- •Вопросы по социальной психологии для студентов
- •11 Курса ф-та психологии
- •1. Предмет, структура и задачи современной социальной психологии
- •Предыстория социально-психологической мысли
- •3. Исторически первые формы социально-психологического знания
- •4. Экспериментальный период развития социальной психологии
- •8. Количественные методы социально-психологического исследования
- •Эксперимент
- •Достоинства лабораторного эксперимента
- •9. Качественные методы социально-психологического исследования
- •10. Самость в основополагающем подходе у. Джеймса
- •13. Подход к рассмотрению самости г. Олпорта.
- •14. Самость в теории к.Г. Юнга.
- •16. Содержание я-концепции: компоненты, структура, измерения, фокусы внимания, области, плоскости, мотивы
- •17.Принципы формирования я-концепции личности
- •18. Возрастная динамика я-концепции
- •19. Психологическая устойчивость я-концепции и механизмы ее поддержания
- •20. Социализации личности: феноменология, направления, механизмы.
- •Общение как обмен информацией.
- •Общение как восприятие людьми друг друга: механизмы и эффекты социальной перцепции.
- •32. Схема регистрации взаимодействия р. Бейлса
- •33. Теория диадического взаимодействия д.Тибо и г. Келли
- •35. Межличностная аттракция и детерминирующие ее факторы
- •36. Понятие социального познания, история становления представлений о природе социально-познавательной активности
- •Модель наивного ученого (ф. Хайдер, с. Аш)
- •Мотивированный тактик.
- •Особенности процесса категоризации, прототипы
- •Эвристики, используемые в наших суждениях
- •1. Теории атрибуции
- •Ошибки и тенденциозности в процессе атрибуции и их источники
- •Установка: определения и концептуальные особенности
- •Измерение установки
- •Шкала оценок Лайкерта
- •3) Семантический дифференциал
- •Измерения установок, не основывающиеся на самоотчете
- •№ 20 Влияние установок на поведение
- •№ 21Теории изменения установок
- •Теория самовосприятия
- •Теория управления впечатлением (самопрезентации).
- •Модель процесса убеждения Уильяма Мак-Гуайра
- •Теория социальных суждений (решений)
- •Элементы процесса убеждения .
№ 21Теории изменения установок
Психологами создано множество теорий, в которых не только объясняются процессы формирования и изменения установок, но и делаются попытки прогнозирования возможностей изменения, направления изменений, скорости изменений установок и т. д.
ТЕОРИЯ КОГНИТИВНОГО БАЛАНСА разработана Фрицем Хайдером. Ее уточнение и детализация проводились Т. Ньюкомом, который одним из первых подверг ее экспериментальной проверке.
Согласно теории баланса, формирование или изменение наших установок подчиняется принципу когнитивного соответствия. При этом, как полагают Хайдер и Ньюком, каждый из нас стремится к тому, чтобы между нашими установками, а также между установками и поведением существовало хотя бы видимое соответствие. Если же человек обнаруживает у себя наличие несоответствующих друг другу установок, то это может вызвать у него психическое напряжение, состояние дискомфорта. Оно служит для индивида побудительным мотивом к достижению когнитивного баланса, то есть соответствия между установками.
Теория когнитивного диссонанса.
Л. Фестингер одним из первых высказал неожиданную для многих психологов мысль, что не только установки влияют на поведение, но и поведение, в свою очередь, влияет на установки. И даже более того, воздействие поведения на установочную систему настолько сильно, что способно радикально изменить ее.
Леон Фестингер считал, что люди испытывают дискомфорт от любой непоследовательности – даже противоречия, которые существуют только внутри собственной когнитивной системы индивидуума вызывают душевное беспокойство. Для обозначения внутренних противоречий, которые возникают в сознании человека между различными когнитивными элементами, Фестингер ввел понятие «когнитивный диссонанс».
Согласно этой теории, между когнициями могут существовать отношения одного из трех типов: диссонансные, консонансные и нерелевантные. В примере с курением когниции «мне нравится вкус сигарет» и «курение успокаивает» находятся в консонансных отношениях с когницией «Я курю» и в нерелевантных с большинством когниций, касающихся дождя.
Как утверждает теория диссонанса, что-то обязательно должно измениться, потому что когнитивные противоречия вызывают дискомфорт, и у людей возникает естественное желание (мотивация) избавиться от него, т. е. уменьшить диссонанс. Когда поведение нельзя изменить, а уже произведенное действие — отменить, можно попытаться изменить одно или несколько противоречащих ему (диссонирующих) мнений или установок; например, курильщик мог бы решить: «Я не верю в то, что курение способно вызывать рак». Можно также увеличить количество консонансных когниций: «Курение помогает мне похудеть».
Таким образом, одним из способов уменьшения диссонанса является изменение установок, позволяющих ему считать свое нынешнее или прошлое поведение последовательным, разумным и оправданным.
Условия, необходимые для возникновения диссонанса. Купер и Фазио пришли к выводу, что возникновение диссонанса связано с тремя важными факторами.
1. Для возникновения когнитивного диссонанса необходима воспринимаемая свобода выбора.
2.Последствия действий или поведения индивида должны быть неприятными или неприемлемыми для него самого, т.е. человек должен совершить что-то такое, что заставило бы его переживать, мучиться, стыдиться, досадовать и т. д. Усугубляющим фактором здесь служит публичность совершенного поступка.
3.Третьим фактором, необходимым для возникновения диссонанса, считают Купер и Фазио, является признание человеком собственной ответственности за нежелательные последствия своего поведения. Диссонанс возникает, когда человек объясняет свои поступки личными, диспозиционными причинами, а не прибегает к ситуационной атрибуции, проще говоря, не кивает на обстоятельства (тяжелое детство, безвыходность ситуации и т. д.). Понятно, что если человек не считает себя ответственным за свои действия, то и диссонанс не возникнет.
Таким образом, названные факторы - нежелательные последствия поведения и чувство личной ответственности за них — являются достаточным основанием для возникновения диссонанса, который выражается в том, что, с одной стороны, человек осознает свою ответственность за случившееся, а с другой — его самосознание не допускает представления о себе как о человеке, способном вызвать такие негативные последствия. Проще говоря, человеку трудно смириться с мыслью или чувством, что он сам виновен в своих или чужих бедах, неудачах и т. д.
Эффект недостаточного оправдания – уменьшение диссонанса путем внутреннего оправдания своего поведения, когда внешние оправдания недостаточны. Чем слабее побудительные факторы, тем сильнее изменяются установки.