- •В г. Череповце
- •Содержание
- •1. Роль и значение менеджмента в подготовке экономиста
- •1.1. Место менеджмента в учебном процессе.
- •1.2. Цели и задачи дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •1.4. Основные виды учебных занятий.
- •2. Литература для подготовки к практическим занятиям1
- •2.1. Основная литература
- •2.2. Дополнительная литература
- •Периодические издания
- •2.3. Методические разработки сПбГиэу и филиала в г. Череповце Бойко с.В. Планы практических занятий по менеджменту: Методическое пособие. – Череповец: Филиал сПбГиэу в г. Череповце, 2003.
- •2.3. Компьютерные программы
- •3. График изучения дисциплины
- •4. Содержание разделов дисциплины
- •Тема 1.6.П. (Пр. Зан.) Организации; виды и структура.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе:
- •Отчетность
- •Образец swot-матрицы
- •Дополнительная литература2
- •Записать в словарь основные категории и дать их определение
- •Тема 2.6.П. (Пр. Зан.) Формирование стратегии
- •Задание на практической работе:
- •Дополнительная литература
- •Записать в словарь основные категории и дать их определение
- •Тема 2.7.П. (Пр. Зан.) Функции менеджмента
- •Вопросы занятия
- •Задание для самостоятельной работы:
- •Вопросы для самоконтроля
- •13. Сравните основные теории мотивации: содержания и процесса.
- •Задание на практической работе:
- •Дополнительная литература
- •Записать в словарь основные категории и дать их определение
- •Тема 3.4.П. (Пр. Зан.) Управленческие решения
- •Задание на практическую работу
- •Дополнительная литература
- •Записать в словарь основные категории и дать их определение
- •Тема 4.5.П. (Пр. Зан.) Социально-психологические основы менеджмента
- •Вопросы занятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание для самостоятельной работы
- •Задание на практическую работу
- •Дополнительная литература
- •Записать в словарь основные категории и дать их определение
- •6. Методические советы по написанию реферата по менеджменту
- •6.1. Назначение реферата.
- •6.2. Последовательность работы.
- •6.3. Критерии оценки реферата:
- •6.4.Тематика рефератов.
- •7. Вопросы для подготовки к экзамену по менеджменту
Тема 4.5.П. (Пр. Зан.) Социально-психологические основы менеджмента
Время – 5 часов
Вопросы занятия
1. Статус и роли менеджера в организациях.
- Роль, место и характер деятельности менеджера.
- Уровни руководства и организационная среда менеджера.
- Общие правила эффективного менеджмента
2. Руководство и его содержание
- Механизм реализации власти и влияния руководителя.
- Характеры людей и стили руководства.
3. Управление конфликтами.
- Содержание конфликта в организации.
- Управление конфликтной ситуацией.
4. Эффективность управленческого труда менеджера.
- Оценка качества управленческого труда.
- Направления самосовершенствования менеджера.
Вопросы для самоконтроля
1. Раскройте положение менеджера в организации, его цели и задачи.
2. Дайте классификацию, уровни иерархии и типы менеджеров.
3. В чем заключается функциональная деятельность менеджера.
4. Определите понятие руководства, его содержание и виды стилей руководства.
5. В чем заключается работа руководителя по совершенствованию своего стиля руководства.
6. Что такое формы коллегиальности в менеджменте?
7. Кто является субъектами оценки руководителей, какие существуют способы оценки?
8. Дайте понятие конфликта в организации, раскройте его природу, определите причины и типы конфликтов.
9. Каковы основные стадии протекания и структура конфликта.
10. В чем заключается управление конфликтной ситуацией.
11. Какие имеются методы разрешения конфликтов.
12. Покажите основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
13. Что такое управленческое общение, каковы его формы и стадии?
14. Определите основные правила делового общения.
15. Раскройте основные типы характеров людей и особенности их поведения.
16. Каковы основные принципы проведения эффективных переговоров в конфликтных ситуациях?
Задание для самостоятельной работы
Изучить теорию вопросов по конспектам лекций и предложенной литературе.
2. Быть готовыми к практическому решению вопросов занятия.
Задание на практическую работу
1. Разработать статусную модель менеджера применительно к характеру работы организации.
2. Составить карту компетенций менеджера.
3. Подготовить показатели оценки эффективности труда менеджмента и быть готовым оценить качество его работы применительно к особенностям организации.
4. Быть готовым провести анализ материалов оценки руководителя.
5. Спланировать рабочее временя менеджера и проанализировать его использование.
6. Изучить тактику руководителя в конфликтных ситуациях. Разработать модель конфликта и методику управление конфликтной ситуацией.
7. Выбрать стиль руководства и обосновать его.
8. Подготовить программу своего самосовершенствования.
Дополнительная литература
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гарадарика, 1998.
Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2002.
Инновационный менеджмент: Справ, пособие / Под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. – СПб.: Наука, 1997. – 560с.
Книга делового человека: Справочник / Г.А. Краюхина, Э.С. Минаева. – М.: Высшая школа, 1993. – 350 с.
Ладанов И.Д. Практический менеджмент: секреты современного бизнеса. – М.: 1992.
Ладанов И.Д. Практический менеджмент: Психотехника самоуправлния и самотренировки. – М.: Изд. «Элник», 1995.
Уроки организации бизнеса (Серия «Экономика фирмы») / Под ред. А.А. Демина, B.C. Катькало. – СПб.: Лениздат, 1994.
Уткин Э.А. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов по курсам «Менеджмент», «Маркетинг»: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 1996.
Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эрнашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
Алексеевской B.C. Социокультурная концепция общей теории менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – №2 – С.21.
Багриновский К. А., Бендиков М.А., Исаева М.К., Хрусталёв Е.Ю. Корпоративная культура в современной экономике России // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – №2 – С.59.
Воронов А.А., Катичев В.Ф. Показатели и методы оценки эффективности организационно-экономического механизма управления промышленным предприятием // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – №4 – С.98.
Забаева М.Н. Дмитриев М.Н. Статистическая оценка эффективности менеджмента туристических организаций (на примере гостиниц Нижнего Новгорода) // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – №2 – С.95.
Коротков Э.М. Образование менеджера: трудный путь становления и развития // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – №3 – С.120.
Ревуцкий Л.Д. Актуальные стратегические и тактические задачи управленческой команды предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – №4 – С.94.
Рыбин С.В. Методы оценки эффективности труда менеджеров по продажам // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – №4 – С.129.