55. Какие инструменты сбора данных применяются при проведении маркетингового исследования (в зависимости от применяемого метода)?

Методы сбора информации

Несмотря на огромное количество разнообразных исследовательских методик и техник, общая схема мероприятий, реализуемых в рамках рыночных исследований, достаточно проста и понятна. Основными источниками получения маркетинговой информации являются:

Интервью и опросы;

Регистрация (наблюдение);

Эксперимент;

Панель;

Экспертная оценка.

55. Какие методы используются производителями потребительских товаров для оценки потенциала рынков потребительских товаров?

Существуют два основных метода оценки потенциала рынка региона:

1) метод формирования рынка, который используется главным образом для оценки рынка предприятий и организаций,

2) мультифакторный метод индексов, применяемый для анализа рынков потребительских товаров.

1) Метод формирования рынка предназначен для выявления перспективных покупателей на каждом рынке и оценки их покупательной способности. При наличии перечня покупателей и достоверных сведений о потребительских предпочтениях он позволяет произвести точные расчеты. Подобно предприятиям, выпускающим продукцию производственного назначения, фирмы, которые работают на рынках потребительских товаров, также должны проводить оценку потенциала рынка региона.

Однако покупателей потребительских товаров слишком много, чтобы перечислить их поименно.

2) Поэтому на рынках потребительских товаров используется метод индексов. Например, фармацевтическая компания предполагает, что потенциал рынка лекарств непосредственно связан с численностью населения. Если в данном регионе проживает 2,28% всего населения страны, то фирма допускает, что на этот регион будет приходиться 2,28% всех проданных лекарств.

55. Назовите индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения.

Каждый участник принятия решения о закупке привносит в процесс свои личные мотивации, восприятия и предпочтения. Все это зависит от возраста конкретного лица, уровня его доходов, образования, служебного положения, типа его личности и готовности пойти на риск. Агенты по закупкам придерживаются явно разных подходов к организации своей работы.

Покупатель преодолевает большее число этапов.

1. Осознание проблемы

2. Обобщенное описание нужды

3. Оценка характеристик товара

4. Поиски поставщиков

5. Запрашивание предложений

6. Выбор поставщика

7. Разработка процедуры выдачи заказа

8. Оценка работы поставщика

55. Какой из критериев сегментации рынка применяется в первую очередь при предложении рынку каждого из следующих товаров: 1) кофе без кофеина для здорового образа жизни; 2)фотоаппарат для съемок под водой; 3)жевательные витамины «Чебурашка» для детей; 4)услуги районной политики?

1) психографические

2) географические

3) демографические

4) социально-экономические

55. Назовите ключевые параметры определения среднегодовой ёмкости рынка на основе данных об интенсивности потребления товара.

Емкость рынка (в дальнейшем Е) бывает двух типов - потенциальная и реальная. Потенциальная Е - возможный годовой объем реализации определенного вида товара при сложившемся среднем уровне цен (выражается в натуральном или стоимостном выражении).

Определение среднегодовой емкости рынка на основе данных об интенсивности потребления товара.

E= Ч*Т* 1/tэкс

Ч - число потребителей продукции, чел.

Т - кратность покупок/продаж (средняя величина потребления/продаж на одного потребителя), шт.

tэкс - средняя продолжительность полного цикла эксплуатации товара, лет.