности;

-техники и технологии, с помощью которых будет осуществляться избранная деятельность.

Следующий шаг – выбор формы предпринимательства. Если предприниматель выбирает индивидуальную форму предпринимательства, то он действует на свой страх и риск, в этом случае возможные убытки покрываются его же средствами и имуществом.

Если предприниматель выбирает коллективную форму, то он делит ответственность за деятельность со своими партнерами по бизнесу.

Следующая процедура реализации предпринимательской идей – разработка бизнес-плана. Бизнес-план представляет собой последовательность шагов предпринимателя по реализации Предпринимательской идей.

По мнению специалистом в области предпринимательства , бизнес-план должен включать следующие разделы:

- обобщенное резюме с основными параметрами и показателями;

- характеристика товаров, работы, услуг, предоставляемых предпринимателем;

- анализ и оценка конъюнктуры рынка;

- программа действий и организационные меры;

- ресурсное обеспечение;

- показатели эффективности.

Основной проблемой осуществления предпринимательской деятельности, является привлечение финансовых средств, так как собственных средств на начальном этапе осуществления деятельности предпринимателю, обычно не хватает.

7.2. Виды предпринимательской деятельности в туризме и классификация предпринимательства

В туристской бизнесе выделяют четыре вида предпринимательской деятельности:

1) производственный – непосредственное создание туристской продукции;

2) коммерческий – посредническая деятельность по продвижению созданной продукции от производителя к потребителю;

3) финансовый особый вид деятельности по образованию и использованию свободных денежных средств;

4) консультативный – деятельность, связанная с представлением советов по вопросам общего управления, управления финансами, маркетинга и др.

На основе данной классификации на туристскую деятельность можно сделать следующие выводы:

- деятельность туроператоров в большинстве случаев создает организационную подготовку турпродукта, его частичное производство и продвижение к потребителю. Поэтому деятельность туроператоров можно условно отнести к производственному предпринимательству;

- турагенты выполняют функции посредников – продавцов туров. Они также выполняют отдельные виды услуг, например страхование, консульское обслуживание и др. Это – смешанный вид деятельности.

- контрагенты – исполнители туристских услуг (перевозчики, гостиницы, рестораны, экскурсионное бюро, музей и др), которые оказывают услуги потребителям турпродукта, т.е. активно участвуют в производстве услуг и на этом основании их можно считать производственными предпринимателями.

Туристские предприятия могут совмещать организационную подготовку, продажу и исполнение услуг. В этом случае предприятия выполняют одновременно несколько видов предпринимательской деятельности.

В сфере туризма широко распространена консультативная предпринимательская деятельность. Чем выше качества туристских услуг, тем больше число специалистов-консультантов вовлечено в процесс создания и реализации туристских услуг.

С развитием системы международных связей появилась система бронирования и резервирования, которые являются связующим звеном многих субъектов туристского рынка.

Предпринимательскую деятельность можно классифицировать по следующим признакам:

1) по формам собственности:

- частная:

--единоличная

-- коллективная

-государственная:

-- федеральная,

-- субъектов РФ,

- смешанная, частично частная ,частично государственная;

-совместная (РФ плюс иностранная)

- иностранная (100% собственность иностранных инвесторов)

2) по законности

- законная

-незаконная. Незаконным признается предпринимательство без государственной регистрации, без лицензии, если она требуется, при исключении из государственного реестра, при приостановлении и аннулировании лицензии, без обязательной оценки соответствия техническому регламенту ,если подлежит этой оценке.

- лжепредпринимательство.Под лжепредпринимательством понимается осуществление незаконной деятельности под видом другого вида деятельности законно зарегистрированном, с целью получения сверхприбылей и получения кредитов. За незаконное и лжепредпринимательство предпринимательство физические или юридические лица несут ответственность перед законом в административном и уголовном порядке.

3) по организационно-правовой форме:

-предприниматели без образования юридического лица:

--индивидуальная единоличная

--фермерское хозяйство

--простое товарищество

- коммерческие организации ( юридические лица)

-- кооперативы

-- хозяйственные товарищества ( полное, на вере)

--хозяйственные общества: акционерные(открытое, закрытое)

общество с ограниченной ответственностью, общества с дополнительной ответственностью

-- государственные и муниципальные унитарные предприятия ( на праве хозяйственного ведения и на праве оперативного управления)

- некоммерческие организации

-- общественные

-- религиозные

-- объединения, ассоциации, союзы

-- фонды

-- потребительская кооперация

-- учреждения

4) по распространению предпринимательской деятельности на различных территориях:

местное, региональное,национальное, международное, мировое

5) от состава учредителей:

