Введение

Идентификация широко применяется в различных областях деятельности: археологии, биологии, истории, криминалистике и др. Необходимость идентификации в товароведении возникла в связи с переходом экономики нашей страны к рыночным отношениям. Процесс формирования новых отношений и первичное накопление капитала всегда сопровождается такими негативными явлениями, как обман, фальсификация, контрабандный провоз и т. п. Особенно громко заявила о себе проблема фальсификации товаров после кризиса 1998 года. Следствием дефолта явилось резкое снижение платежеспособности населения, и зарубежные фирмы ушли с российского рынка. «Псевдоимпорт» принес целую цепь проблем, которые необходимо было решать, тем более, что законодательная база не была готова для борьбы с фальсифицированными товарами. Даже такие понятия, как «фальсификация», «фальсифицированные товары» или «контрафактные товары» до сих пор не определены в нашем законодательстве. Но жизненная необходимость деятельности по идентификации, в том числе с целью выявления фальсифицированных товаров, стала предпосылкой разработки научных основ такой учебной дисциплины, изучения основных понятий, принципов, методов и т. п. Несомненно, эта наука станет ведущей среди товароведных дисциплин и необходимой в практике проведения товароведческих экспертиз.

В современных условиях идентификация товаров является той деятельностью, которая предшествует проведению практически любых работ с товаром.

Глава 1. Основы идентификации потребительских товаров

1.1. Значение, понятие, цель и принципы идентификации

Каждый товар обладает определенным набором характеристик и свойств, выделяющих его из множества других, часто очень похожих. Установить идентичность (тождество) или, наоборот, отличие конкретного товара от других можно путем проведения идентификации или «установления совпадения». Именно так в толковом словаре русского языка трактуется термин «идентифицировать — устанавливать совпадение», а «идентичный - тождественный, полностью совпадающий» [4].

Идентификация как процедура отождествления широко применяется в науке и различных областях деятельности. В последнее время ряд работ по идентификации привлекает всеобщее внимание общественности. Так, историки до сих пор пытаются определить достоверность факта и время Куликовской битвы, установить автора «Слова о полку Игореве». Несколько лет назад всеобщее внимание привлекала идентификация останков царской семьи.

Теория и практика идентификации наиболее разработана в криминалистике [12-16]. Все видные криминалисты прямо или косвенно занимались проблемами идентификации. И сейчас число публикаций по общим и частным вопросам теории криминалистической идентификации продолжает расти. На базе общих положений теории криминалистической идентификации формируется судебно-трасологическая, судебно-графичеекая и другие экспертизы, расширяется круг объектов идентификации, применяются новые методы. Один из основоположников судебной экспертизы предложил следующую классификацию основных видов судебной идентификации: криминалистическая, ме-дицинская, автотехническая, агробиологическая, товароведческая, пожарно-техническая и др. [14].

Наибольший интерес для товароведов представляет товароведческая идентификация, ее общие положения, методы установления тождества. Интересны работы В. С. Митричева, в которых для идентификационных исследований использованы физические и химические методы. Автором разработана методика идентификации источника происхождения объекта идентификации (предприятие-изготовитель, место произрастания или место переработки) [14]. Установление места и времени выпуска промышленных изделий исследовано в работах С. Ш. Касимовой [15,16]. Для товароведов представляют интерес исследования криминалистов в части определения групповой принадлежности, хотя чаще предметом криминалистической идентификации является индивидуально определенный объект.

История товароведения свидетельствует, что основой для появления такой науки была необходимость проведения идентификации товаров. Особенно остро эта необходимость возникла в связи с переходом экономики нашей страны к рыночным взаимоотношениям. Такие негативные процессы, как обман, фальсификация и т. п., которые всегда сопровождают процесс формирования новых отношений, определили востребованность идентификации товаров как новой науки.

Из вышесказанного очевидно, что объектами идентификации могут быть события, информация, материальные объекты, ценные бумаги, включая деньги, процессы, работы, услуги и другие объекты.

В товароведении основными объектами идентификации являются товар, сырье, услуги, требования потребителей, информация о товаре.

Впервые понятие идентификации применительно к товарам и ее роли в условиях рыночных отношений в России было раскрыто М. А. Николаевой и др. [5]. В то время авторами предлагалось следующее достаточно узкое определение: «Идентификация - установление соответствия наименования товара, указанного на маркировке и/или в сопроводительных документах предъявляемым к нему требованиям». Авторы считали, что при идентификации товаров выявляется соответствие исследуемых товаров аналогам, характеризующимся той же совокупностью потребительских свойств, или описанию товара на маркировке, в товаросопроводительных и нормативных документах. При этом отличие одного товара от другого проводится на основе признаков, присущих этим объектам.

В дальнейшем понятие «идентификация» в зависимости от целей ее проведения изменялось, однако чаще всего эта процедура понималась узко. Так, в Правилах по проведению сертификации, утвержденных в 1999 г., дано следующее определение: «Идентификация продукции - процедура, посредством которой устанавливается тождественность представленной на сертификацию продукции ее наименованию и другим характерным признакам, позволяющим однозначно соотнести сертифицируемую продукцию с выданным на нее сертификатом соответствия». Здесь на первый план выступает подтверждение подлинности продукции, проявляющееся через ее соответствие сертификату, а не через требования нормативной документации (НД).

Такое определение не может отразить сущности идентификации, так как деятельность по идентификации предполагает ее проведение не только для целей сертификации, а также для других видов оценочной деятельности. Идентификация играет важную роль на стадии планирования показателей и формирования качества продукции в производстве, при экспертизе и оценке качества, и даже при покупке товара. Таким образом, она является составной частью всего процесса создания и жизненного цикла товара. Для товароведов наиболее важно изучение роли идентификации при контроле, оценке и экспертизе качества товаров, так как это одна из главных задач товароведения. Идентификация необходима при осуществлении контрольно-надзорных функций, проведении таможенной экспертизы и т. п.

