- •Современная сфера маркетинга и основные тенденции, которые её определяют. Современные концепции и стадии развития маркетинга.
- •Современные проблемы маркетинга и пути их решения. Тренды в маркетинге.
- •Концепция маркетинга. Понятие стратегического и операционного маркетинга.
- •Понятие потребительской ценности и факторы её определяющие.
- •Восприятие, эмоции и отношение в психологии потребления. Психологические аспекты потребления.
- •Стратегия рыночной ориентации и формирование исключительной потребительской ценности.
- •Характер и стили совершения сделок. Понятие бизнес-ориентации.
- •Характеристика бизнес-ориентации product out.
- •Характеристика бизнес-ориентации market in.
- •Характеристика бизнес-ориентации invest in.
- •Источники и использование нематериального актива компании. Матрица развития компании.
- •Современная парадигма менеджмента. Маркетинговая ориентация компании и задачи маркетинг-менеджмента.
- •Понятие, типы и значение конкурентного преимущества. Проблема выбора конкурентного преимущества.
- •Теория всеобщего управления качеством.
- •Брендинг в маркетинге.
- •Понятие проблемы в управлении.
- •Исследования как метод осмысления проблемы.
- •Понятие и процедура маркетинговых исследований.
- •Характеристика методов исследований.
- •Планирование бюджета исследований. Подготовка персонала к исследованиям.
- •Формирование потребительской ценности, процесс приобретения приверженных потребителей.
- •Факторы, влияющие на поведение потребителя.
- •Оценка жизненного стиля потребителя. Типология жизненных стилей по различным методикам исследования потребителей.
- •Жизненный цикл домохозяйств и функционирование закупочного центра семьи.
- •Типология покупок и реакция потребителя на покупку.
- •Направления и методы изучения поведения индивидуальных потребителей.
- •Факторы, влияющие на поведение корпоративных потребителей и особенности спроса на рынке товаров птн.
- •Характеристика поставщиков, процесс закупки и закупочный центр предприятия. Типология поставщиков
- •Закупочный центр
- •Методы изучения поведения корпоративных потребителей.
- •Анализ спроса и товарного предложения.
- •Анализ сбалансированности спроса и тенденций развития рынка.
- •Анализ деловой активности, масштаба рынка и оценка коммерческих рисков.
- •Понятие макросегментации рынка. Понятие макросегментации рынка
- •Понятие, необходимость и требования к сегментации.
- •Этапы и способы сегментации рынка.
- •Критерии и методы сегментации рынка.
- •Методы сегментирования.
- •Анализ сегмента рынка. Стратегия точного позиционирования.
- •Стратификация потребителей и основные подходы к сегментации рынка.
- •Характеристика массового маркетинга.
- •Характеристика товарно-дифференцированного маркетинга.
- •Характеристика концентрированного маркетинга.
- •Оценка привлекательности целевого рынка.
- •Концепция позиционирования.
- •Способы и условия позиционирования.
- •Перепозиционирование.
- •Стратегия позиционирования.
- •Стратегия организации и основные проблемы, связанные с её разработкой.
- •Уровни и проблемы стратегического планирования.
- •Стратегическое видение организации.
- •Миссия организации.
- •Внешняя среда предприятия.
- •Стратегический анализ внешней среды.
- •Анализ конъюнктуры рынка и конкурентных сил.
- •Step,etom & quest - анализ внешней среды предприятия.
- •Методика swot анализа и его стратегические следствия.
- •Основные направления внутрифирменной диагностики.
- •Стратегическая сегментация рынка. Понятие сзх и сбе.
- •Методика портфельного анализа.
- •Стратегические следствия из матрица ge.
- •Стратегические следствия из матрицы bcg.
- •Понятие прогнозирования. Прогнозирование в стратегическом планировании.
- •Типология прогнозов и виды прогнозов применяемые в стратегическом планировании.
- •Методы прогнозирования и их использование в стратегическом планировании.
- •Стратегическое целеполагание в организации.
- •Стратегическое планирование в организации.
- •Факторы, влияющие на разработку стратегии. Формирование стратегии организации.
- •Базовые стратегии развития организации.
- •3 Варианта развития:
- •Стратегия сохранения текущего положения.
- •3 Направления:
- •Стратегия интенсивного роста.
- •Стратегия интеграционного роста.
- •Стратегия диверсификации.
- •Стратегия сокращения.
- •4 Направления:
- •Понятие деловой стратегии. Взаимосвязь стратегии развития и конкурентной стратегии.
- •Интенсивность конкуренции на рынке.
- •Конкурентная стратегия лидерства по издержкам.
