- •1. Социальные и экономические предпосылки возникновения связей с общественностью.
- •2. Возникновение и развитие профессиональной деятельности в сфере со в сша и Европе.
- •2. Общественные отношения в Европе
- •I. 1991-1994 годы — период начального формирования пр-рынка.
- •III. 2003 год — начало нового периода, обретения нового качества пр-отрасли.
- •4. Субъекты связей с общественностью.
- •10. Репутация и управление ею.
- •12. Корпоративная философия и корпоративная культура: понятие, сущность, взаимосвязь.
- •13. Технологии в со.
- •14. Этика и право в со.
- •14. Этика в со.
- •17. Понятие «информация», «социальная информация» и «pr-информация». Отличие pr – информации от журналистской и рекламной.
- •18. Понятия «факт», «новость», разновидности новостей
- •21. Методы сбора информации в со.
- •22. Новостные жанры pr-текста.
- •23. Исследовательские и фактологические жанры pr – текста.
- •24. Жанровые особенности комбинированных текстов. Смежные pr – тексты.
- •25. Группы общественности. Их классификации.
- •26. Формы взаимодействия с внутренней общественностью (по Алёшиной)
- •Листки новостей, газеты и журналы.
- •Управленческие публикации.
- •Ежегодные отчёты для занятых.
- •Книги, брошюры, инструкции.
- •5. Письма, вкладыши, репринты публикаций.
- •6. Доски объявлений.
- •27. Формы взаимодействия с внешней общественностью (по Алёшиной).
- •36. Правовое регулирование со
- •Закон «Об информации, информатизации и защите информации».
- •Закон “о рекламе”
- •Закон “Об авторском праве и смежных правах”.
- •28. Паблик рилейшнз: профессия и образование. Модель pr-специалиста.
- •29. Исследование в pr
- •30. Планирование пр-деятельности. Королько
- •31. Специальные pr-мероприятия.
- •33. Оценка эффективности в pr.
- •34. Основные характеристики медиа-рилейшнс. Медиарилейшнз в политике, бизнесе и социально-культурной сфере.
- •44 Специфика медиа рилейшнз в государственной сфере
- •35. Предмет и основные понятия психологии Массовых Коммуникаций.
- •46. Социология мк
- •62. Реклама в коммуникационном процессе.
- •64. Структура рекламного текста.
- •1.Определение понятия «рекламный текст»
- •2. Формальные признаки рекламного текста
- •3. Семиотическая природа рекламного текста
- •4. Содержательная структура рекламного текста
- •5. Композиционная структура рекламного текста
- •6. Функционально-стилевой статус рекламных текстов
- •7. Типологии видов и жанров рекламных текстов
- •65.Общие принципы организации pr – отдел, структура pr – отдела. Основные документы, регулирующие деятельность pr – отдела.
- •3) Годовой план пр-отдела.
- •66. Понятие коммуникационной компании. Основные этапы коммуникационной компании.Виды коммуникационных кампаний.
- •67.Современная пресс-служба.
- •68. Пр в кризисных ситуациях.
- •Определение дублеров для ключевого штата.
- •Предоставление инструкций по управлению кризисом для всех, потенциально вовлеченных в него.
- •Подготовка поддержки пресс-офиса, служб отношений с потребителями, управления человеческими ресурсами, а также консультантов.
- •63. Виды рекламы.
- •35. Понятие социальных коммуникаций, объект и предмет теории коммуникации.( не дописан)
- •36. Виды и типы социальных коммуникаций.
- •37. Процессно-информационный подход к соц коммуникациям
- •Денотат (референт) –
- •39. Источники коммуникации, их характеристики.
- •40. Аудитории коммуникации.
- •3.1. Гю Блумер – масса, как особая группа.
- •3.2. М.А. Как рынок. Хаар-ки:
- •3.3. Концепция активной аудитории
- •Школа «научного управления» или школа ф. Тейлора
- •Административная или классическая школа м. (а Файоль, г. Форд, г Эмерсон, м Вебер)
- •Школа «человеческих отношений» (20-50 гг) э. Мэйо
- •«Новый менеджмент» или эмпирический м., или маркет. М., или инф-ый м. Оучи
- •4. Сильные и слабые
- •43. Методики определения организационной культуры.
- •47 Современные психологические теории массовой коммуникации: бихевиоризм, когнитивизм, гештальт-психология, психоаналитические теории.
- •2. Теории опосредованного духовного контроля;
- •2.2. Теорию гегемонии сми
- •2.3. Советская соц школа на основе Маркс-ленинской методологии.
- •2.4. Теория коммунист пропаганды
- •44. Сущность и психологические характеристики массовой аудитории.
- •45. Психологические аспекты, затрудняющие включение личности в коммуникацию.
- •53. Правовое регулирование деятельности сми
- •54. Система жанров журналистики
- •1. Информ жанры (репортажные)
- •2. Аналитические жанры
- •3. Худож-но-публицист жанры
- •Жанры журналистики
- •Классификация жанров
- •72. Джон Мильтон и концепция свободы печати
- •73. Журналистика как институт демократии
- •57. Рынок смк в современной России. Сми и рынок
- •75. Система сми: их взаимодействие и тенденции развития
- •2. Телевидение
- •Развитие Интернета и его будущее
- •܀Интернет как средство массовой информации
- •1/4 Пресса
- •܀Что ожидает прессу
- •1/5 Радио
- •܀Что ожидает радио
- •1/6 Телевидение
- •܀Что ожидает телевидение
- •III Вывод
34. Основные характеристики медиа-рилейшнс. Медиарилейшнз в политике, бизнесе и социально-культурной сфере.
