- •1. Сущность, предмет, содержание понятия «управление».
- •2. Место и роль управления экономикой в системе общественных отношений.
- •3. Эволюция управленческой мысли.
- •4. Зарубежные модели управления.
- •5. Условия формирования и развития российской модели управления.
- •6. Проблемы взаимодействия формальной и неформальной структуры управления.
- •7. Внешняя среда управления и технологии ее оценки. 8 Внутренняя среда
- •9. Методология управления и ее компоненты.
- •10. Понятие методов управления и их классификация.
- •11. Системный подход в управлении, понятие и требования. 13. Понятие системы управления и ее структура.
- •12. Синергетический подход в управлении.
- •14. Современные тенденции и инструменты построения организационных структур.
- •15. Сущность и объективные предпосылки развития функций управления, их содержание и классификация.
- •16. Прогнозирование и планирование в системе управления.
- •19. Понятие коммуникации, сущность, модели коммуникативного процесса.
- •24. Контроль: понятие, сущность, типы и виды.
- •25. Тенденции развития, современные проблемы и перспективы контроля.
- •26. Стратегическое управление сущность участники и формы реализации
- •27. Методы оценки стратегического состояния организации
- •28. Основные показатели управленческого обследования
- •29. Управление нововведениями
- •30. Маркетинговый подход в управлении.
- •31. Социальные конфликты в управлении
- •32. Управленческие решения: разработка, принятие и реализация
- •33. Стиль работы современного менеджера.
- •34. Самоменеджмент
- •35. Управленческие отношения, их сущность и содержание
- •37. Этика и корпоративная культура
- •38. Использование информационных технологий в управлении
- •39. Лидерство, влияние и власть
- •40. Кадровое планирование: направления, цели и перспективы
- •17. Содержание и принципы организации, процесс, уровни и способы группировки видов деятельности.
- •18. Развитие организационной функции управления в России.
- •20 Мотивация как функция управления
- •22.Процессуальные теории мотивации.
11. Системный подход в управлении, понятие и требования. 13. Понятие системы управления и ее структура.
Система – некоторое множество взаимосвязанных частей компонентов, которые объединены ради достижения общей цели (эффекта системы) в единое целое, взаимодействие между которыми характеризуется упорядоченностью и регулярностью на конкретном отрезке времени. Компоненты системы: элементы взаимоотношения между элементами или связи. Взаимоотношения могут быть нейтральными, когда оба элемента не меняются ни структурно, ни функционально, или функциональными, когда один элемент, воздействуя на другой. подсистема, состоит из ряда элементов системы. В системе может быть различное количество подсистем. структура системы – совокупность связей, взаимоотношений между всеми элементами системы, между ее подсистемами, между системой и внешней средой.
Виды систем: Неживые: со стабильной структурой: залегающие на большой глубине объем газа или нефти.нестабил-гейзер Живые системы: с самосохраняемой структурой и низким уровнем переработки информации. (растения). с развитой способностью воспринимать инф, но не обладают самосознанием. (животные). с развитым самосознанием, мышлением. (человек). социальные системы и организации, включающие людей и отношения между ними. Социальные системы: системы гос упр. системы самоупр. системы упр орг, инст, группами. Искусственные Естественные Предсказуемые Простые Активные Открытые – взаимосвязь с внеш факторами, завис от материалов и инф из вне, не явл самообеспеченной, должна иметь способность приспосабливаться к изменениям. Закрытые– жесткие, фиксированные границы, действия не зависят от окр среды.
Основные понятия системного подхода можно представить в виде следующей логической последовательности: Цель Элементы Связи элементов (в пространстве и во времени) Структура Состояние системы Функционирование Взаимодействие с окружающей средой Организация Управляющее воздействие Результат Цель - сохранение или достижение желаемого или требуемого состояния системы. Элементы - части системы. Связи элементов - взаимоотношения между элементами системы, проявляющиеся в обмене энергией, информацией, веществом. Структура - внутреннее строение системы, обусловленное устойчивыми связями между ее элементами. Состояние системы - совокупность параметров, характеризующих систему в целом. Функционирование - процесс перехода из одного состояния системы в другое или сохранение заданного ее состояния. Организация - структурно-функциональное состояние системы. Управляющее воздействие - целенаправленное воздействие на систему для коррекции ее состояния путем изменения входных параметров. Результат - итоговое состояние системы, достигнутое под воздействием управления и функционирования системы.
Системный подход – интенсивно развивающееся научное направление, использует такие понятия, как система, элементы, структура, целостность. Системный подход в управлении рассматривает управленческую деятельность как систему т.е. как совокупность элементов, взаимодействующих между собой в пространстве и времени, функционирование которых направлено на достижение общей цели. Основные принципы системного подхода: целостность (характеристика самой системы не сводится к сумме характеристик составляющих ее элементов); связанность, взаимодействие, эмерджентность (потенциал системы не= потенциалов эл) структурность (возможность описания системы через установление связей и отношений ее элементов, упорядоченность и регулярность; иерархичность (соподчиненность элементов). Самосохранение.. . Энтропия характеризует соотношение дезорганизованности и организованности систем различной природы 3 вида- Техническая Биологич Социологическ. Управление с позиции системного подхода – осуществление совокупности воздействий на объект, выбранных на основании информации об объекта и состоянии внешней среды для достижения заданной цели. Сам по себе системный подход не решает содержательных научных задач и само по себе употребление системных понятий еще не дает гарантию успеха исследования. для проведения системного исследования необходимо выполнить ряд методологических условий: постановку проблемы целостности или связности объекта, исследование связей объекта; выделение системообразующих связей; выявление структурных характеристик объекта и др. Системный подход помогает раскрыть сущность и содержание механизма управления.