- •Конкурентная стратегия дифференциации.
- •Стратегический выбор развития крупной фирмы.
- •Стратегический выбор развития крупной фирмы.
- •Стратегический выбор развития среднего бизнеса.
- •Стратегический выбор развития малого предприятия.
- •Выбор стратегии развития в зависимости от стадии развития рынка.
Анализ спроса и товарного предложения.
Тоже самое что и в 29. (Красный – идеальный, жёлтый – 2е место)
2 вида методов сбора информации. Полевой и кабинетный. Полевой (опрос, наблюдение, эксперимент), Кабинетный (статистические данные ,качественный анализ)
Анализ спроса:
Показатели покупательского спроса на товары(продукты и услуги)
1)Степень удовлетворения спроса (Идеальный – опрос, 2- эксперимент и качественный анализ)
2)Динамика спроса (Идеальный –статистические данные, 2 –наблюдение, качественный анализ)
3)Вектор изменения спроса ( Идеальный – опрос и статистические данные, 2 –наблюдение)
4)Формы образования спроса (Идеальный – опрос, 2 – эксперимент и качественный анализ)
5)Покупательские намерения (Идеальный –опрос, 2 –наблюдение, эксперимент, качественный анализ)
6)Эластичность спроса (Идеальный – статистические данные, 2 – эксперимент)
7)Состояние рынка (Идеальный –наблюдение и статистические данные, 2 – качественный анализ)
8)Потребительский потенциал (емкость рынка): Идеальный – статистические данные
9)Место покупки (Идеальный – наблюдение и статистические данные, 2 – опрос)
Ёмкость рынка – max-ый объём продаж, который могут достичь все продавцы рынка в определённый момент времени при определённом уровне маркетинговых усилий и состоянии внешней среды.
В понятие ёмкости рынка входят такие понятия как : Потенциальный рынок, доступный рынок, квалифицированный доступный рынок, рынок проникновения.
Потенциальный рынок – совокупность потенциальных потребителей, чьи потребности могут быть удовлетворены предлагаемым товаром
Доступный рынок – совокупность потребителей, которые не только имеют потребности в предлагаемом товаре, но и возможности для его приобретения
Квалифицированный доступный рынок – совокупность потребителей доступного рынка, которые не имеют ограничений для приобретения товара
Рынок проникновения – существующие покупатели, которые покупают товар в настоящее время, а так купившие его ранее
Направление усилий: Рынок проникновения ->квалифицированный доступный рынок -> доступный рынок->потенциальный рынок
Анализ товарного предложения:
Показатели предложения товаров(продуктов и услуг) – методы те же самые
1)Объём предложения (Идеальный – статистические данные, 2 – наблюдение и качественный анализ)
2)Структура предложения (Идеальный – статистические данные, 2 – качественный анализ
3)Динамика предложения (Идеальный – статистические данные, 2 – наблюдение, качесивенный анализ)
4)Производственный и сырьевой потенциал предложения ( Иеальный – качественный анализ, 2- опрос, статистические данные)
5)Эластичность предложения (Идеальный –эксперемент, статистическме данные, 2 –наблюдение)
Анализ сбалансированности спроса и тенденций развития рынка.
2 вида методов сбора информации. Полевой и кабинетный. Полевой (опрос, наблюдение, эксперимент), Кабинетный (статистические данные ,качественный анализ)
Показатели пропорциональности (сбалансированности рынка)
1)Соотношение спроса и предложения (Идеальный –статистические данные, 2-опрос, наблюдение и качественный анализ)
2)Товарная структура товарооборота (Идеальный –статистические данные)
3)Структура покупателей (Идеальный – статистические данные, опрос, 2 –наблюдение, качественный анализ)
4)Раздел (доля) рынка между производителями, оптовыми и розничными продавцами : (идеальный – статистические данные, 2 – качественный анализ)
Анализ тенденций развития рынка:
Показатели – тенденции развития рынка:
1)Темпы роста рынка (Идеальный –статистические данные, 2-наблюдение, качественный анализ)
2)Векторы и параметры трендов продаж (Идеальный –статистические данные, 2 – наблюдение, качественный анализ)
3)Векторы и параметры трендов цен (Идеальный – наблюдение, 2 –статистические данные)
4)Векторы и параметры трендов товарных запасов (Идеальный –статистические данные, 2 – качественный анализ)
5)Векторы и параметры трендов инвестиций и инвестиционная привлекательность рынков (Идеальный – опрос, качественный анализ, 2 –наблюдение, статистические данные)
6)Векторы и параметры трендов прибыли (Идеальный –статистические данные, 2 – наблюдение и качественный анализ)