- •Социология журналистики
- •Москва Институт международного права и экономики имени а.С. Грибоедова
- •Часть I
- •Социология журналистики как область социологии
- •Предмет социологии
- •Основные социологические парадигмы*
- •Структура социологии журналистики
- •Предмет социологии журналистики
- •Основные социологические теории сми
- •Четыре теории прессы
- •Теории массовой коммуникации
- •Функционирование сми в обществе
- •Социологическая информация в работе редакции
- •Зоны применения социологии в журналистике
- •Социологическое мышление журналиста
- •Публикация об итогах социсследований в сми
- •Структура социологического исследования
- •Важность знания журналистами этапов социологического исследования
- •Особенности программирования исследования
- •Методологическая часть
- •Процедурная часть программы
- •Выборка как основа репрезентативности
- •Понятие репрезентативности
- •Репрезентативные выборки
- •Нерепрезентативные выборки
- •2 Ступень. Выбор представителей районов
- •3 Ступень. Определение численности внутри выбранных районов
- •5 Ступень. Выбор подписчиков для опроса
- •Этапы и процедуры социологического исследования
- •Разработка инструментария исследования
- •Пилотирование полевых документов – пробное исследование
- •Доработка и тиражирование полевых документов
- •Инструктаж участников исследования
- •Полевое исследование
- •Приемка информации
- •Кодирование информации, подготовка информации к обсчету, обработка информации
- •Разные варианты подсчета процентов
- •Анализ полученных данных
- •Подготовка отчета, других публикаций по исследованию, в т. Ч. В прессе
- •Часть II
- •Социологические методы в журналистике
- •Социологические методы в работе журналиста
- •Интервью и анкетирование в социологии и журналистике
- •Интервьюирование
- •Техника проведения интервью, особенности поведения интервьюера
- •Анкета, вопросник. Структура и правила составления анкеты
- •Типы вопросов
- •Анализ документов в социологии и журналистике
- •Виды документов*
- •Виды контент-анализа
- •Основные направления контент-анализа в журналистике
- •Особенности выборки в контент-анализе
- •Составление кода контент-анализа
- •Методика проведения контент-анализа
- •Контент-анализ рг в соотнесении с интересами аудитории
- •Контент-анализ районных газет
- •Социально-профессиональная принадлежность героев (персонажей) публикаций рг
- •Контент-анализ музыкального вещания
- •Социологическое и журналистское наблюдение
- •Виды наблюдений
- •Роли наблюдателя в процессе включенного наблюдения
- •Карточка наблюдения
- •Эксперимент как метод социологии и журналистики
- •Типы экспериментов
- •Сводная таблица социологических методов
- •ИсслеДоВание аудитории
- •Предмет аудиторных исследований
- •Потребление сми. Аудиторное поведение
- •Выбор изданий
- •Выбор телеканалов
- •Рейтинги каналов тв
- •Выбор радиостанций
- •Рейтинги радиостанций
- •Функциональные ожидания от сми, мотивы выбора
- •Представление населения о задачах местных сми в 1985 г.
- •Потребности и интересы аудитории
- •Интерес к различным сферам жизни у «демократов» и «консерваторов»
- •Типологические группы аудитории
- •Социально-демографические характеристики разных типов аудитории
- •Группы по полу: мужчины и женщины
- •Возрастные группы
- •Чрезмерная эмоциональная чувствительность и ранимость,
- •Группы по уровню образования
- •Ответы подростков и тележурналистов на вопрос: «Какие типы зрительных образов на тв, по Вашему мнению, предпочитают подростки?»
- •Группы по месту жительства
- •Выбор актуальных проблем разными группами аудитории
- •Методы изучения аудитории Медиаметрические исследования
- •Литература
- •Содержание
- •Часть I
-
Методы изучения аудитории Медиаметрические исследования
Для изучения аудитории применяются все те методы, о которых мы говорили выше:
Опросы:
Интервьюирование
Интервью: по месту жительства, по месту работы, уличное
Массовое, экспертное
Интервью лицом к лицу («фейс-ту-фейс»), телефонное
Интервью с номером в руках
Фокус-группа.
Анкетирование:
Раздаточное
Почтовое
Прессовое
Интенет-опрос
Наблюдение невключенное и включенное – за поведением аудитории в лабораторных или естественных условиях, при чтении изданий, просторе телепредач, прослушивании радио, у газетных киосков, в метро и т. п.
Контент-анализ при обработке вопросников с ответами аудитории и при изучении писем в редакцию. Социологическая обработка почты очень помогает при выявлении основных мотивов обращения в редакцию, выяснении тем, на которые пишут люди, изучении некоторых социально-демографических характеристик авторов, их настроения и мнений по актуальным социальным проблемам и, конечно, их реакции на публикации в СМИ, их оценки и предложения. Прежде количество писем в редакции было очень велико, например, центральное телевидение и радиовещание получало около 2 млн писем в год и, конечно, они требовали социологической обработки. Велика были почта печатных изданий, особенно газет. Областная газета получала по 20–30, а то и больше писем в день. Сейчас этот поток в связи с новыми особенностями прессы и изменением ее отношения к письмам аудитории стал намного меньше, но тем не менее проблема контент-анализа писем в СМИ остается достаточно актуальной*.
Социологический и социально-психологический эксперимент с изменением модели издания, заголовка, типа публикации, оформления, расположения на полосе или в программе и т. п. с последующим опросом аудитории или наблюдением за ее поведением. Лабораторные эксперименты с видеоматериалами.
Социопсихолингвистические методы (ассоциативный метод семантического дифференциала, метод коллажа и др.)
Изучение статистических данных, данных тиражей, подписки, пользователей теле- и радио-, интернет-изданий и т. п., изучение динамики этих показателей за ряд лет.
В рамках медиаметрических исследований применяются некоторые специфические методы.
Дневниковые методики – панели, ведение дневников, в которых аудитория фиксирует потребление СМИ, например, время просмотра телевизора, каналы, передачи, которые она смотрит и т. п. Особенно они важны при панельных повторных исследованиях.
Электронный мониторинг с приставками, аудиометры или пиплметры
Медиаметрические исследования – это изучение количественного размера аудитории конкретного издания, программы, передачи. Такой метод берет начало в коммерческом подходе к СМИ, для которого главный показатель качества – зрительская аудитория, которая влияет на объем рекламы в зависимости от рейтингов изданий, программ, передач.
Рейтинг – это место, ранг в той или иной шкале изменения популярности. Произошло от английского слова rating – оценка, отнесение к тому или иному классу, рангу, разряду.
Сейчас появилось хорошее учебное пособие, в котором подробно описана эта область социологии журналистики: Фомичева И. Д. Индустрия рейтингов. Введение в медиаметрию. – М., 2004. Советуем вам его почитать.
Исследованием аудитории и общественного мнения в России занимаются социологические центры:
ВЦИОМ (Всероссийский центр исследования общественного мнения)
ЛЕВАДА-ЦЕНТР (Центр Юрия Левады)
ФОМ (Фонд общественного мнения)
КОМКОН
МОНИТОРИНГ.РУ
Основные российские социологические журналы:
«Социологические исследования», «Социологический журнал»
«Социология: методология, методы, математические модели (Социология 4 М)».