3. Экономическая эффективность территориальных информационных систем управления

Эффективность - это свойство системы выполнять поставленную цель в заданных условиях использования и с определенным качеством. Показатели эффективности зависят от надежности, достоверности и безопасности. Показателями экономической эффективности характеризуют целесообразность произведенных на создание и функционирование системы затрат.

Расчет затрат не составляет большого труда, а вот расчет результатов остается сложной, до конца не решенной проблемой. Часто прибыль определяется путем экспертной оценки по аналогии с другими подобными системами, а социальный эффект количественно вообще не определяется.

В качестве показателей экономической эффективности обычно используются:

• годовой экономический эффект Э=П-Е_нК

• коэффициент экономической эффективности капитальных вложений Е=П/К

• срок окупаемости капитальных вложений Т=К/П

где П - прибыль за год, Е_н - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений, К - единовременные (капитальные) затраты на создание информационные системы.

Коэффициент Е_н характеризует средний уровень эффективности капитальных вложений (не меньше процентной ставки банковского кредита). Поскольку расчет величины годовой эффективности вызывает обычно серьезные затруднения, на практике часто используют иные экономические показатели, например приведенную величину затрат, показатель «совокупной стоимости владения».

При использовании той или иной методики расчета эффективности важно правильно определять совокупность затрат на создание информационной системы и правильно прогнозировать возможные результаты.

Проект автоматизации рассматривается как растянутый во времени дисконтированный поток платежей (доходов и расходов). В результате получается так называемая приведенная стоимость (хорошо известная как NPV), которая и является критерием сравнения.

. Информационные технологии менеджмента

1. Информационные технологии стратегического менеджмента

Реализация задач стратегического менеджмента осуществляется с использованием специализированных компьютерных систем экономического и финансового моделирования. В нашей стране применяются следующие пакеты прикладных программ:

• COMFAR (Computer model for feasibility analysis and reporting);

• PROPSPIN (Project profile screening and reappraisal information system);

• Alt-Invest (фирма Alt, Санкт-Петербург);

• Project Expert (фирма Pro-Invest Consulting, Москва) пр.

COMFAR и PROPSPIN созданы при UNIDO - Организации Объединенных Наций по промышленному развитию. ППП COMFAR существует в различных версиях и переведен на русский язык. Пакет PROPSPIN представляет собой информационную систему предварительной оценки стратегических решений. Пакет Alt-Invest реализован на базе табличных процессоров (MS Excel, Lotus 1-2-3 и др.). Пакет Project Expert является средством обработки бизнес-планов международного образца.

Существуют две версии пакета Project Expert: Business Plan Guide и Biz Planner. Первая версия обладает большими функциональными возможностями, и нашла широкое распространение в России и за рубежом. Пользователями Project Expert являются более трех тысяч организаций самого различного профиля, в том числе и предприятия Уралмаш, ГАЗ, Кодак и др.

Все указанные программы включают анализ финансового состояния предприятия и реализуют все блоки функциональных задач стратегического менеджмента. Однако, имеются и отличия: в широте охвата задач, в подходе к их решению, используемым методикам оценки эффективности стратегических решений, составу модулей построения ППП, организации защиты информации от несанкционированного доступа.

Всеми пакетами реализуются задачи инвестирования стратегических целевых установок. Отличительной чертой Alt-Invest является предоставление пользователю широкого выбора различных форм финансирования за счет кредитования, эмиссии простых и привилегированных акций, поиска надежных инвесторов и возможных операций с объектами незаконченного строительства и др. Project Expert отражает самые разнообразные источники внешнего и внутреннего финансирования стратегических решений, такие, как акционерный капитал, кредиты, размещение свободных средств на депозите, лизинг и др.

Блок стратегической товарной политики в пакете Project Expert позволяет построить индивидуальную стратегию сбыта по каждому продукту. В отличие от других программ он представлен не только объемами сбыта, запасами продукции на складе и ее ценами, но и данными о доле экспортных продаж, тенденциях изменения цены на продукцию, возможностях продажи в кредит и продажи с использованием формы авансовых платежей. В программе также учитываются затраты на продвижение продукта на рынке (комиссионное вознаграждение, доля безвозвратных потерь при сбыте и пр.).

Во всех пакетах имеется возможность прогнозирования производственной программы, потребности в ресурсах и стратегической финансовой политики.

Большие различия в ППП связаны с реализацией задач блока оценки стратегической деятельности предприятия. COMFAR и Alt-Invest осуществляют экономический анализ по системе соотношения затрат и полученной прибыли. PROPSPIN уделяет внимание расчету таких показателей, как простой нормы прибыли, периоду погашения займов и определению точки безубыточности. Наибольшие возможности по анализу и оценке предоставляет пакет Project Expert. Он позволяет проанализировать структуру затрат на производство, включая сырье, материалы и комплектующие изделия, заработную плату производственных рабочих и работников управления; соответствие запасов готовой продукции на складе колебаниям рыночного спроса, а также уровень запасов сырья, материалов и комплектующих изделий. Кроме того, анализируется влияние на величину прибыли изменения величин различных показателей: объема продажи продукции, цен продажи, прямых производственных издержек, постоянных издержек.

Структура построения ППП также различна. Пакет COMFAR реализован в виде трех основных программных модулей: ввода данных, осуществления расчетов и выдачи результатов. Alt-Invest имеет набор модулей, аналогичных пакету COMFAR, однако позволяет настраивать модуль входных данных на условия, соответствующие реальной ситуации внешней среды. PROPSPIN состоит из двух модулей: ввода данных и генератора отчетов. Первый модуль позволяет вводить начальные величины, а генератор отчетов создает выходные таблицы, содержащие основные финансовые показатели и оценку стратегической деятельности предприятия. Пакет Project Expert имеет развитый пользовательский интерфейс, включающий четыре основных модуля: описание окружения, описание предприятия, стратегические целевые установки и моделирование. Также он содержит генераторы финансовых документов, анализа и получения отчетов.

Во всех пакетах, за исключением Project Expert, отсутствуют развитые графические средства, что приводит к необходимости дополнительно использовать такие программы, как Microsoft Project, Time Line и Primavera. ППП Project Expert обеспечивает представление результатов финансового анализа в виде таблиц, диаграмм и графиков.

Пакет Alt-Invest реализует непосредственный доступ пользователя к формулам, по которым происходят расчеты, и возможность их изменения. Это требует от пользователя не только понимания смысла формул, но и умения правильно их отображать с учетом специфики конкретного табличного процессора. Однако наличие свободного доступа к формулам снижает достоверность выполненных расчетов. PROPSPIN, COMFAR и Project Expert не позволяют корректировать работу пакета, что повышает достоверность выходных данных.

Фирма Pro-Invest Consulting развивает систему Project Expert в двух направлениях: для малого и среднего бизнеса, а также для крупных предприятий в виде специальной версии. Главной задачей второго варианта системы являются моделирование и оценка действий крупного предприятия, выпускающего продукцию разнообразной номенклатуры и охватывающего несколько различных сегментов рынков сбыта.