мужское, женское, молодежное, смешанное

6) от темпов развития, уровня прибыли и доходности

быстрорастущие, медленно растущие,

высоко прибыльные, низко рентабельные, низко рисковые и очень рисковые

7) по использованию инноваций

-инновационный

- рутинный - направленный на производство известных продуктов труда, известными методами, посредством давно известных технологий, которые могут быть уже устаревшими

8)по количеству участников

- индивидуальные ( семейные)

- коллективные ( партнерские)

9) от численности персонала малые, средние,крупные

10) по форме ответственности

- организации с полной солидарной ответственностью - субсидиарной ответственностью

- ответственностью всем своим имуществом

11) от механизма создания, числа учредителей, процессов функционирования и управления

В туризме в силу специфики данной сферы деятельности в качестве основных организационно-правовых форм присутствуют следующие: предприниматели без образования юридического лица (индивидуальные предприниматели),

общества с ограниченной ответственностью, акционерные общества, государственные и муниципальные унитарные предприятия, союзы и ассоциации предпринимателей.В качестве организационно-экономических форм- специализированные, основанные на кооперировании (франчайзинг, консорциум альянс и др.), кластеры, на основе концентрации –финансово-промышленные группы, конгломераты,транснациональные и международные организации,корпорации и др.

В теории и практике предпринимательская деятельность классифицируется по следующим характерным признакам:

- по формам собственности;

- по признакам законности;

- по охвату территории;

- по численности и составу персонала;

- по уровню доходности;

- по использованию нововведений и др.

По формам собственности предпринимательство подразделяется на частное и государственное. Частная собственность проявляется в форме индивидуальной и коллективной. Государственная собственность существует в двух видах: федеральной и субъектов Российской Федерации.

По признакам законности предпринимательство подразделяется на законное, незаконное, лжепредпринимательство и теневое.

По УК РФ незаконным предпринимательством является осуществление предпринимательской деятельности без регистрации либо без специального разрешения

Лжепредпринимательством является создание коммерческой организации, имеющее целью получение кредитов, освобождение от налогов, извлечение иной имущественной выгоды, причинившее ущерб гражданам, организации или государству.

В зависимости от распространения деятельности по территории предпринимательство подразделяется на местное, региональное, национальное и международное.

В зависимости от учредителей собственного дела предпринимательство разделяется на женское и молодежное. Во многих странах действуют ассоциации женского и молодежного предпринимательства.

По уровню доходности предпринимательские предприятия бывают быстро и медленно растущими; высокорентабельными и низкорентабельными; осуществляющими низкорисковые и очень рисковые операции.

По использованию нововведений для производства новых товаров, оказания услуг, завоевания новых рынков сбыта, формирования нового спроса и предложения.

Организационно-правовые формы предпринимательства

Вступление в предпринимательскую деятельность обуславливается разными обстоятельствами и мотивами.

Перед вступлением в предпринимательскую деятельность субъект должен иметь четкое представление о характере выбранных видов деятельности, финансовых возможностях, иметь представление о особенностях рынка ,на котором ему предстоит действовать, иметь соответствующую профессиональную подготовку, оценить особенности своей личности с точки зрения желания нести риски и ответственность за них.

Для создания нового дела субъекты желающие его создать должны, провести соответствующую подготовительную работу перед госрегистрацией, включая выбор организационно- правовой формы, осуществить госрегистрацию в соответствии с законодательством, встать на учет в налоговом органе, во внебюджетных организациях, получить справку Роскомстата, открыть расчетный счет в банке, осуществить лицензирование, если требуется по закону, зарегистрировать акции, оплатить уставной капиталь в размере и сроки установленным протоколом учредительного собрания юридического лица, для туроператоров – зарегистрироваться в едином государственном реестре туроператов, обеспечив финансовую гарантию своей деятельности, в соответствии с законодательством.

При продаже, наследовании, дарении, аренде бизнеса следует провести процедуры в соответствии с действующим законодательством.

Договорные сделки

Сделка- это действия граждан и/или юридических лиц, направленных на установление , изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей .Сущность сделки составляют воля и воля изъявление сторон. Совершаемые сделки должны быть правомерны. Юридические последствия, возникающие у субъектов вследствие совершения сделки, должны представлять собой правовой результат. Сделки могут быть одно и многосторонние, условные(отлагательные и отменительные) , абстрактные, казуальные, консенсуальные, реальные, мелкие бытовые и другие по форме оформления сделки могут быть устные, по умолчанию, письменные.

К недействительным сделкам относятся сделки, имеющие ничтожный характер или спариваемые сделки.

Ничтожные сделки означают, что действие, совершенное в виде сделки не порождает и не может порождать желаемые для её участников последствия в силу не соответствия закону.

