24. Организационная культура. Параметры, характеризующие организационную культуру предприятия. Правила формирования рациональной организационной культуры.

Организационная культура – совокупность знаний. Общественно прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев, традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенности поведения персонала орг-ии, структуры, стиля руководства, уровня взаимного сотрудничества и совместимости сотрудников между собой и организацией, а также перспектив развития организации.

Правила построения ОК:

1. ОК должна соответствовать миссии организации;

2. ОК должна учитывать особенности мезокультуры (отраслевая, гос-венная, нац-ая, регион-ая), составной частью которой она является. С другой стороны ОК должна создать систему противовесов, которая позволит минимизировать неблагоприятные воздействия на деятельность орг. ряда черт мезокультуры.

3. необходимо создать структуру в ОК и учитывать ее при развитии орг-ии. Она будет различаться на группы:

– субкультура подразделений (цехов, лабораторий, функциональных подразделений);

– субкультура функционально-профессиональных групп, профессионально-квалифицированных групп (рук-лей, спец-ов, квалиф-ых рабочих, неквалифиц-ых рабочих);

– субкультура групп, объединенных по непрофессиональному признаку (а) по демографическому признаку; б) по соц-политическому признаку (по соц-у статусу, полит-ой активности, полит-м пристрастиям); в) по общности интересов (группы неформального общения).

Миссии этих групп должны соответствовать миссии орг-ии. При формировании групп надо учитывать данную ситуацию, конкурентность на рынке.

4. ОК зависит от масштабов деятельности и размеров предприятия.

5. изменение хар-ра и вида деятельности (повышается уровень ответственности каждого работника и т.д.).

6. схема субъекта управления.

Оценить ОК можно по ряду параметров:

а) направление параметров (степень проработки целей организации и перспектив ее развития);

б) инд-ая автономность (степень ответственности, поощрения инициативы, независимость членов орг-ии);

в) структура (взаимодействие органов и лиц предприятия, правила прямого руководства и контроля);

г) управленческое обеспечение (то, насколько четко руководитель компании поддерживает связи внутри организации);

д) поддержка (руководителем своих подчиненных);

е) степень зависимости вознаграждения от результатов деятельности;

ж) степень идентифицированности (насколько сотрудник отождествляет себя с организацией);

з) управление конфликтами;

и) управление рисками.

26. Роль человека в организационной культуре.

Является создателем и элементом структуры. Испытывает воздействия. Является хранителем культуры (в своем сознании, памяти). Носитель культуры (от ч-ка к ч-ку, от подраздел-я к подр-ю и т.д.). Потребитель.