3.2. Виды и способы фальсификации товаров

В зарубежной практике фальсификацию определяют, прежде всего, по использованию чужого товарного знака или интеллектуальной собственности (патента) другой фирмы без её разрешения.

Отечественная практика показывает, что фальсификация имеет более широкие границы, чем заимствование чужого товарного знака, имиджа. Фальсификации может быть подвергнута любая характеристика товара. В зависимости от характеристики товара, которую фальсифицируют, выделяют следующие виды фальсификации:

• ассортиментная;

• качественная;

• количественная.

Выделение стоимостной фальсификации в самостоятельный вид считаем нецелесообразным, так как корыстные цели, которые преследуют при фальсификации, всегда достигаются путем обмана в цене. Следовательно, это результат любого из вышеперечисленных видов фальсификации, а не её особый вид.

К ассортиментной фальсификации относят умышленные изменения основных товароведных характеристик: наименование, назначение, тип, марка и т. п. (рис. 5).

Основными целями ассортиментной фальсификации яиляются следующие:

• снижение ставки налогообложения (например, таможенных налогов, НДС);

• уход от лицензирования, регистрации, обязательной сертификации;

- увеличение спроса за счет дополнительного или нового назначения;

_ увеличение цены товара.

При достижении двух первых из вышеуказанных целей обманутым является государство, его бюджет. Так, например, таможенный налог на разные виды декоративных слоистых пластиков в зависимости от состава колеблется от 5 до 20 %. Поэтому, если на таможню поступает груз таких пластиков, декларируемых по нижнему пределу, то в таможенной лаборатории проводят идентификацию с целью проверки заявленного кода ТН ВЭД.

Однако нельзя путать ассортиментную фальсификацию с документальной. Примером этого может служить таможенное оформление мебели как древесно-стружечных плит. После ра-стаможивания товар продавали как мебель, следовательно, фальсификация товара не имела места. Предприятия, изготавливающие, например, махровые простыни стандартного размера, представляют их по маркировке и продаже как «покрывала детские», так как на детские товары ставка НДС составляет 10 % вместо обычных 20 %. С целью повышения спроса на товар пленка полиэтиленовая декларируется как термоусадочная. Для того, чтобы продавать водку, не имея на это лицензии и не оплачивая акцизные налоги, производят косметику - лосьон, ополаскиватель - с концентрацией спирта, близкой к водочной и в удобной таре (0,3 до 0,5 л). Полимерный рулонный материал для стен, на который нет спроса, могут продавать в качестве линолеума для пола. И таких примеров множество.

Однако самым распространенным видом фальсификации является качественная фальсификация. При этой фальсификации преследуется одна, но главная цель всех фальсификаторов: олучение дополнительных доходов за счет снижения себестоимости и завышения цены товара. Основным объектом качественной фальсификации является состав. Качественная фальсификация проводится путем изменения состава одним или несколькими наиболее распространенными способами:

• разбавлением;

• заменой натурального сырья на синтетическое;

• недовложением или отсутствием отдельных компонентов;

• заменой качественного сырья на менее качественное;

• нарушениями технологии (сокращением времени и температурных режимов);

-добавлением «улучшителей», имитирующих внешний вид, цвет, запах и другие характеристики более качественных товаров.

Авторами [5] достаточно подробно рассмотрены способы и средства фальсификации основных групп продовольственных товаров. Очевидно, что основной причиной производства в последние годы недоброкачественной и фальсифицированной продукции является свобода в разработке технических документов, по которым выпускается продукция. В технические условия часто закладывают пониженные требования, рецептуры изменяют, но при этом оставляют известные названия, наименования, например колбаса «Докторская». Этот процесс захватил производство продукции настолько широко, что даже обычный потребитель знает, что надо покупать тот продовольственный товар, в маркировке которого указан ГОСТ, а не ТУ. Новый утверждённый и вступающий в действие с 01.07.2002 года ГОСТ Р 51740-2001 «Технические условия на пищевые продукты. Общие требования к разработке и оформлению» направлен на изменение такой ситуации. В нем требуется при разработке ТУ на пищевые продукты для возможности идентификации наименования конкретного товара регламентировать его органолеп-тические, физические и химические показатели, состав и содержание ингредиентов, а при необходимости - форму, размеры, массу, категорию, сорт и другие показатели, однозначно определяющие название. Стандарт требует обязательного сотасования ТУ с территориальными органами надзора. Согле сование ТУ с органами санитарно-эпидемиологического на,с зора проводят по результатам экспертизы соответствия ТУ тре бованиям, установленным Минздравом России, то есть по ре зультатам выдачи санитарно-эпидемиологического заключения Согласование ТУ с территориальными органами по ветеринар ному надзору проводят для пищевых продуктов, изготавливае мых из сырья животного происхождения на соответствие сани тарно-ветеринарным требованиям. Новым является согласова ние ТУ с территориальными органами Госстандарта России, в котором экспертным заключением будет подтверждаться соответствие ТУ требованиям указанного ГОСТ Р 51740-2001, в tow числе по показателям идентификации конкретного товара.