Оспариваемые сделки- сделки, не отвечающие требованиям закона, является не действительной по решению суда.

Правовыми последствиями незаконной сделки является: двух сторонняя реституция, односторонняя реституция, недопущение реституции.

Договор это письменная форма двух или многосторонней сделки. Стороны договора свободны в заключении договора, определении вида и его условий, которые должны соответствовать требованию законодательства на момент заключения. Договор вступает в силу и действует на будущее время с момента его заключения до окончания указанного в договоре срока.

Момент заключения договора приурочен к достижению сторонами соглашения в требуемой форме по всем существенным условия договора.

По видам договора делятся на возмездный , безвозмездный, предварительный , договор в пользу третьего лица, консенсуальный и присоединения.

Назначение договора предопределяет его многообразие форм, отраженное в Гражданском Кодексе ( договор купли-продажи, аренды, подряда, дарения и прочие).

При невыполнении условий договора Гражданским Кодексом РФ предусматривается ряд средств и методов для снижения риска и возможного в связи с этим ущерба, а именно: -неустойка, залог, удержание имущества должника, поручительство, банковская гарантия, задаток, страхование в пользу контрагента и другие .

Права субъектов предпринимательства и обязанности

Права, обязанности и ответственность субъектов предпринимательства регулируется действующим законодательством и обычаями делового оборота.

Под обычаями делового оборота признаются сложившиеся и широко применяемые в какой-либо области предпринимательской деятельности правила поведения, не предусмотренные законодательством, но признанные деловым сообществом, независимо от того, зафиксированы они или нет каком-либо документе.

К правам относятся:

• заниматься любым видом деятельности в соответствие с учредительными документами и не запрещенным законом;

• создавать собственное дело в любой организационно-правовой форме,

• иметь в собственности любое имущество, необходимое для осуществления предпринимательской деятельности,

• самостоятельно планировать свою деятельность,

• самостоятельно выбирать потребителей, поставщиков, заключать договора,

• самостоятельно осуществлять подбор и наем персонала, устанавливать формы оплаты труда, устанавливать дополнительные льготы работникам,

• открывать счета в банке,

• заниматься внешнеэкономической деятельностью,

• пользоваться поддержкой государства, заниматься общественной деятельностью, в том числе благотворительной деятельностью,

• получать на конкурсной основе государственные заказы.

Культура предпринимательства

Культура предпринимательства -это определенная, сложившаяся совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими в стране ( обществе) правовыми нормами. Обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса.

Культура предпринимательства должна противостоять своеволию предпринимателей.

Первым всеобщим элементом КП является её законность;

Вторым – строгое выполнение обязательств и обязанностей, вытекающих из нормативно-правовых актов, из условий договоров, обычаев делового оборота;

Третьим элементом – честное ведение бизнеса, это считается ведущим элементом культуры предпринимательства.

Формирование культуры предпринимательства определяется культурой самих предпринимателей, внешней предпринимательской средой, общественным и государственным менталитетом, реально действующими правовыми нормами, в том числе защищающими предпринимателей от агрессивной окружающей среды.

Культура предпринимательства включает в себя также деловую этику и этикет общения, как с внешней, так и внутренней средой, и умение формировать корпоративную культуру организации, соответствующую поставленным стратегическим целям.

Корпоративная культура представляет собой систему символических посредников, направляющих и ограничивающих активность членов организации, это- совокупность базовых представлений, разделяемых большинством членов организации или её организационным ядром, которые служат средством регуляции и программирования организационного поведения индивидов или группы на символическом уровне.

Основным организующим ядром корпоративной культуры является руководство как высшего, так и среднего звена. Именно руководство определяет стратегические цели, принимает решения и несет ответственность не только за производственные показатели и качество продукции (услуг), но и за жизнь, здоровье, уровень заработка своих подчиненных, за психологический климат в подразделениях и организации в целом.

Понятие «корпоративная культура» отражает два свойства: с одной стороны культура должна объединять, а с другой то, что она формируется и действует в рамках определенной организации.

Корпоративная культура, несмотря на то, что формируется внутри организации, на её формирование оказывает своё влияние общая культура людей, работающих в этой организации, особенно руководителей, т.к. человек воспитывается в рамках определенной культуры, которая привносится в ту организацию, в которой он работает.

Культура вообще и корпоративная культура в частности направлены на поддержание целостности и развитие соответственно общества в целом или организации (корпорации). Организация (корпорация) является с позиций системного анализа и теории организации системой искусственной (создана людьми), сложной ( главным элементом системы является человек - сложное био-социо-культурно-экзистенциальное существо), адаптирующейся к окружающей среде и динамичной (иначе не может быть жизнеспособной), организационной, социальной, технической, экономической, целевой.