Следовательно, сущностью идентификации является подтверждение соответствия товара любым определенным (установленным) требованиям, а также информации о нем, указанной кировке и товаросопроводительной документации. Именно такое, на наш взгляд, наиболее полное определение понятия идентификации дано в Федеральном законе «О качестве и безопасности пищевых продуктов»: «Идентификация пищевых продуктов, материалов и изделий - деятельность по установлению соответствия определенных пищевых продуктов, материалов и изделий требованиям нормативных, технических документов и информации о пищевых продуктах, материалах и об изделиях, содержащейся в прилагаемых к ним документах и на этикетках» [1]. Такое понятие применимо для различных областей, в которых идентификация является необходимым этапом.

Важным является изменение характера идентификации с процедуры (1994 г.) на деятельность (2000 г.), что наиболее полно отражает понятие идентификации. В приведенных нами определениях идентификация для целей сертификации обозначается как процедура, а для более широкой области применения -как деятельность. Поэтому важно определить место идентификации в разных видах деятельности по оценке соответствия.

Именно эту задачу решает введенный с 1 января 2000 года ГОСТ Р 51293-99 «Идентификация продукции. Общие положения». В нем приводятся следующие определения: «Идентификация продукции - установление соответствия конкретной продукции образцу и (или) ее описанию»; и далее: «Описание продукции - набор признаков, параметров, показателей и требований, характеризующих продукцию, установленных в соответствующих документах». Таким образом, на основе анализа научной литературы, законодательных и нормативных документов можно дать следующее определение: «Идентификация товаров - деятельность по установлению соответствия (тождества) конкретного товара образцу, требованиям нор- мативных документов, его описанию, а также групповой принадлежности».

Под описанием в данном случае понимается информация о товаре, которая может содержаться в маркировке, рекламных проспектах, товаросопроводительных документах и т. д. Идентификация товара по групповой принадлежности. Имеет важное значение в товароведении. Например, отнесение обуви к модельной или повседневной и партионная принадлежность товара и т. п. Однако в определение понятие «идентификация товаров» введено впервые.

Цели идентификации при использовании в разных областях различаются. Так, если в физике, химии, биологии идентификация призвана решить технические задачи, в криминалистике - цели правосудия, то в области идентификации товаров цели совершенно иные. Анализ ряда документов позволил определить следующие цели проведения идентификации товаров:

1. Защита прав потребителя от недобросовестного изготовителя, поставщика и продавца, так как согласно ст. 4, п. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: «При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию» [3].

2. Обеспечение безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья потребителя, его имущества, что определено в ряде законов Российской Федерации [1, 3].

3. Достижение желаемых результатов при планировании качества на различных стадиях путем идентификации качественных характеристик [17].

4. Подтверждение соответствия продукции предъявленным к ней требованиям, в том числе для целей сертификации.

5. Выявление фальсификации и подтверждение подлинности конкретного наименования (вида) товара.

Основными задачами, направленными на достижение указанных целей на современном этапе, являются следующие:

• определение основных понятий, терминов, порядка проведения идентификации;

• определение критериев и показателей, пригодных для целей идентификации однородных групп товаров; введение их в стандарты и в правила проведения сертификации;

• разработка новых методов идентификации товаров, в том числе экспресс-методов, позволяющих быстро и с достаточно высокой степенью достоверности идентифицировать товары.

Практическое значение идентификации как науки обусловлено тем, что эта деятельность имеет научно обоснованные методы исследования причинности и установления тождества как известных, так и неизвестных объектов (например, при фальсификации) по их характеристикам и информации об объекте. Такие исследования базируются на основных принципах идентификации. Одним из принципов является разграничение сходства и тождества сравниваемых объектов. Объекты, будучи индивидуальными, могут быть очень сходными, то есть совпадать по ряду своих свойств с другими объектами. Однако полное тождество при этом может отсутствовать, и это необходимо определять при идентификации. Смешение сходства и тождества в практическом исследовании приводит к ошибочному отождествлению, то есть ошибочным результатам идентификации.

Строгое разделение объектов, участвующих в процессе идентификации, на идентифицируемые и идентифицирующие также относится к принципам идентификации. Идентифицируемые объекты - товары, отожествление которых составляет задачу процесса идентификации. Идентифицирующие - те, с помощью, которых решается задача. Среди них выделяют сравниваемые образцы - то есть объекты, специально изготовленные или подобранные для целей идентификации. Таковыми могут быть образцы - эталоны одежды, обуви, парфюмерии и т. п. При идентификации товаров могут применяться образцы для сравнительных исследований, например, образцы загрязнённых тканей для моющих средств, шкалы серых и синих цветов для текстильных материалов и т. п.

Правильное разрешение вопроса о тождестве возможно в силу другого принципа - индивидуальности и относительной устойчивости идентифицируемых объектов. Под индивидуальностью понимается безусловное отличие объекта идентификации от любых других. Выявление индивидуальных характеристик составляет одну из задач исследования. Под устойчивостью идентифицируемых объектов понимается их способность сохранять относительно неизменными свои существенные индивидуальные свойства. Степень устойчивости объектов может быть различна. Наименее устойчивы свойства скоропортящихся продовольственных товаров. Чем более устойчивы свойства идентифицируемого объекта, тем легче осуществить его идентификацию. Если объект не обладает устойчивостью или его существенные для идентификации свойства к моменту исследования претерпели коренные изменения (например, обувь сильно изношена), идентификация становится невозможной.