На этапе реализации мероприятий устанавливаются связи с представителями СМИ в целях информирования общественности о проводимых акциях, а также материалы информационного пакета. Одной из задач данного шага является стимулирование представителей СМИ к освещению тем, представляющих интерес для данной конкретной организации (заказчика). Исследование различных характеристик СМИ называется медиаисследованием, которое в свою очередь различается на типы:
а) медиамониторинг – отслеживание эффективности рекламы в различных каналах ее распространения,
б) мониторинг аудитории – определение рейтингов печатных изданий и теле- радиопрограмм.
Опираясь на результаты мониторинга и анализа отношения целевой аудитории, необходимо оперативно размещать приоритетно PR-материалы по актуальным для данной организации проблемам в контексте других актуализируемых в СМИ проблем. При выборе материала учитывается популярность\ непопулярность конкретных СМИ среди целевой аудитории. Причем необходимо определить для нее наиболее эффективное место, время сообщения и средство его доставки ( Какая газета? Какая рубрика? Какой канал и в какое время?) – иначе это называется медиапланироваем.
Медиапланирование – искусство и процесс эффективного планирования размещения рекламы в СМИ на основе маркетинговых и медиаисследований, включает в себя планирование технических и финансовых средств распространения рекламы. Медиапланирование позволяет получить ответы на ряд практических вопросов, которые необходимо решить в процессе реализации рекламной стратегии:
какое количество людей возможно охватить сообщением
каковы будут затраты на одного охваченного рекламой или единицу дополнительно полученной прибыли
сколько нужно осуществить контактов, чтобы побудить потребителя к действию
в каких СМИ лучше разместить рекламу
кто будет ее потенциальным потребителем
как часто и в какое время следует повторять рекламное сообщение.
Оно осуществляется медиапланировщиками5, которые делятся на медиаселлеров и медиабаингов.
Медиаселлер – специалист, занимающийся продажей рекламного пространства от имени и по поручению владельца. Медиаселлинг – услуги агентства по продажам рекламного пространства средств распространения рекламы от имени и по поручению владельца средства распространения рекламы.
Медиабаинг – оптовая покупка рекламных площадей в СМИ, теле- и радиоэфире, носителях наружной рекламы с целью дальнейшей перепродажи рекламным агентствам и рекламодателям. Байер, аккумулировав рекламные бюджеты нескольких рекламодателей, получает максимальные скидки, которые влияют и на цены, по которым байер продает свою продукцию долевикам-рекламодателям. На практике такие агентства также занимаются и медиапланированием. По оценке В. Н. Бузина, суммарная доля российских кампаний на рынке медиабаинга (включая иностранные представительства, контролируемые российскими фирмами) составляет 40-45% на крупнейших телеканалах и порядка 50-55% на телевизионном рекламном рынке в целом.[4]
В больших PR-компаниях при разработке крупных креативных технологий медиапланированием занимается целая команда. Медиакоманда – персонал, работающий со средствами распространения информации. Такой персонал осуществляет медиапланирование и резервирует (простореч. – букирует) необходимые рекламные площади, рекомендует, где реклама должна появиться. В небольших агентствах один человек выполняет как планирование, так и резервирование или покупку рекламных площадей. Большие агенства могут позволить себе разделение медиапланирования и медиабаинга.
Таким образом, медиапланирование является стратегической функцией, простирающейся от начального выбора типа средств распространения до планирования частоты и периодичности экспонирования рекламы, а медиабаинг исполняет важную коммерческую функцию, обеспечивающую наилучшие тарифы для клиента и максимальные скидки для агентства.
В технологии медиапланирования используются такие инструменты регистрации медиаинформации как медиакалендарь и медиакарта.
Медиакалендарь - календарь сроков подачи рекламы в средствах массовой информации. Содержит в себе детали рекламного плана и является основой для осуществления медиабаинга.
Медиакарта – (для прессы – пресс-карта) – специальный материал, в котором фиксируются систематизированные и постоянно обновляемые сведения о СМИ. Она обычно включает в себя базовые сведения об интересующих PR-специалиста средствах массовой информации с их специализацией. Как правило, медиакарта имеет вид таблицы (Приложение 1).
С помощью заполненных медиакалендарей и медиакарт отслеживается процесс получения данных о числе, структуре пользователей информации, предоставляемой конкретными СМИ в конкретном месте и в конкретное время. Этот процесс называется медиаизмерением. Сегодня лидером на отечественном рынке медиаизмерений являются Gallup Media и ее дочерняя компания Gallup Ad Fact, КОМКОРН-2, НИСПИ (Romir Monitoring).
Во многих случаях появляется необходимость комбинации нескольких средств доставки информации для достижения одной или нескольких целей, называемой Медиамикс.
Медиаплан – намеченный порядок посылки наилучшим способом маркетингового коммуникационного сообщения целевой аудитории, с помощью которого рекламодатель предсказывает длительность рекламной кампании, осуществляет целевой отбор рекламных носителей и обеспечивает необходимый уровень рекламного давления на потенциального потребителя.