Организация, будучи организационной целевой системой, т.е. упорядоченной и созданной для осуществления определенных целей, подчиняются законам организации, а именно законам строения, развития и функционирования.

Организации в соответствии с законом целостности должна быть построена таким образом, чтобы возникли «новые» интегративные качества, не свойственные её элементам. Закон целостности характеризует взаимообусловленность части и целого в двух направлениях: синергии и аддитивности.

Корпоративная культура формируется в рамках определенного сообщества людей и представляет собой по метафоре американского ученого Моргана социальный клей, позволяющий на основе учета особенностей отдельных групп или людей (аддитивности) достигнут целостности организации, тем самым реализовать синергетическое свойство системы, для достижения поставленных целей.

Роль корпоративной культуры заключается в интеграции усилий людей через формирование и развитие определенных общих для всех групп и отдельных людей компании материально-вещественных и духовных ценностей, обеспечивающих достижение поставленных перед организацией целей, мерой достижения которых является эффективность деятельности организации.

Корпоративная культура должна помочь обеспечить решение следующих задач, стоящих перед руководством организации:

• представлять организацию по отношению к внешней среде как единое целое;

• идентифицировать организацию во внешней среде;

• адаптировать и интегрировать персонал организации таким образом, чтобы обеспечить максимально возможное раскрытие им своего внутреннего потенциала и заинтересованности в работе;

• повысить надежность и устойчивость персонала по отношению к негативным воздействиям внешней и внутренней среды, ведущих к понижению уровня экономической безопасности предприятия (переманивание квалифицированного персонала, раскрытие конкурентам служебной и коммерческой тайны, нанесение материального и морального ущерба организации и других последствий);

• повысить уровень доверия к организации со стороны партнеров, покупателей, общественности и государства;

• привлечь внимание квалифицированных работников к престижности работы в организации.

Корпоративная культура как таковая, являясь результатом взаимодействия людей по поводу деловых и производственных отношений, в соответствии с законом самоорганизации систем всегда присутствует в любой организации даже, если её формированием и развитием специально руководство организации и не занимается. Формирование корпоративной культуры, в этом случае, носит стихийный характер и не всегда отвечает целям организации, снижения её эффективность. К такому же результату может привести недооценка или неудачное формирование корпоративной культуры со стороны руководства.

Процесс формирования и развития корпоративной культурой с целью повышения эффективности деятельности организации должен стать для руководителей организации управляем. Объектом управления является весь персонал организации, включая самих руководителей. Субъектом управления - организационное ядро, которое должно формировать и быть выразителем доминирующей культуры организации, хранящей и отстаивающей её главные ценности.

Состав организационного ядра и задачи, выполняемые им, на разных стадиях существования организации могут отличаться, но должны быть всегда направлены на осуществление стратегических целей и миссии организации.

К особенностям корпоративной культуры следует отнести:

• консервативность, корпоративная культура формируется постепенно в течение длительного периода времени, не может быть быстро изменена;

• многослойность структуры (сравнивают с луковицей), т.к . в рамках одной организации существуют как доминирующая культура, так и несколько субкультур ;

• сложность процессов взаимодействия доминирующей культуры и субкультур, которые могут приносить как положительный, так и отрицательный эффект;

• неощутимость для руководителей её состояния, т.к. они сами находятся в этой культурной среде и под её влиянием;

сложность оценки влияния на эффективность деятельности организации, т.к. основе её лежат духовные процессы. В связи с этим корпоративную культуру сравнивают с айсбергом

Принципами, на основе которых осуществляется формирование и развитие корпоративной культуры, является:

• соответствие корпоративной культуры стратегическим целям , миссии организации и интересам собственников;

• направленность корпоративной культуры на обеспечение потребностей потребителей в качественной продукции и услугах;

• соответствие руководителей требованиям, в отношении организации деловых отношений в коллективе, построенных на соблюдении моральных норм и правил, создания благоприятного психологического климата, направленного на консолидацию трудовой деятельности людей;

• признание и создание равных условий для всех сотрудников в раскрытии их делового потенциала и творческих возможностей, продвижению по службе;

• учет социальных нужд сотрудников;

• объективная оценка вклада сотрудников в достижение поставленных целей;

• недопущение дискриминации сотрудников по национальному, половому, религиозному, возрастному и иным признакам;

• осуждение поступков безнравственного и противозаконного свойства.

Ядром корпоративной культуры являются ценности и убеждения отдельных людей и групп организации, общих для всех её членов, повлиять на корпоративную культуру или изменить её можно только повлияв на ядро корпоративной культуры;

Внешний аспект ядра корпоративной культуры отражается в ритуалах, церемониях, символике, мифах, фольклоре .