Глава 1 . Теоретические основы отношений с инвесторами

1. Понятие «Отношений с инвесторами»

В современном бизнесе развитие любой коммерческой организации требует определенных вложений для продолжения деятельности. Вложения могут осуществляться из собственного капитала организации, но не каждое предприятие на это способно, поэтому большинство ориентируется на привлечение инвестиций - денежных средств, ценных бумаг, иного имущества, в целях достижения полезного эффекта. И эту непосильную помощь оказывает ни кто иной, как инвестор.

Финансовый PR начал развиваться, как и сама деятельность связей с общественностью - в США, в 90-е годы. PR помогает финансовым партнером выстроить взаимовыгодные отношения: заработать, продолжить современное производство своего бизнеса и утвердить свою деловую репутацию. Первый – реципиент - государство, физическое или юридическое лицо, привлекающее инвестиции., предлагает проект и просит о помощи, второй - инвестор, если его привлекает данный проект, а главное, выгодно ли будет вложиться, вкладывает необходимые ресурсы (денежные средства, техническое оснащение, недвижимость и т.д), с целью получения прибыли в виде повышения репутации, рекламы, процентного прироста к вложенным денежным средствам. Конечно, такого рода вклады имеют свои риски, но как говорится, кто не рискует, тот не пьет шампанское.

В «Большом экономическом словаре» Борисова А.Б. сказано следующее:

«Инвестор - юридическое или физическое лицо, осуществляющее инвестиции, вкладывающее собственные заемные или иные привлеченные средства в инвестиционные проекты. Инвестиционный капитал, вкладываемый И., может быть представлен в виде финансовых ресурсов, имущества, интеллектуального продукта. И. не просто вкладывают капитал в дело, подобно бизнесменам, но осуществляют долговременные вложения в достаточно крупные проекты, связанные со значительными производственными, техническими, технологическими преобразованиями, новшествами».

Компания по разработке бизнес-планов и операций с денежными средствами «Финансы и кредит» трактует свое определение:

«Инвестор - человек или компания, которые готовы предоставить временно свободные финансовые средства другому человеку или компании называется инвестором. Именно его помощь может помочь компаниям в развитии их бизнеса или даже выведения его из кризиса, в модернизации технологий и оборудования, расширении производственных мощностей».

Таким образом, инвестор – это физическое или юридическое лицо, либо государство, оказывающая помощь в развитии проекта, бизнеса, путем вложения на долгий срок в дело собственных ресурсов, чаще всего денежных средств, с целью извлечения конкретной выгоды.

Тогда, отношения с инвесторами или инвестор рилейшнз – это распространение информации, которая влияет на понимание акционерами и инвесторами финансового состояния и перспектив компании, а также способствует улучшению отношений между корпорацией и ее акционерами. Вся инвестиционно-финансовая деятельность компании, в том числе ее коммуникационное обеспечение, должна носить постоянный и целенаправленный характер.

Следуя из того, что отношения с инвесторами – это комплекс мероприятий по обеспечению эффективного взаимодействия организации с инвесторами с целью повысить репутацию и стоимость компании на рынке., определим объекты отношений PR-отдела коммерческой организации с инвесторами:

1. Инвесторы и кредиторы. Есть три основных вида инвесторов:

• Банки - денежно-кредитный институт, осуществляющий разнообразные виды операций с деньгами и ценными бумагами и оказывающий финансовые услуги правительству, предприятиям, гражданам и друг другу. Они, выдают кредиты.

• портфельные инвесторы (спекулянты). Они пристально следят за конъюнктурой рынка, охотящиеся за прибылью.

• Прямые инвесторы. Предприятия, государство, частные лица, вкладывающиеся в бизнес с собственным интересом.

2. Аналитики – это именно те, благодаря которым инвесторы могут узнать о нас. Благодаря работе аналитиков предприятие с положительным именем на фондовом рынке будет всегда на слуху. Кроме того, они могут явиться полезными советниками для компании в ситуациях размещения ценных бумаг и приобретения контрольных пакетов акций других компаний. Поэтому отношения с аналитиками — значимая часть программы отношений с инвесторами.

3. Инфраструктурные организации.

• Биржи, депозитарии и регистраторы;

• Брокеры и иные финансовые посредники.

4. Консультанты.

• Аудиторы, консультанты по отношениям с инвесторами и общественностью;

• Юридические советники.

5. Государство.

• Регуляторы, государственные органы власти;

• Лоббисты и иные активные участники рынка.

6. Партнеры.

• Поставщики и клиенты;

• Сотрудники компании.

7. Пресса. При помощи СМК складывается имидж компании в глазах общества и потенциальных партнеров. Также в информационном поле, независимо от специальных статей, поддерживающих доброе имя, формируется паблисити, которое имеет большее влияние, чем создаваемый самой компанией имидж.

• Информационные агентства;

• Пресса.

Предмет отношений с инвестором – акции организации, свободные ресурсы инвестора.

Целью установления отношений с инвесторами являются сразу несколько пунктов такие, как формирование известности и репутации компании как надежного, успешного и прозрачного партнера, рост стоимости организации и ее акций. Эта цель достигается информированием фактических и потенциальных инвесторов обо всем, что может случиться с компанией.

Исходя из цели, задачами отношений с инвесторами являются:

• разработка и реализация корпоративной политики раскрытия информации, в том числе налаживание внутрикорпоративных механизмов обеспечения своевременного предоставления информации о существенных фактах;

• организация предоставления необходимой финансовой отчетности ключевой аудитории – акционерам, регулирующим органам, биржам и т.д.;

• создание коммуникационных программ, направленных на достижение лучшей осведомленности инвесторов о компании;

• выстраивание и поддержание отношений с инвестиционным сообществом.

Своевременное правдивое информирование вызывает доверие у клиентов, а главным образом, у инвесторов. Прочные и долговременные отношения с инвесторами складываются на основе доверия друг к другу. Именно в доверии и заключается вся специфика отношений с инвесторами.