Важным является то, что впервые в стандарте изложены требования к наименованию пищевого продукта, которое прежде всего должно соответствовать ГОСТ Р 51074-97. Наименование продукта, используемое в ТУ, должно точно и однозначно его характеризовать, безошибочно идентифицировать пищевой продукт по принадлежности к определенной группе продукции, обладающей общностью назначения и других факторов. При этом наименование продукта может быть дополнено торговым названием, например, пельмени замороженные «Русские».

Такие требования изменят ситуацию на потребительском рынке в части производства отечественной недоброкачественной и фальсифицированной продукции. Если товар имеет градацию по качеству (сорт, группа и т. п.), то замена одного сорта на другой - более высокий - самый простой способ качественной фальсификации.

Количественная фальсификация - это обман потребителя за счет знательных отклонений таких параметров товара, как масса, объем, площадь и длина, превышающих предельно до-устимые нормы отклонений. Единичные нормы допустимых отклонений впервые установлены в ГОСТ Р 8.579-2001. В нем введено такое понятие, как фальшивая упаковка, под которой понимают упаковку, дающую своим внешним видом ложное представление о количестве содержимого: более чем на 30 % объема не заполнена товаром. Это определение не относят к подарочным наборам и товарам, к упаковке которых в соответствии с нормативными документами предъявляют специфические требования. В настоящее время к фальшивым упаковкам можно отнести такие фасованные товары, как хлопья, чипсы, большинство стиральных порошков и многие другие. Для того, чтобы выполнить эти требования и при этом не снизить спрос на товары, стандартом предусмотрено при продаже фасованных, товаров в упаковке кроме цены упаковочной единицы приводить основную цену товара (единицы массы - кг, г и т. д.). Это новое требование к товарному ярлыку будет давать объективную информацию для потребителя и облегчит выбор товара. В приложении 3 приведены пределы допустимых отрицательных отклонений содержимого нетто от номинального количества. Положительные отклонения не нормируются. Этот стандарт распространяется не только на упаковочные единицы, но и на партии фасованных товаров.

Очевидно, что к количественной фальсификации нельзя относить недовесы и обмеры, так как такие обманы производят не за счет товара. Один и тот же товар может быть взвешен и продан правильно, а могут быть нарушения. Следовательно, такой обман обусловлен нарушением правил торговли, а не фальсификацией товара.

Ассортиментная и качественная фальсификация различаются способами фальсификации, среди которых выделяют следующие виды:

• копия,

• имитация,

- версия (аналог).

Копия - это практически полная подделка конкретного товара, включая основные органолептические характеристики, упаковку, дизайн, название, фирму-изготовителя. При этом фальшивый продукт пытаются представить как подлинный. Это самый распространенный вид подделки вин, парфюмерии, одежды и многих других товаров. Так, годовой доход от продажи копий на мировом парфюмер но-косметическом рынке составляет 3-4 млрд долларов, что сравнимо с товарооборотом этих товаров в России. Отличить копии от подлинной продукции очень сложно. Даже опытные эксперты не всегда могут идентифицировать подделку и обращаются для этого к фирме-изготовителю. Для защиты от копий некоторые изготовители вводят на упаковке секретные знаки отличия, которые не видны при обычном осмотре. Такие знаки могут помещаться на внутренней части упаковки или других недоступных участках, например под склейкой картонной упаковки. Рядовой потребитель определить факт подделки не может, поэтому при обнаружении фактов фальсификации в торговле необходимо более широко освещать их в средствах массовой информации, на телевидении.

Наиболее изощренный вид подделки - имитация. Это подделка товара под известную марку, с частичным изменением ряда таких характеристик товара, как наименование, название фирмы, дизайн и др. Фирмы, которые занимаются подделкой, не хотят попадать под суд, но и не намерены бросать выгодный бизнес. Поэтому они ищут варианты, которые позволили бы Доказать, что данный товар не подделка. Создатели имитации понимают, что обычный покупатель при взгляде на упаковку не запоминает название, особенно если оно написано на иност-анном языке. В его сознании остаются не слова, а образ, который и подделывают имитаторы. Выбрасывая или добавляя буквы, они используют аналогичную цветовую гамму, тот же шрифт, те же размеры, пропорции логотипа. При этом фирма укажет в маркировке своё название, но мелкими буквами, сделав эту информацию незаметной. В результате формально закон не нарушен. Фальсификаторы создают то внешнее сходство, которое заставит несведующего человека поверить, что перед ним оригинал. Точному сходству упаковки, внешнего вида, цвета, запаха в имитации придают меньше внимания, хотя в хороших имитациях товары имеют большое сходство с оригиналом. Несмотря на двойственность положения, имитация вводит в заблуждение покупателя, и он приобретает подделку вместо желаемого подлинного товара. Опасность имитации заключается в том, что она паразитирует на образе товара, стоимость которого часто составляет до 85 % от его цены. Это прежде всего такие товары, как парфюмерия, фирменная обувь, одежда и т. п. То есть имитатор использует часть средств того огромного бюджета компаний, которые они тратят на создание рекламного образа и позиционирование товара. Ущерб для изготовителя известной марки будет еще больше, если другая малоизвестная фирма зарегистрирует эту марку в своей стране и легально начнет производство продукции. Поэтому, чтобы защитить себя от имитаций, фирмы патентуют не только название марки, но и фирменный стиль, дизайн, логотип. Например, имитацию под знаменитый итальянский вермут «MARTINI» представили под названием «MARTI N1», где цифра 1 очень похожа на латинскую букв I. Или две зубные пасты: «Blend-a-med» и «Bel-a-med». Название второй, произведенной в Беларуси, созвучно с названием известной пасты. Шампунь от перхоти «Nisaril» производства минского ПК «Белкосмекс» маскируется под шампунь бельгийской фармацевтической фирмы «Nisoral». Здесь сходство определяется не только названием, но и назначением и дизайном. Имитация известного моющего средства «Fairy» (волшебный) идет под названием «Fairy» (огненный). Такие случаи должны разбираться в судебном порядке, и идентификация выявит подлинность или имитацию товара.

Производители подлинной продукции тоже могут её имитировать, то есть внести изменения в название, оформление упаковки или другие характеристики. Однако это право изготовителя - изменять то, что он создал и произвел. Так, фирма «Chanel» после нескольких лет популярности мужской туалетной воды «Egoiste Platinum» стала выпускать туалетную воду по названием «Platinum Egoiste». Это послужило поводом для обращения потребителей с заявлениями о фальсификации товара. Однако по запросу эксперта фирма подтвердила, что выпустила новую версию туалетной воды, изменив при этом название и включив в запах новые ноты.

Наиболее легкий вариант фальсификации, самая мягкая подделка - версия (аналог). В версии частично используется чужой имидж, и об этом изготовитель информирует потребителя. Поэтому производство и торговлю такими товарами могут считать легальным бизнесом. Производители парфюмерных версии честно объявляют на этикетке, что перед вами не селективные духи, а их дешевая интерпретация, предназначенная для тех, кто не может позволить себе купить оригинальный продукт. В версии имитируют запах и частично используют престижное имя марки. Версии фасуют в унифицированные флакончики, ничего общего не имеющие с фирменной упаковкой. Компании минимально эксплуатируют рекламные и маркетинговые бюджеты известных фирм, которые они тратят на продвижение своих товаров. Версия не имитирует образ товара и существуют за счет низкой цены. Однако версия не всегда разрешена официально. Так, ГОСТ Р 51074-97 «Товары продоволь-венные. Информация для потребителя» не допускает исполь-ания терминов «типа» в наименовании аналогов пищевых родуктов (например, вино типа Ркацетели и т. п.), тем самым можно считать, что версия отнесена к фальсифицированной продукции.

Все рассмотренные виды фальсификации возможны при соответствующем информационном обеспечении (рис. 5). Такое обеспечение осуществляют одним или несколькими способами: маркировкой, рекламой, техническими документами, сертификатами соответствия и т. п. Так, на сертификацию были представлены ткани по маркировке производства французских и английских фирм. Одинаковое оформление ярлыков двух разных фирм одинаковым способом послужило основанием для проведения идентификации по происхождению. В результате было установлено, что все ткани изготовлены в Турции. Следовательно, для улучшения информационного обеспечения фальсификации кроме маркировки, которую изготовила оптовая фирма, решено было использовать сертификат соответствия.

Наряду с классификацией фальсификации по виду и способу следует выделить такой признак, как место ее осуществления. Практика показывает, что можно выделить:

• технологическую (производственную);

• перефасование;

• предреализационную.

Технологическая фальсификация — подделка товаров в процессе технологического цикла. Основную массу товаров фальсифицируют в процессе производства: ликеро-водочные, парфюмерно-косметические, колбасные изделия, масла, жиры, консервы и др.

Перефасование (в отличие от фасования) - фальсификация товара путем разбавления в процессе фасования нефасованной или крупнофасованной продукции - применимо для многих товаров: от духов до соли и чая. Перефасование применяют, если фальсификатор имеет достаточно большое количество крупнофасованной продукции: например, синтетические моющие средства для прачечных фасуют в мешки, закупая которые, можно расфасовать моющие средства в мелкую тару. При этом содержимое разбавляют или добавляют дешевые ингредиенты. Таким же способом можно из обычной соли сделать йодированную, ничего к ней не добавляя.

Лредреализационная фальсификация - подделка товаров при подготовке их к продаже. Этот способ применим для нефасованных товаров: мяса, овощей, фруктов, масла. Чем больше в продаже товаров фасованных, тем меньше возможность его применения.